この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル江津駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。


スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に
「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を
体感していただき、その日一日を
元気にお過ごしいただきたいとの願いから
快適睡眠の研究を進めています。

よりぐっすり眠っていただけるよう
ロビーに高さ・硬さの異なる枕を
８種類からお客様のお好みに応じて
お選びいただけるようになっておりますので
お気に入りを見つけていただけましたら幸いです。


ご滞在中は、スタッフの接客をはじめ、
朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら
これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく
より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　能見

平素より全国のスーパーホテルチェーンを
ご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

スーパーホテルは、
「Natural,Organic,Smart.」をコンセプトに
健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。

天然温泉「石州の湯」は
長谷温泉より直送しており、
美肌・疲労回復に効果があると言われています。
ご移動の疲れを癒すだけでなく
免疫力活性化にもつながります。

また、朝食では
体の中からも外からも健やかになる
オーガニック食材や、江津市の地産地消メニューを取り入れており、
皆さまに元気にご出発いただけることを願って
ご用意しております。


ぜひまた、島根県へお出かけの際は
スーパーホテル江津駅前をご検討いただきましたら幸いでございます。

フロント　能見

この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル江津駅前をお選びいただき
誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず
ご不便をお掛けすることとなり、大変心苦しく存じます。

設備上、早急な変更は出来かねますが、
リニューアルや改修の際には
参考にさせていただきます。

また、スタッフの対応について
嬉しいお声をお寄せいただき、嬉しく存じます。
今後、一層おもてなしに磨きをかけて
お迎えできるよう努めてまいります。


ぜひまたお客さまにお会いできます日を
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。

フロント　能見

この度は数あるホテルの中で、
スーパーホテル江津駅前をご利用くださり
誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿をお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただき
ぐっすりお休みいただけたご様子で
安心いたしました。

スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトに
コンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ
珪藻土できれいな空気にこだわるなど
数工夫をしております。

見えない細部までこだわりを実感していただき
お褒めのお言葉をいただきましたこと
嬉しい限りでございます。

また、客室のボトルアメニティや
お選びいただけるスキンケア・ヘアケアなどの
アメニティは、オーガニックのものを
厳選しております。

これらは、環境負荷を減らし、
私たちの安全や健康増進にもつながります。

地球も人も大切にする
気持ちのいい宿泊をご体感いただき、
翌日も元気にお過ごしいただけますと幸いです。

秋晴が心地よい季節となり、江津市近郊でも
各種イベントなどが盛んとなります。
ぜひまた機会がありましたら
お越しくださいませ。

フロント　能見

この度は数あるホテルの中で、
スーパーホテル江津駅前をご利用くださり
誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿をお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は「石州の湯」や健康朝食など
ご利用頂きましてありがとうございます。

しかしながら温泉の混雑により
ごゆっくりお入りいただけなかったご様子で
大変心苦しく存じます。

今後、お客様に混み合う時間帯のご案内など
工夫してまいりたいと存じます。


今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、
更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様を再びお迎えできますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　能見

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル江津駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。

「概ね満足」というお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント東

平素より全国のスーパーホテルチェーン
をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

周辺施設でのお食事や
館内でのアルコール販売について
ご不便をお掛けしておりますこと
大変申し訳ございません。

設備上、早急な変更は出来かねますが、
リニューアルや改修の際には
ぜひ参考にさせていただきます。

ご不便をお掛けした中、
寛大な評価をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、当館へのおかえりを
ご検討いただけましたら幸いでございます。


フロント　能見

この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル江津駅前をお選びいただき
誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中は天然温泉「石州の湯」や
健康朝食をお楽しみいただけましたようで
大変嬉しく存じます。

健康朝食は1日の始まりを
元気にスタートしていただくため、
栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

ぜひ次回お越しいただいた際も、
当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

厳しい暑さが続いておりますので、
どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　能見

この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル江津駅前をお選びいただき
誠にありがとうございました。

ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、
ご不便をお掛けいたしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。

この度頂戴しましたご意見を元に
早急に点検させていただき、
一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに
努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、
また江津市近郊へお越しの際は、
ぜひスーパーホテル江津駅前を
ご検討いただきましたら幸いでございます。


厳しい暑さが続いておりますので、
どうぞご自愛くださいませ。

今後ともスーパーホテルチェーンを
ご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

フロント　能見

この度は数あるホテルの中で、
スーパーホテル江津駅前をご利用くださり
誠にありがとうございます。

朝食についての
貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。

お味についてお口に合わなかったようで
大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を参考に
今後のメニュー改善に活かしてまいります。

誠に勝手ではございますが、
また江津へお越しの際は
ぜひスーパーホテル江津駅前を
ご検討いただきましたら幸いでございます。

フロント　能見

平素よりスーパーホテル江津駅前を
ご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。


スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、
誠にありがとうございました。

私どもはお客様にとって
「第二の我が家」と思って頂けるような
ホテルを目指しております。

これからも、快適そして安心して
お過ごしいただける環境をご提供できるよう
努めてまいります。

どうぞまた、こちらへお越しの際は
スーパーホテル江津駅前へのお帰りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　能見

この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル江津駅前をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。


私どもはお客様にとって
「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを
目指しておりますが、
ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

頂きましたお言葉を励みに
今後も皆さまにお喜びいただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。

これから新緑の季節となります。
秋も冬もそれぞれ違った自然を
感じることが出来ますので、
ぜひまたお越しいただけますことを
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

フロント　能見

この度は、スーパーホテル江津駅前を
お選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず
近隣の施設・商店などの情報について、
お目に留まりにくく私どものご案内が至らず、
申し訳ございませんでした。

頂戴しましたお言葉を胸に留め、
より一層サービス向上に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、
また江津市へお越しの際は
ぜひスーパーホテル江津駅前をご検討いただきましたら幸いでございます。

フロント　能見

この度は数あるホテルの中で、
スーパーホテル江津駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

お部屋の窓ガラス、絨毯に関しまして、
私共の清掃・メンテナンスに至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお寛ぎ頂くお時間に
水を差すことになりましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
天候によって、清掃に制限があることもございますが、改めて今後の清掃確認の見直しや
細心の注意を払うよう徹底致します。

また、スタッフの接客をはじめ、
朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

当館自慢の「健康朝食」にも充実していたとのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

また、焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。


フロント　能見

平素よりスーパーホテル江津駅前を
ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応をお褒め頂き
嬉しく存じます。
この度のお言葉を励みに
一層、おもてなしに磨きをかけて
お迎えできるよう努めてまいります。

私共がお役に立てることがございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。

立春目前とはいえ、寒い日が続きます。
どうぞご自愛ください。
またのご宿泊をを、スタッフ一同
楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　能見

この度はスーパーホテル江津駅前にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、天然温泉「石州の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。

フロント佐藤

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル江津駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、桜江町にある長谷温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後もお客様の安心安全を第一に、旅先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル江津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント東

この度は、スーパーホテル江津駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

駐車場は敷地内先着順となっておりまして、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ありません。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル江津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント佐藤

この度はスーパーホテル江津駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
指のお怪我は痛みは引いたでしょうか。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
牛乳に関しましては場所がわかりにくかったみたいで申し訳ございません。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。

当ホテルの近隣には美味しい飲食店が数店舗ございますので、次回宿泊頂けた際は、ぜひ他のお店にも行ってみてください。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

フロント佐藤

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル江津駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。

また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、朝食スタッフの接客態度に関してご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。今一度サービスの基本に立ち戻り、お客様に寄り添ったおもてなし、気配り、心配りがどのようなものなのかをスタッフ一同考え直し、サービス改善に努めてまいります。
当ホテルは毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。また各スーパーホテルをご利用いただいた際には朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント東