こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-12 15:08:45
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投稿日：2023-10-30 21:17:14
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投稿日：2023-10-30 21:09:52
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投稿日：2023-10-30 21:02:48
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投稿日：2023-10-30 20:57:15
総合3
PX-716Aさんの シャレーアイビーヒラフ のクチコミ
部屋も他のところもすべてきれいで清掃が行き届いていると感じました。他にお客さんがいなかったのか、とても静かで空いていて、大浴場はいつ行っても貸切状態で快適でした。夕食は美味しかったですが、料金を考えるとやや品数も量も少ないと感じました。朝食は量・品数も十分でしたが、時間指定がなく、朝食会場に行ってから和食か洋食か選ぶシステムのため、オーダーしてから出てくるまでやや時間がかかり、最初にデザートが出てきて、その後メインの食事が出てくる流れでした。Wifiがエラーで繋がらず、フロントに電話して改善を求めましたが、担当マネージャーがいないとのことで、滞在中結局繋がらず、不便でした。駐車場はホテルの建物の正面から横にかけてを取り囲むように配置されていましたが、初めて行ったので、分からず、間違って地下に降りてしまいました。HPに駐車場の位置を載せてあれば初めていく人でもわかりやすいと思います。
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この度は、シャレーアイビーヒラフをご利用いただきまして誠に有難うございます。
Wi-Fiに関しまして、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
次回、お帰りいただけた際には万全の状態にてお迎えさせて頂きたいと存じます。
また、駐車場につきましてもご指摘頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできます日を、従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
シャレーアイビー
ゼネラルマネージャー
岩佐 信