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総合3
MORICH2003さんの シャレーアイビーヒラフ のクチコミ
- MORICH2003さん [40代/男性] 2016年12月02日 11:45:25
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デラックス温泉スイートヒラフマウンテン側に宿泊。
1ヶ月以上前に予約したから、朝食付2万円くらい。
この部屋は一週間前の予約だと6万以上、スキーシーズンの１月連休は12万以上する部屋だけどそこまでの価値は感じられない普通に少し広くて良い部屋という感じ。
ニセコは1泊数十万の部屋もどんどん埋まるから北海道では異常な地域ですね。
客室温泉は大人1人がゆったりは入れるくらいの石風呂の源泉かけ流し。
42度くらいで温泉が注がれちょうど良い。
外国人の客ばかりでスタッフも英語中心。
外国のホテルにきたみたい。
部屋にキッチンあるから、夕食持参。
キッチンは小さくて使いにくいけど部屋はなかなか広い。
カーペット敷きもセントラルヒーティングも暖かくていい。
何故かトイレ２つ、どちらも便座が自動開閉で最新。
テレビは寝室とリビングにやや大きめ二台。
スタッフみなさん気さくでとっても親切。必要な食器や延長コードをすぐ部屋に届けてくれる。
ロクシタンのアメニティ。
大浴場は宿泊者専用。有料貸切風呂あり。
脱衣所はまあまあ広いが、内風呂と半露天風呂とも言えない露天風呂があるだけ。
お湯はつるつるして良かった。
部屋風呂の方が窓開けて半露天になるから良い。
朝食はびっくりするほど品数少ないけど蕎麦と焼きたてパンが美味しかった。
風呂とレストランには全く力入れてない感ですね。
マッサージのサービスはあるけどサロンとして力を入れている感じではない。
綺麗だし、スタッフと部屋は良いけど施設としては全然良くない印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 最大20％OFF！【早期割7Days】シャレーアイビーの温泉で癒されよう！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス温泉スイートキング／ヒラフマウンテン【55平米】】
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総合3
PX-716Aさんの シャレーアイビーヒラフ のクチコミ
部屋も他のところもすべてきれいで清掃が行き届いていると感じました。他にお客さんがいなかったのか、とても静かで空いていて、大浴場はいつ行っても貸切状態で快適でした。夕食は美味しかったですが、料金を考えるとやや品数も量も少ないと感じました。朝食は量・品数も十分でしたが、時間指定がなく、朝食会場に行ってから和食か洋食か選ぶシステムのため、オーダーしてから出てくるまでやや時間がかかり、最初にデザートが出てきて、その後メインの食事が出てくる流れでした。Wifiがエラーで繋がらず、フロントに電話して改善を求めましたが、担当マネージャーがいないとのことで、滞在中結局繋がらず、不便でした。駐車場はホテルの建物の正面から横にかけてを取り囲むように配置されていましたが、初めて行ったので、分からず、間違って地下に降りてしまいました。HPに駐車場の位置を載せてあれば初めていく人でもわかりやすいと思います。
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この度は、シャレーアイビーヒラフをご利用いただきまして誠に有難うございます。
Wi-Fiに関しまして、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
次回、お帰りいただけた際には万全の状態にてお迎えさせて頂きたいと存じます。
また、駐車場につきましてもご指摘頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできます日を、従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
シャレーアイビー
ゼネラルマネージャー
岩佐 信