この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃および清掃スタッフの私語につきまして、指導が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
清掃担当者へお客様のご意見を伝えさせていただきました。
今後も気を付けてまいりますので何卒、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、無料の軽朝食をサービスでご提供しておりますので、メニューの豊富さに関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

今後のご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましてのにお客様にご不快な気持ちをお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。

①清掃不備につきましては清掃スタッフとともに改善を図り、二度とこのようなことを起こさないように致します。

②水回りにつきましては清掃不備もですが、浴室はリニューアルしておらず、古さもございまして私共も心苦しい限りでございます。

お客様から頂きましたご意見をスタッフ一同で共有し、ご利用いただきやすいホテルにしてゆきますのでどうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

良かった点、気になった点を細かくご投稿頂いてありがとうございます。
良かった点につきましては、今後も伸ばしていこうと存じますが、気になった点に関しましては、今後解決策を思考して参りたいと存じますので、是非ともまたホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
御多忙の中、ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの件でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
少しずつですが、単独エアコンへの切り替えの実施にて改善して参ります。
朝食の件も含め、参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティの件は今後の参考にさせて頂きます。
清掃につきましては指導して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は数あるホテルから、当ホテルをお選び頂き、ご満足頂けまして、スタッフ一同嬉しく思います。

また、宇都宮へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

空調設備の件でご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
空調の温度調整、トイレ・シャワーのにつきましてはご案内・設備の改善を検討していきます。　宇都宮駅東口の治安につきましては、交番との協力をしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして感無量でございます。
当館はオープンから3年を迎えて1日1日を積み重ねてお客様に気持ちよくお過ごし頂きたいという一心で日々改良を重ねております。

また宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮
フロント

ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは、宇都宮駅東口より徒歩5分圏内に位置しており、立地条件の良さは当ホテルの強みでもあります。
各地へのアクセスもご不便ないかと思いますので、宇都宮方面へいらっしゃる際はぜひ当ホテルへお越しください。

この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。只今２周年記念として通常のアメニティに加え、アイマスクや耳栓など快眠グッズもご用意致しております。
また、コーヒーやお茶もさまざまなフレーバーを展開しております。
また、宇都宮方面へお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただき嬉しく思います。

最低限のアメニティは客室にご用意しておりますが、入浴剤等ご希望のお客様はロビーよりお持ち頂いております。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えなかったこと、大変申し訳なく思います。今回頂いたお言葉をレストランへ伝え、今後改善していけたらと存じます。

貴重なお言葉を有難うございました。
ホテルサンシャイン宇都宮

この度、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
せっかくお越し頂きながら空調の効きの悪さで失望させてしまい大変心苦しいばかりでございます。ご意見を無駄にせず改善に努めて参ります。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、嬉しく存じます。更なるお客様への対応に
精進して参りたいと思います。次回の機会がありましたらスタッフ一同ご来館お待ち申しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルームキーのお預かりについては、お手数をお掛けし恐縮ではございますが、ルームキーの特性と防犯の意味も兼ねましてフロント預かりとさせて頂いておりますのでご理解下さい。
フロント混雑時にはお待たせしてしまう場合もあるかと存じますが、スムーズにご対応出来るようスタッフも注意して参ります。

またご来館頂ける日をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　田代

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴室内につきましては同様のお声を多数頂いており、大変心苦しいかぎりでございます。
気になる点もおありかと存じますが、それらをカバー出来るようスタッフ一同心を込めておもてなしに努めて参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　田代

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルとしましても、大変心苦しいのですが、やはり、規約となっておりますので、請求をさせて頂きました。
もし、次回ご宿泊の際には、2日前でしたら料金掛からず、変更やキャンセル出来ますので、宜しくお願い致します。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　橋本

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、不愉快な思いをお掛け致しまして申し訳ありませんでした。

お客様から頂きましたご意見を基に今後のホテル運営をより良いものにしてゆけるようにスタッフ一同努力してまいりますので

宇都宮市内へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇