この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルとしましても、大変心苦しいのですが、やはり、規約となっておりますので、請求をさせて頂きました。
もし、次回ご宿泊の際には、2日前でしたら料金掛からず、変更やキャンセル出来ますので、宜しくお願い致します。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　橋本

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅前の再開発で立体的になった事で昔と様変わりしておりますが、駅前から遠く無い為ご好評頂いております。

またご利用して頂けますよう従業員一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食の品数に関して担当スタッフと検討致します。

当ホテルはＪＲやライトライン駅からのアクセスのよい立地でございます。明日8/26よりライトラインも開業致しますので、当ホテルをご指名下さいますと幸いにございます。

多数のお休みグッズもご用意しておりますのでご利用頂けたらと思います。

ご多忙の中、投稿頂きまして有難うございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きありがとうございます。

スタッフの対応により不快にさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようすぐにオペレーションを見直し、改善して参りますので誠に勝手ではございますがまたご宿泊頂けましたら幸いでございます。

この度は申し訳ございませんでした。
ご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティの件は今後の参考にさせて頂きます。
清掃につきましては指導して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

貴重なご意見、ありがとうございました。
朝食会場の清潔感・メニューの件は、スタッフへ伝え改善に努めます。

またのご利用、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルの近くには飲食店も多く、落ち着いてお召し上がり頂けるお店もございます。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
先着順となり台数も限られておりますが、ホテルの駐車場もございますので、次回ご利用の際
はお問い合わせください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中多岐にわたりご不快な思いをお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。

①テレビ周辺の清掃につきましては部屋チェック等を強化し、快適な空間を作ってまいります。

②せっかくの名物料理である牛すじカレーが品切れとの事で期待を裏切ってしまい心苦しい思いです。こちらにつきましても品切れを起こさぬようにレストランと調整を取って行く所存です。

また宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心より
お待ちいたしております。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして感無量でございます。
当館はオープンから3年を迎えて1日1日を積み重ねてお客様に気持ちよくお過ごし頂きたいという一心で日々改良を重ねております。

また宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮
フロント

ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは、宇都宮駅東口より徒歩5分圏内に位置しており、立地条件の良さは当ホテルの強みでもあります。
各地へのアクセスもご不便ないかと思いますので、宇都宮方面へいらっしゃる際はぜひ当ホテルへお越しください。

この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルサンシャイン宇都宮

お忙しい中の、ご投稿有難うございました。

現在バスルームの改装工事を順次行っております。　今年１１月頃に全館工事完了を予定しております。　
次回の機会がありましたら
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　　　ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたのに、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

お褒めいただきありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
栃木の観光はいかがでしたか。
当館は駅の近くにあり、宇都宮餃子の人気店も近隣にございます。　スタッフおススメの飲食店マップ等ご用意しておりますので、機会がございましたら次回ご利用時スタッフへお声掛け下さい。

ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご利用スタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　山川

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたのに、返信が遅くなり申し訳ございません。

当館は、2015年12月にリニューアルしお陰様で1年半を迎える事が出来ました。またお客様により快適にお過ごし頂けるよう6月下旬より浴室の改装を行います。
しかしながら、空調設備は館内一元管理となっており、ご不便をお掛けしております。
フロントにて扇風機のお貸出しもしておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、スタッフへお声掛け下さい。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　山川

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このたびは失礼な対応を致しまして誠に申し訳ありませんでした。今後二度とこのような事がないようにメンテナンス含め努力いたします。

またお部屋の清掃につきましてもお詫び申し上げる次第です。
こちらも清掃、部屋チェックを十分に行いお客様に寛いでいただけるように致します。

お客様から頂きましたお言葉を胸にこれからのホテル運営をより良いものにして行きますので
宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

リニューアル前からご愛顧頂きまして誠に有難うございます。当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプト
に改装いたしまして、アメニティー客室設備につきましても刷新致しました。

また冷蔵庫内のゴミにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
清掃スタッフに厳重に注意し二度とこのようなことがないように致します。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
様々なご意見を頂きまして厚く御礼申し上げます。
1階レストラン「ライオンズヘッド」はお子様から大人まで幅広い年代の方に人気がございまして
名物料理である「フィッシュアンドチップス」が
大変人気となっております。

またご滞在中に掃除の件につきましてご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。メイクスタッフに厳重に注意し二度とこのようなことが無いように気を引き締めて業務に励んでゆきたいと思います。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中の不手際を深くお詫び申し上げます。

アメニティーのセットにつきましてはスタッフ全員で部屋チェックを強化してまいります。
また駐車場につきましてもお詫び申し上げる次第です。
当館は宇都宮駅前という事もございまして駐車場が７台しか確保できずに満車になり次第コインパーキングをご案内しております。
今後の参考にいたします。

当館はリニューアルオープンから2ヶ月が経過しましてまだまだ改善しなければならない点もございますが、スタッフ一同努力を重ねてたくさんのお客様に質の良いサービスをご提供して参りますので宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇