ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
２０１５年１１月にリニューアル致しまして
現在は客室のバスルーム改装工事を行っております。今年１１月あたりに改装工事完了を予定しております。また新しく生まれ変わった当ホテルにお越しいただけます事をスタッフ一同、心より
お待ち申しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

感謝申し上げますとともに、扉の開閉音でお客様の睡眠を妨げてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
せっかくホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただきましたのに、ゆっくりお休みいただけなかったことがただただ申し訳ないばかりです。
すぐには改善が難しい箇所もございますが、お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め対応してまいります。

ご投稿ありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルームキーのお預かりについては、お手数をお掛けし恐縮ではございますが、ルームキーの特性と防犯の意味も兼ねましてフロント預かりとさせて頂いておりますのでご理解下さい。
フロント混雑時にはお待たせしてしまう場合もあるかと存じますが、スムーズにご対応出来るようスタッフも注意して参ります。

またご来館頂ける日をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　田代

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは昨年12月にリニューアルオープンし、現在約9か月が経ちました。
ご指摘にあったように、大変心苦しいのですが、バストイレの設備だけ以前のままであるのが、現状でございます。お客様のご期待を裏切るような事になってしまい、申し訳ございません。
朝食に関しましては、レストランと話し合い改善していけるよう努力させて頂きます。
チェックインの際の入浴剤やコーヒーの案内はお客様のご指摘のようにスタッフに指摘しながら改善に努めさせて頂きたいと思います。
大変恐縮ですが、又のご利用お待ち申し上げております。この度は大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　橋本

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室およびフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。次回も同じお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同気を引き締めて精進致します。

浴室の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に清掃責任者と話し会いを行い改善に向けて取り組んで参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　村本

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご滞在中は数々のご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。

朝食の件につきましては完全にフロント対応のミスでございます。今後二度と同じ過ちを犯さぬようにスタッフ一同気を引き締めて参ります。

また浴室の件ですが、現状水回りはリフォームされておらず、シールの件につきましては検討課題させていただきます。

お部屋の空調につきましてもお詫び申し上げる次第です。当館の空調は全館統一となっておりまして、お部屋のサーモスタットで温度を調整する方式となっております。お客様に快適にお過ごしいただけますように何か良い方法を検討させていただきます。

当館はオープンしてから半年が経過いたしましたが、お客様から頂きましたご意見を参考にいたしまして更により良いホテルにしてゆけるようにスタッフ一同邁進してゆきますので、宇都宮市内へお越しの際はにはまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける様、1Fレストランとも協力をし改善に努めてまいります。

貴重なご意見、お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、無料の軽朝食をサービスでご提供しておりますので、メニューの豊富さに関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

今後のご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

複数名でのご利用、誠にありがとうございました。
1階での朝食バイキング、何かご不快な思いをさせてしまいましたでしょうか。大変申し訳ございません。
今後の改善に努めさせて頂きますので、内容をお申し付け頂けますと、幸いでございます。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルまでの道中分かりにくく申し訳ございません。
ホームページを含めたインフォメーションやホテルスタッフのご案内等で工夫をしてお客様が迷わずお越し頂けますよう努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご満足頂けましたでしょうか。
こんなものがあったらいい、このサービスが特に良かったなどございましたら是非スタッフまでお聞かせください。
また宇都宮にお越しの際はご利用頂けますと幸いに存じます。

ご多忙の中投稿頂きありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティの種類につきましてはスープ・お茶・雑貨など、種類多めでご提供させていただいております。
このような物が欲しい、あると嬉しい物など何か御座いましたらお教えいただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食付きのプランもございまして一押しもございますので機会あればご利用下さいませ。

駅から近いのでコンビニや交通にも良いので、
是非またホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

またご来館頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中お声を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

髪の毛が落ちていたとのこでご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
清掃のスタッフとも協力しまして、今後このような事が無い様努めて参ります。

ご投稿有難うございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は数あるホテルから、当ホテルをお選び頂き、ご満足頂けまして、スタッフ一同嬉しく思います。

また、宇都宮へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お待ち申し上げております。