このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。
当館の朝食は会場の状況で個食形式になることもございまして、今後バイキング形式にすることも
検討いたしております。

また数々のお褒めの言葉を頂きましてとてもうれしく思います。
当館はリニューアルオープンから2ヶ月が経過しましてまだまだ改善しなければならない点もございますが、スタッフ一同努力を重ねて参りますので宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

当館はエレベーターが２基ございますが、ご宿泊のお客様の人数、また保安上の理由から２階フロントに停止することもございまして若干動作が遅くなっております。

お客様から頂きました口コミをスタッフ一同で共有し何か良い方法を検討させて頂きます。

当館はオープンから1ヶ月が経ちまして、これからもお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同まい進してまいりますので宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフにつきまして、一日でも早く　皆様にお喜び頂けるおもてなしが出来るよう一丸となってがんばって参りますのでよろしくお願い致します。
ご朝食のサービスにつきましても、改善に向けスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご感想誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルまでの道中分かりにくく申し訳ございません。
ホームページを含めたインフォメーションやホテルスタッフのご案内等で工夫をしてお客様が迷わずお越し頂けますよう努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃につきまして、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
清掃担当者の方へお客様のご意見を伝えさせていただきました。
今後も気を付けてまいりますので何卒、よろしくお願い申し上げます。

アメニティの種類につきましてはスープ・お茶・雑貨など、種類多めでご提供させていただいております。
このような物が欲しい、あると嬉しい物など何か御座いましたらお教えいただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティの件は今後の参考にさせて頂きます。
清掃につきましては指導して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場におきましてご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。宇都宮駅前という立地とLRTの敷設予定もあり駐車場が不足しておりまして、現状当館では駅近に提携駐車場を2か所用意しておりますので、フロントにお問い合わせ頂けたら幸いです。
また治安におきましても深夜は特に警察の巡回も多いのですが、悪そうなエリアはまだまだあるかもしれません。

またキヨスクコーナーへのお褒めの言葉を頂きまして感無量でございます。

ご滞在中にお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように試行錯誤をしながらグッツを取りそろえております。

また宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント

御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のご用意が至らず大変申し訳ございませんでした。日頃より客室の準備の徹底をして参りましたが今後、同じような事が無いよう真摯に受け止め再度、徹底して参ります。
駐車場におかれましては
ご滞在状況　ご利用状況で日々、変わって参ります。
また従来通り、ご到着順でのご案内に変更はございません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　　　　　ホテルサンシャイン宇都宮

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

こちらは警察にも巡回等をお願いしております。
ご意見はごもっともでございますが
何卒ご了承くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
　　　　　ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に際し、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当日の対応を確認いたしましたところ、ご指摘頂きました通り、最優先すべきお客様へのご対応が不十分でございました。大変申し訳ございません。

再度スタッフ教育を徹底し、お客様対応を第一に取り組むように精進いたします。

勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂けますならばこれほど嬉しいことはございません。またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり本当にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　村本

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関しましてお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
当館は皆様に気軽にご利用頂きたいという一心でワイファイを無料で提供しております。

また外部音につきましてご迷惑とご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
お客様から頂きましたご意見を参考に課題検討させて頂きます。

宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました

駐車場の件につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
現状ホテルの駐車場は１２台となっておりまして提携駐車場のご用意ができていない状況ですが
価格等の調査を行いお客様にご案内させて頂いておりまして、徒歩５分の場所には９００円のコインパーキングもございます。
大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願い申し上げます。


お忙しい中ご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いををおかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。

フロント対応、レストランの件につきましてご不快な思いをおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。

スタッフ対応につきましては、お客様からのご意見を真摯に受け止め、二度とこのような事にならぬようにスタッフ一同努力を積み重ねて参ります。

またレストラン担当にもお客様からのご意見を伝えまして皆様にご利用いただきやすいお店づくりに努力いたします。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件に於きましては、指導し改善して参ります。
朝食はご案内の徹底（軽朝食）をして参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

ご宿泊頂きありがとうございました。

客引きにおかれましては、私共も警察の巡回を
お願いしている次第でございます。
ご了承くださいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　ホテルサンシャイン宇都宮