このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂きまして誠に
ありがとうございます。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを
追求し、お客様の安心と癒しをコンセプト
に改装いたしまして、安心と安らぎをご提供
できたら良いなと願いを込めております。

今後もスタッフ一同で良いホテルにしてゆけるように邁進いたしますのでどうかこれからも
お引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げており
ます。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

リニューアル前からご愛顧頂きまして誠に有難うございます。当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプト
に改装いたしまして、アメニティー客室設備につきましても刷新致しました。

また冷蔵庫内のゴミにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
清掃スタッフに厳重に注意し二度とこのようなことがないように致します。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
リニューアル前からご愛顧頂きまして誠に有難うございます。当館は昨年の１２月にホスピタリティーを
追求し、お客様の安心と癒しをコンセプト
に改装いたしまして、アメニティー客室設備につきましても刷新致しました。

頂きましたご意見ですが
・風呂場等の鏡が湯気でくもる。
　⇒市販品にも良くある「くもりり止め」を塗布すれば解消しそう
支配人を中心といたしまして検討課題させて頂きます。
・スタッフの対応にバラつきがある。
大変申し訳ございませんでした。この口コミをスタッフ一同で共有、肝に命じしっかりとしたお客様対応をして参ります。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。

ご滞在中数々の不手際で不愉快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。

①フロントスタッフの対応方法を今一度初心に戻りお客様に安心をご提供できますように努力いたします。

②空調の件につきましては現状全館集中となっておりまして現在は暖房運転ですが、冷房の切り替え時期を早める等検討させて頂きたく思います。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。

ご滞在中部屋の室温につきましてご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。
当館は安全管理の理由から窓をあけることが出来ず、汗顔の極みでございます。
冷房の切り替え時期を早める等検討させて頂きたく思います。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました。
24時間営業のレストランパブも営業しておりまして、こちらの「フィッシュ＆チップス」はたくさんのお客様に人気がございます。

電子レンジの件につきましては検討させていただきたく思います。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、
ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき
誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂きまして誠に
ありがとうございます。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを
追求し、お客様の安心と癒しをコンセプト
に改装いたしまして、
心からお客様を歓迎しよう！！　
感謝の気持ちを忘れずに　とモットーに
スタッフ一同お客様のお越しをお待ち
申し上げております。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました。
当館の立地はＪＲ宇都宮駅東口にございまして、昼間は餃子通りが夜はホテル周辺の商店が営業致しておりまして、大変賑わいのある場所となっております。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけ致しまして汗顔の極みでございます。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました。
また当館の朝食は手作り牛すじカレーをはじめ和洋折衷でご提供しておりますのでご利用いただけましたら幸いでございます。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

チェックアウト時の失礼な対応に対しまして
スタッフ一同心からお詫び申し上げます。

このような対応をしたスタッフを特定することができておりませんが、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同で共有し二度とこのようなことが無いように致しますので

どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
様々なご意見を頂きまして厚く御礼申し上げます。

当館は宇都宮駅東口から徒歩３分という立地でございましてお部屋もスタンダード、コンフォート、ダブル、ツインと幅広いコンテンツがございまして、ホスピタリティーを大切にしながら改装いたしました。

またご滞在中に掃除の件につきましてご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。メイクスタッフに厳重に注意し二度とこのようなことが無いように気を引き締めて業務に励んでゆきたいと思います。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お足元の悪い中当館をご利用いただきました事とさらに部屋へのお褒めの言葉を頂きまして涙が出るくらいにうれしく思います。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました。

これからもたくさんのお客様に安心と癒しをご提供できるようにスタッフ一同邁進してゆきますので宇都宮市内へお越しの際は笑顔でお会いできますようにご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中に不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしましたが、浴室につきましては何か良い方法がないか考えて今後の参考にさせていただきます。

当館はリニューアルオープンから2ヶ月が経過しましてまだまだ改善しなければならない点もございますが、スタッフ一同努力を重ねてたくさんのお客様に質の良いサービスをご提供して参りますので宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂きましてとてもうれしいです！！　当館はリニューアルオープンから１ヶ月が経過しました。
当館のお部屋はホスピタリティーを追求し、お客様に気持ちの良い眠り、くつろぎでお過ごしいただきたいという考えのもとでリニューアル致しました。

これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同邁進して行きますので宇都宮市内へお越しの際は笑顔でお会いできますように心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご予定に当館がお役に立ててとても嬉しく思います。
当館はリニューアルオープンから１ヶ月を迎えましたが、これからもたくさんのお客様によかった！と言って頂けるようにスタッフ一同邁進いたしますので宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2015年12月7日にリニューアルオープン致しましたが、一部設備は既存のままとなっておりまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
当ホテルは宇都宮駅からも見えるほど近くに位置しており利便性の良い立地となっております。ビジネスや観光など目的に合わせてご利用いただければと思います。
また利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく感じております。次回のご滞在もご満足いただけるよう心を込めてお迎えしたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村本

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアル致しましたお部屋に関しお褒め頂き誠にありがとうございます。しかしながらウォシュレットの不具合また冷蔵庫の温度調節ツマミの不具合につきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。設備点検につきましては再度徹底させて頂きます。
駐車場につきまして、現状7台分ご用意させて頂いておりご利用は先着順となっております。満車の場合は周辺の駐車場をご利用頂く様お願いさせて頂いております。通常でしたらホテル周辺の駐車場がご利用頂けるのですがご宿泊頂きました日は特に駐車場が込み合っていたようです。ご苦労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　今後もご宿泊頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルにより施設がキレイになりましたことご満足頂きうれしく思っております。
駐車場につきまして、現状7台分ご用意させて頂いておりご利用は先着順となっております。満車の場合は周辺の駐車場をご利用頂く様お願いさせて頂いております。提携につきましては只今検討をさせて頂いているところでございます。
１階からのエレベーターご利用時間につきましては、セキュリティーの関係上夜８時以降はご利用頂けないようになっております。お手数ですが2階正面エントランスよりご入館頂けますようお願い致します。
カーテンにつきましては今回のリニューアルにて新しくさせて頂きゴワゴワしている状況です。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また、風呂場につきましては確認させて頂き早速補修させて頂きました。再度日々の点検を徹底させて頂きます。
フロント対応につきましても大変申し訳ございませんでした。一日でも早く　皆様にお喜び頂けるおもてなしが出来るよう一丸となってがんばって参りますのでよろしくお願い致します。
今後もご宿泊頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。
只今ホテルサンシャイン宇都宮リニューアルに伴い期間限定の特別プラン☆リニューアルオープンプラン☆をご用意させて頂いております。是非この機会に皆様にご利用頂ければ嬉しいです。
建物またお部屋に関しご満足頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、水回りにつきましては大変申し訳ございません。只今改善に向け検討をさせて頂いているところでございます。
　加湿機能付き空気清浄器につきましては全室設置させて頂いております。また、ベッドもシモンズベッドを導入しており、「ぐっすりと眠れ　良かった！」とのご感想を多く頂いております。
　スタッフ一同皆様にお喜び頂ける様、一生懸命精進して参りますので今後共よろしくお願い致します。またのお越しをお待ち致しております。
　お忙しい中、大変貴重なご感想有難うございました。

支配人　中島