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ホテルサンシャイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.31
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.48
  • 食事3.79
宿泊年月
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同伴者
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70件中 1~20件表示

総合3

のんちゃん4211さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

のんちゃん4211さん [50代/男性] 2019年09月10日 13:40:48

ホテルとしては、まだ新しいのか、満足できるレベルでした。できれば個別空調が可能ならばよかったのですが。ホテル近くの駅東口の餃子屋(老舗ではない方)は、行かない方がよいでしょう。味はいまいちですし、アジア系外国人の従業員は、お釣りを誤魔化すし、都合が悪くなると日本語がわからないふりをします。気をつけましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月16日 17:15:46

この度はホテルサンシャイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
投当館はリニューアルから3年を迎えて日々邁進しておりますが、空調設備に付きましては心苦しい限りです。現在少しずつですが改善に向けておりますので宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】楽天トラベル限定!1週間限定タイムーセール!!素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 15:55:41

宇都宮駅には近い。繁華街とは反対側なので会食などアポイントにより利用されたら。駐車場は提携まで徒歩8分と離れています。設備は新しく良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月08日 13:41:37

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルの近くには飲食店も多く、落ち着いてお召し上がり頂けるお店もございます。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
先着順となり台数も限られておりますが、ホテルの駐車場もございますので、次回ご利用の際
はお問い合わせください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】楽天トラベル限定!1週間限定タイムーセール!!素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合3

kazzy3778さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

kazzy3778さん [50代/男性] 2019年07月04日 19:11:50

ロケーションは便利です。朝食も量/質ともに一般レベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 17:30:34

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関するお褒めの言葉を頂きまして感無量です。
当館は宇都宮駅東口から徒歩5分と言う場所にございましてロケーションにつきましてはご好評を頂いております。

また朝食につきましてもメニューの見直し等を行いご満足いただけるように努めて参りますので
宇都宮市内へお越しの際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 11:55:58

宇都宮観光で利用しました。部屋の空調が温度設定ができない?のとトイレシャワーの温度調整がうまく出来なかったので苦労しました。後立地は良いのですがエリア的にも夜出歩くとあまり治安が良くない気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 13:03:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
空調の温度調整、トイレ・シャワーのにつきましてはご案内・設備の改善を検討していきます。 宇都宮駅東口の治安につきましては、交番との協力をしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。



ご利用の宿泊プラン
【栃木★夏旅にも!】返金不可プラン【キャンセル・変更不可】カード決済限定!お得に泊まろう~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 18:07:42

立地やアメニティお部屋の雰囲気は良かったのですが空調設備がきいてるのかきいてないのかよくわからなかったのと朝足元の方にテレビがあったのでベットに横になり見ているとテレビ横後ろは掃除されてなく埃が白く見えていてしばらく清掃はしていない様子でした。朝食は6時半からでしたので45分ころに行き口コミで好評のカレーを楽しみにしていたのでスタッフに聞いてみると今日はもう品切れとの事でした。コーヒーがあったりお菓子があったり良い所がたくさんあるのに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年05月14日 10:24:08

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中多岐にわたりご不快な思いをお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。

①テレビ周辺の清掃につきましては部屋チェック等を強化し、快適な空間を作ってまいります。

②せっかくの名物料理である牛すじカレーが品切れとの事で期待を裏切ってしまい心苦しい思いです。こちらにつきましても品切れを起こさぬようにレストランと調整を取って行く所存です。

また宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心より
お待ちいたしております。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル・変更不可】カード決済限定!GWをお得に泊まろう~朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 17:23:40

駅から徒歩10分程。施設はやや古い。宇都宮駅そばでは安い方。居酒屋近く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年03月27日 05:31:01

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

皆様には快適にお過ごし頂ける様、これからも工夫を重ねていきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 18:26:30

駅から近いので交通の便ではすごく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年02月05日 19:23:49

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして感無量でございます。
当館はオープンから3年を迎えて1日1日を積み重ねてお客様に気持ちよくお過ごし頂きたいという一心で日々改良を重ねております。

また宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFポイント10倍 お得に貯まる ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

ときひとしさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ときひとしさん [50代/男性] 2019年01月28日 16:39:33

宇都宮の常宿です。リーズナブルな金額設定が良いですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年01月31日 19:49:20

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして感無量でございます。
当館はオープンから3年を迎えて1日1日を積み重ねてお客様に気持ちよくお過ごし頂きたいという一心で日々改良を重ねております。

また宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合3

ビジネスマン らくさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ビジネスマン らくさん [30代/男性] 2018年11月29日 17:53:28

男ですが、化粧水+乳液+美容液のジェルが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年12月03日 13:44:00

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
キヨスクコーナーへのご感想を頂き有難うございます。滞在中に何かお役にたつものを試行錯誤しながらアイテムを設定しております。

また新アイテムといたしましてパックを設置いたしましたのでご利用頂けたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 ご宿泊の28日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~朝食付~≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

Jessie9697さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

Jessie9697さん [70代/男性] 2018年11月19日 08:28:59

ホテルの設備というよりむしろ宿泊客のマナーの問題なのであろうが、夜間、共用スペース(具体的にはエレベーターから部屋までの間の空間)での話し声が煩かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年11月19日 14:16:24

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お休みのお客様の妨げにならぬよう、各フロア、夜間見回りを強化していきたいと参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
また宇都宮へいらっしゃる際は、ホテルサンシャイン宇都宮へお越しいただければ幸いです。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【 日曜日+月曜日 2連泊限定 】 曜日限定連泊だからお得! ◎出張名人◎ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

maido_ookini0213さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

maido_ookini0213さん [40代/男性] 2018年07月04日 19:41:59

6月30日より一泊しました

○立地 駅チカです。ホテルに向かう道沿いにコンビニも餃子屋さん数軒ずつあり便利です。

○フロント 明るくて綺麗です。コーヒーのほか、お茶パックなど飲み物多数や入浴剤など選べてすこし嬉しい。フロントマンの応対はまずまずです。

○ 夕食付きプランにしましたが、系列の居酒屋・パブ・とんかつ屋さん(新宿さぼてん)といろいろ選べて(2000円分食べられる)、これはすごくイイです。とんかつ屋さんにしましたが、対応もスムーズでした。
配られる店舗地図におすすめのメニューとか書いてあれば、選ぶ楽しみがさらに増えるかも。

△部屋 狭いのは仕方ないとして、5階の部屋は眺望皆無。隣でビル建設中(改装中?)で、見えるのは緑の防音カバーだけ。ビジホに眺望は期待してないにしても、これは残念。
あと机が狭く、かつベッドと椅子が干渉します。バリバリ仕事したい人にはストレスかも。空調も旧式で細かな調整が難しかったです。ベッドはシモンズとのこと(私にはよく分かりませんが)。ベッドサイドに電源と携帯電話をおく小さい棚があるのはGOOD。

△ お風呂、狭いです。もう少しバスタブが長いと、足を伸ばしてゆったりできるのですが、構造上仕方ないか。シャンプーと、コンディショナーが別々なのは(リンスインシャンプーではない)嬉しい。

× 備え付けのマグカップが汚れてました。底に前の方の?茶葉カスが残ってました。指で拭えば簡単に取れる汚れなので、ちゃんと洗われてないことがうかがえます。衛生的とは言い難く、他の備品も同レベルの清掃かと不安になり、テンションさがります。

全体的には、良いところと悪いところがハッキリしてたかなー。
次回リピートするかは五分五分でしょうか。候補には入れますが、さてどうしたものか、というところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年07月18日 16:50:54

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルサンシャイン宇都宮のご感想をお寄せ頂き光栄でございます。

客室清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、徹底して清掃するようスタッフへ伝え早急に改善致します。

ご指摘いただきありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【宇都宮の夜を楽しむ】選べる夕食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 20:02:41

いつもお世話になっております。
ミネラルウォーターのサービス、大変有難いです。
ただ、通りの音が部屋に聞こえるので、少し気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年06月13日 13:47:20

いつもホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えし、客室へのミネラルウォーターサービスを開始いたしました!
ご好評頂いており、大変うれしく思います。

今後もご宿泊頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

東京名古屋新大阪さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

東京名古屋新大阪さん [40代/男性] 2018年06月06日 21:20:29

エアコンが寒すぎです。
よく眠れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年06月13日 13:43:42

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空調の温度が低く、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お手続きの際に空調の設定方法のご案内を徹底して参ります。
この度は、ご意見を下さりありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 18:03:56

ベットと机のレイアウトが悪くて椅子が座りにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年05月28日 15:04:32

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室タイプによりレイアウトが異なった造りになっております。
次回またお越し頂ける機会がございましたらコンフォートタイプや、デラックスタイプはいかがでしょうか。

おいそがしいなかご投稿頂きありがとうございました。
ぜひまたのご宿泊お待ち申しております。
ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 14:22:37

リニューアルされフロントから部屋とキレイでした。

2点気になった事
①元々の設備だと思いますが、
エアコンの温度調整が懐かしかったです。
エアコンの効きも問題なく旧式自体は問題ないですが、回りの誇りが気になりました。調整機回りの埃が…
是非、1拭き を希望します。

②入り口のエスカレーターが雑居ビル入るかの様な、汚なさというか古さというか…
フロントからがキレイでしたので、疲れてるエスカレーターが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年03月19日 14:41:17

この度はホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂いたように、古い設備をそのまま引き継いでいる個所があり、現状すぐの改善が難しくご宿泊の客様にはご迷惑をお掛け致します。申し訳ございません。

清掃に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフへ伝えさせていただきました。今後、清潔なお部屋をご案内できるよう努めて参ります。

おいそがしいなか、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 13:23:12

駅近なのは大変よいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年02月19日 14:23:59

ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは、宇都宮駅東口より徒歩5分圏内に位置しており、立地条件の良さは当ホテルの強みでもあります。
各地へのアクセスもご不便ないかと思いますので、宇都宮方面へいらっしゃる際はぜひ当ホテルへお越しください。

この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 08:16:00

東口から少し歩きますが分かりやすいです。パッと見綺麗なのですが至る所にホコリが溜まっていてガッカリでした。触るところ目に見えるところがホコリだらけなのは最悪です。またスリッパも使い捨てにして欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年02月09日 14:59:49

ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃、チェック体制共に改善するよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を有難うございました。またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 ご宿泊の28日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~素泊り~≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 15:51:51

部屋も広く、設備・アメニティも充実していて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年01月14日 18:52:19

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。只今2周年記念として通常のアメニティに加え、アイマスクや耳栓など快眠グッズもご用意致しております。
また、コーヒーやお茶もさまざまなフレーバーを展開しております。
また、宇都宮方面へお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍 お得に貯まる ~ホテルサンシャイン宇都宮きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 17:12:05

自分で取ってくる必要はありますが、アメニティ関係は充実していると思いました。
お風呂はやはり狭いです。
朝食は有料なのである程度期待したのですが、近辺ホテルの無料朝食と質、種類とも変わらなく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2017年12月29日 14:13:46

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただき嬉しく思います。

最低限のアメニティは客室にご用意しておりますが、入浴剤等ご希望のお客様はロビーよりお持ち頂いております。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えなかったこと、大変申し訳なく思います。今回頂いたお言葉をレストランへ伝え、今後改善していけたらと存じます。

貴重なお言葉を有難うございました。
ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 ご宿泊の28日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~朝食付~≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

マボチャンマンさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

マボチャンマンさん [40代/男性] 2017年10月11日 17:44:43

フロントなど入り口は改装されて綺麗になっていましたが、部屋は昔のままでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンシャイン宇都宮 2017年10月11日 20:35:37

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

現在、客室の改装工事を行っております。
間もなく工事も完了予定となっております。
次回の機会がありましたら、おくつろぎ頂けるかと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同心からお待ち申しております。
         ホテルサンシャイン 宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天スーパーポイントがお得に貯まる ~ホテルサンシャイン宇都宮きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

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