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ホテルサンシャイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.32
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.32
  • 食事3.84
宿泊年月
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689件中 301~320件表示

総合4

kobayangさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

kobayangさん [50代/男性] 2019年08月02日 17:54:40

駅から非常に近くて便利です、朝食も非常に美味しかったので満足です。
部屋や設備はリニューアル途上という感じでしょうか。室内の設備が古臭かったり、いまどきルームキーが普通の鍵だったりと古さは感じますが今後の改良に期待します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月01日 16:46:26

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

今後も朝食につきましてはお客様にご満足いただける様、力を入れて参ります。

お部屋の設備に関しましては、今後の改善課題をして取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 14:29:17

アメニティも部屋もよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:16:10

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
フロントロビーにございますKIOSKコーナーは、季節によって品物を変更しております。
お客様からのリクエストも承っておりますので、次回はぜひお声掛け頂ければと思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

☆ponchaa☆さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

☆ponchaa☆さん [30代/男性] 2019年08月01日 22:27:27

金額も安かったので、期待してなかったがまさかの
ツインだったのは嬉しかった。
部屋も綺麗だったが、残念なのは洗面台とお風呂。
古いので劣化は仕方ないが、洗面台のふちが黒カビみたいな汚れ?
お風呂も浴槽周りが黒カビみたいな黒いのがびっしり!
あれは至急改善した方がいい。
エアコンは昔ながらの一括管理で強弱しか変えれないが、
ものすごく弱い。暑かった。
あとドライヤー探しました。まさかテレビの後ろに隠されてるなんて
思いもしなかった。広い部屋なら洗面台とかに用意した方がいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:10:21

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

清掃面や空調等至らぬ点が多々あり、ご不便やご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お言葉をしっかりと受け止め、改善していく所存でございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】17時以降のチェックインだからお得!素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

タガセ3さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

タガセ3さん [50代/男性] 2019年07月31日 18:48:46

値段が安い割には、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:34:21

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

お得感を感じて頂けた事、私共も嬉しく思います。

これからも、お客様のお財布にはなるべく優しく、お得感をもっと感じて頂ける様工夫していきたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【栃木★夏旅にも!】返金不可プラン【キャンセル・変更不可】カード決済限定!お得に泊まろう~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

joeaidaさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

joeaidaさん [50代/男性] 2019年07月26日 16:02:03

部屋の清掃も行き届いており、きれいで満足しております。
2年間も利用させて頂きました。
今回気になったのは、シャワーカーテンの下部に黒ずみがありました。
カビでないとは思いますが、気持ちいいものではなかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:29:52

いつも当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回は清掃の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当にはシャワーカーテンも含め、細かいチェックを再度徹底する様指導致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 22:22:22

駅からのアクセス良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:24:01

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

駅からのアクセスについて、お客様にとってストレスなくホテルまでお越しい頂けた様で、私共も嬉しく思います。
立地につきましては、今の所変わる予定はございませんので、是非次回もご利用頂けたらと思います。

心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 23:07:35

とても綺麗でした。
部屋も広くて快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月20日 16:26:09

この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございます。
これからもお客様にとって快適にお過ごし頂けるようにしていきたいと思いますので、また宇都宮にお越しの際はご利用下さい。お待ち申し上げます。

総合3

kazzy3778さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

kazzy3778さん [50代/男性] 2019年07月04日 19:11:50

ロケーションは便利です。朝食も量/質ともに一般レベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 17:30:34

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関するお褒めの言葉を頂きまして感無量です。
当館は宇都宮駅東口から徒歩5分と言う場所にございましてロケーションにつきましてはご好評を頂いております。

また朝食につきましてもメニューの見直し等を行いご満足いただけるように努めて参りますので
宇都宮市内へお越しの際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

ガクータさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ガクータさん [40代/男性] 2019年07月04日 13:38:04

アメニティが豊富

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 17:32:11

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
アメニティーに関しましてのお褒めの言葉を頂き感無量です。
季節やお客様からの声をもとにアメニティーの種類を変えております。

ぜひお楽しみいただけたら幸いです。

宇都宮市内へお越しの際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 07:23:51


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 17:32:38

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

宇都宮市内へお越しの際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】楽天スーパーポイントがお得に貯まる~朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 10:10:50

ヘビーユーザです。
部屋の中や風呂は清潔感があり、とても良いです。
(水回りも不安なところはありません。)
朝食は、1階に入っているバーで取れることから
おいしいメニューでいただけます。
受付などの対応もすごく丁寧にしていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 13:09:12

当ホテルをいつもご利用頂きまして、有難うございます。
これからもお客様からのお言葉を大事に、
宇都宮にお越しの際は、お寄り頂けるホテルにしていければと思います。

またのご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栃木★夏旅にも!】返金不可プラン【キャンセル・変更不可】カード決済限定!お得に泊まろう~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 11:55:58

宇都宮観光で利用しました。部屋の空調が温度設定ができない?のとトイレシャワーの温度調整がうまく出来なかったので苦労しました。後立地は良いのですがエリア的にも夜出歩くとあまり治安が良くない気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 13:03:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
空調の温度調整、トイレ・シャワーのにつきましてはご案内・設備の改善を検討していきます。 宇都宮駅東口の治安につきましては、交番との協力をしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栃木★夏旅にも!】返金不可プラン【キャンセル・変更不可】カード決済限定!お得に泊まろう~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

Daikonkingさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

Daikonkingさん [40代/男性] 2019年06月10日 10:48:05

二泊しましたが快適に過ごすことができました。
フロント近くに入浴剤などの追加アメニティがあります。
また浴室も広くはないですが、お風呂が深く湯船にしっかりとつかることができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年06月12日 16:32:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたとの嬉しいお言葉、重ねて御礼申し上げます。
フロント前のKIOSKコーナーは、期間限定のアメニティがあったり、お客様の声にお応えしたアメニティがあったりとご滞在を有意義に過ごして頂ける様工夫しております。
リクエストも受け付けておりますので、次回お越しいただいた際は、是非フロントまでお声掛け下さい!
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

ch925jpさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ch925jpさん [50代/女性] 2019年06月03日 19:46:11

ビジネスで利用しました。
リニューアル後なので、設備はほぼ新品で気持ちよく利用出来ました。
アメニティでは、入浴剤が数種類から選べるので、好みのお風呂に入る事が出来、とてもリラックス出来ました。
朝食付きでしたが、和洋のビュッフェ形式で朝からしっかり頂きました。
また機会がありましたら、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年06月12日 16:24:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
とてもリラックスできたとの事、私共も嬉しく思います。
フロント前にあるKIOSKコーナーは季節に応じて置いているアメニティを変えております。
また、「こんなアメニティあったらいいな」というお客様の声も随時募集しておりますので、いつでもフロントまでお声掛け下さいませ!
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 19:58:22

何するのにも最高の立地条件です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年06月12日 16:18:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅近でもあり、車でも各方面へアクセスしやすいのが当ホテルの魅力の一つです!お客様のご旅行に少しでもお力添えできたなら幸いでございます。

いつでもお気軽に、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】17時以降のチェックインだからお得!素泊り
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 14:54:38

5/9 宿泊

少し狭いですが、部屋が綺麗で言うことありません。

フロントにアメニティがある事が嬉しいです。インロックで、出てしまったんですが、フロントの方が迅速に対応いただき、感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年06月01日 13:03:16

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。これからもお客様に少しでもご満足いただけるよう努力したいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】 ご宿泊の14日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~素泊り~≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 18:07:42

立地やアメニティお部屋の雰囲気は良かったのですが空調設備がきいてるのかきいてないのかよくわからなかったのと朝足元の方にテレビがあったのでベットに横になり見ているとテレビ横後ろは掃除されてなく埃が白く見えていてしばらく清掃はしていない様子でした。朝食は6時半からでしたので45分ころに行き口コミで好評のカレーを楽しみにしていたのでスタッフに聞いてみると今日はもう品切れとの事でした。コーヒーがあったりお菓子があったり良い所がたくさんあるのに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年05月14日 10:24:08

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中多岐にわたりご不快な思いをお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。

①テレビ周辺の清掃につきましては部屋チェック等を強化し、快適な空間を作ってまいります。

②せっかくの名物料理である牛すじカレーが品切れとの事で期待を裏切ってしまい心苦しい思いです。こちらにつきましても品切れを起こさぬようにレストランと調整を取って行く所存です。

また宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心より
お待ちいたしております。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル・変更不可】カード決済限定!GWをお得に泊まろう~朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 07:44:09

チェックインから部屋を間違えられて、対応が遅く催促してようやく解決。フロントは外国人であり、対応した方は丁寧だったので個人差か?海外でもあまり有り得ない対応。大浴場はないが入浴剤があり部屋で温泉気分。快適に過ごせた。駅にも至近で便利。ただ駐車場が離れていて、雨だったので不便。フロントも二階で車も付けられず、びしょ濡れ。荷物がある宿泊者は注意。
朝食ブッフェ時間終了の9時前に行ったらほとんど残ってなかったが、お願いしたら出して貰えた。ソーセージはおススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年05月07日 16:31:52

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
様々なお褒めの言葉を頂きまして感無量でございます。
またチェックインの対応につきまして不手際がありました事を深くお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご意見を参考に気持ちよくご利用頂けるホテル作りを行ってまいりますので
宇都宮市内へお越しの際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【 SUNSHINE STANDARD 】  スタンダード宿泊プラン~朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

総合4

のぶりぺぺさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

のぶりぺぺさん [50代/男性] 2019年04月29日 23:28:26

部屋に宿泊中に使えるスマートフォンがあり、ネットだけだなく電話も使い放題だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年05月01日 01:16:41

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきま誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
サンシャインホテルではハンディフォンというものを全客室に設置いたしました。この電話機では通話は勿論のことネット、内線も全て無料でご利用いただけます。

宇都宮市へお越しの折にはご来館をお待ちいたしております。
ホテルサンシャイン宇都宮 
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル・変更不可】カード決済限定!GWをお得に泊まろう~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 17:50:16

立地条件も駅から近く、コンビニにも近くて便利。部屋には、加湿器付き空気清浄機も常備されており快適。空調の温度が少し設定しにくい。フロントが2Fに有るのが少し不便。フロントの方の説明が不足(部屋の電気スイッチに多少戸惑った)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年05月01日 01:13:45

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきま誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いたのにも、不手際があり申し訳ありませんでした。チェッイン時の説明を分かりやすくご案内できるように工夫致します。

宇都宮市へお越しの折にはご来館をお待ちいたしております。
ホテルサンシャイン宇都宮 
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

689件中 301~320件表示

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