この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅前の再開発で立体的になった事で昔と様変わりしておりますが、駅前から遠く無い為ご好評頂いております。

またご利用して頂けますよう従業員一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食付きのプランもございまして一押しもございますので機会あればご利用下さいませ。

駅から近いのでコンビニや交通にも良いので、
是非またホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けておりましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの件でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
少しずつですが、単独エアコンへの切り替えの実施にて改善して参ります。
朝食の件も含め、参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場につきましてご不便ご面倒をおかけしまして、大変申し訳ございません。
敷地内駐車場と提携駐車場がありますため、フロントでのご案内となる旨、ご理解ご協力頂ければ幸いでございます。

ホテルサンシャイン宇都宮　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅や繁華街から近く、必要な物事にすぐに対応できるのも、当ホテルのおすすめしていることでございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。

カードキー化に関しましては、上の者と相談し実現できるよう努力いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。

またのご利用、お待ち申し上げております。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。只今２周年記念として通常のアメニティに加え、アイマスクや耳栓など快眠グッズもご用意致しております。
また、コーヒーやお茶もさまざまなフレーバーを展開しております。
また、宇都宮方面へお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
せっかくお越し頂きながら空調の効きの悪さで失望させてしまい大変心苦しいばかりでございます。ご意見を無駄にせず改善に努めて参ります。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、嬉しく存じます。更なるお客様への対応に
精進して参りたいと思います。次回の機会がありましたらスタッフ一同ご来館お待ち申しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルサンシャイン宇都宮

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
空調におかれましては全館一括管理となっており
室温２５°で管理されております。風量のみがお部屋で調節が可能となっております。しかしながら
暑い思いをされたことにより、ゆっくりお休みすることができなかったことを深くお詫び申し上げます。
フロントにて扇風機の貸出も行っております。
また、それらを含めご案内が行き届かなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
またの機会がありましたら、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　ホテルサンシャイン　宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴室内につきましては同様のお声を多数頂いており、大変心苦しいかぎりでございます。
気になる点もおありかと存じますが、それらをカバー出来るようスタッフ一同心を込めておもてなしに努めて参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　田代

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルとしましても、大変心苦しいのですが、やはり、規約となっておりますので、請求をさせて頂きました。
もし、次回ご宿泊の際には、2日前でしたら料金掛からず、変更やキャンセル出来ますので、宜しくお願い致します。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　橋本

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角お寛ぎ頂いていたところに、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフはもちろんスタッフ全員で注意して参ります。

またの宇都宮へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けるようお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　田代

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年12月にリニューアルオープンし、早９ヶ月が経ちました。
ご指摘の通りバスルームに関しましては、以前の設備のままとなっており、ご期待を裏切る事となり大変心苦しい限りでございます。

今後もご利用頂けますようサービスの向上に力を入れて参りたいと思いますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　田代

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR宇都宮駅東口ロータリーより徒歩3分という立地となっており、多くのお客様にご好評を頂いております。

また、栃木観光の拠点として、日光・那須・足利・益子・佐野などへのアクセスも便利な場所となっております。ぜひまた宇都宮へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　村本

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、不愉快な思いをお掛け致しまして申し訳ありませんでした。

お客様から頂きましたご意見を基に今後のホテル運営をより良いものにしてゆけるようにスタッフ一同努力してまいりますので

宇都宮市内へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを
追求し、お客様の安心と癒しをコンセプト
に改装いたしましたが、水回りにつきましては、浴室はリニューアルしておらず、古さもございまして私共も心苦しい限りでございます。

またエアコンにつきましても全館集中となっておりまして現在は暖房運転となっておりまして気温の様子を見ながらフロントでも調整を行っております。

また当館の朝食は手作り牛すじカレーをはじめ和洋折衷でご提供しておりますのでご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様から頂きましたご意見をスタッフ一同で共有し、ご利用いただきやすいホテルにしてゆきますのでどうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましてのにお客様にご不快な気持ちをお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。

①清掃不備につきましては清掃スタッフとともに改善を図り、二度とこのようなことを起こさないように致します。

②水回りにつきましては清掃不備もですが、浴室はリニューアルしておらず、古さもございまして私共も心苦しい限りでございます。

お客様から頂きましたご意見をスタッフ一同で共有し、ご利用いただきやすいホテルにしてゆきますのでどうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
水回りにつきまして御不快なお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後に向けて何か良い方法を検討いたします。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしまして、ベッドにつきましても素敵な眠りをご提供いたしたく全室「シモンズベッド」を設置しております。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中の不手際を深くお詫び申し上げます。

アメニティーのセットにつきましてはスタッフ全員で部屋チェックを強化してまいります。
また駐車場につきましてもお詫び申し上げる次第です。
当館は宇都宮駅前という事もございまして駐車場が７台しか確保できずに満車になり次第コインパーキングをご案内しております。
今後の参考にいたします。

当館はリニューアルオープンから2ヶ月が経過しましてまだまだ改善しなければならない点もございますが、スタッフ一同努力を重ねてたくさんのお客様に質の良いサービスをご提供して参りますので宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のリニューアルにつきまして、ご投稿頂いておりますとおり本館を解体し新館をリニューアルさせて頂きました。お部屋につきましてはほぼ変わりませんが、一部ツインルームの増室、会議室の増設等をさせて頂きました。お部屋がきれいになりましたことご満足頂き嬉しく思っております。ユニットバスにつきましては、只今改善に向け検討をさせて頂いているところでございます。
2階のフロント奥には自動販売機コーナー、製氷機、電子レンジそしてコインランドリーを新設させて頂きました。
1階のレストランにつきましては24時間営業のレストランパブ「ライオンズ ヘッド」が入っております。　一日でも早く　皆様にお喜び頂けるおもてなしが出来るよう一丸となってがんばって参りますのでよろしくお願い致します。
今後もご宿泊頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　中島