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ホテルサンシャイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.31
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.29
  • 食事3.78
宿泊年月
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380件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 15:59:06

宿泊日が雪でしたが、思ったより駅から近くて助かりました。
アメニティが色々と充実していたので嬉しかったです。
清潔感があり静かなお部屋で、
エアコンやお風呂の温度調節もスムーズで使いやすかったです。
今回は朝食の利用はしませんでしたが、
11時チェックアウトのお陰で、朝もゆっくり寛げて良かったです。
また宇都宮に行った際に利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンシャイン宇都宮 2022年02月12日 17:44:51

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂き誠ににありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。

宇都宮駅から徒歩数分にございますので、交通機関でお越しのお客様には比較的便利だと思います。

アメニティコーナーもスタッフでいろいろと意見を出し合いながら取り揃えております。
ご希望等ございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けください。

宇都宮にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
14日前までの予約でお得!プラン【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 10:16:20

部屋がきれいで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2021年06月13日 14:17:36

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の状態につきまして、ご満足いただけたようで、嬉しく思っております。

また、宇都宮へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前支払いでお得!プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 03:19:17

良いサービスを提供してくれます。朝食バイキングは品数が少ないのですが的を得たものを出しています。料理撤収時間が早いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年09月10日 15:05:50

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々身に余る思いでございます。
また料理撤収時間の件につきましてはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありませんでした。

対応策を検討致します。

宇都宮市内へお越しの折にはまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 06:40:49

お風呂のバスクリンがフロント横にあり、2個持って行き、2回違う温泉を体験しました。贅沢でした。
また、部屋も綺麗でした。
空調設備も自分で温度調整が出来ました。良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年06月20日 14:47:36

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

入浴剤はどちらをご利用されたのでしょうか。入浴剤の香りに包まれ、疲れも癒されるのではないでしょうか。ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
また、ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたようで安心しております。宇都宮へお越しの際は、お待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】 ご宿泊の14日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~素泊り~≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 15:46:39

すごく良いホテルなので、良く使っています。が、空気清浄機の加湿用タンクが汚いのが気になります。
前回ニュースになっていたのに、気を付けてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年02月26日 10:42:00

この度はホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

 清掃に不備があり大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
 今回、全室の空気清浄器のメンテナンスを行いました。今後も引き続きメンテナンスを行いお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
 次回のご利用も心よりお待ちしております。

 ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 05:15:45

加湿器の給水部の汚れが気になりました。
ニュースの後だったので掃除して使いました。
その他は、問題ありません。これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンシャイン宇都宮 2018年02月19日 14:11:00

ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿器の汚れ、大変申し訳ございませんでした。しかしながら今後もご利用頂けるという嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様の優しさに甘えることなく客室清掃、チェック体制共に改善し、スタッフ一同精進て参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルサンシャイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 21:18:35

お食事は、いまいちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンシャイン宇都宮 2017年06月19日 02:35:01

いつもホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたのに、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

ご利用に感謝申し上げますとともに、朝食に関しましてご期待に添えなかった事、深くお詫び申し上げます。

今後はよりお客様にご満足頂ける朝食が提供出来るよう、頂戴したご意見を基に改善して参ります。

貴重なご意見投稿頂きありがとうございます。
また次回のご利用心よりお待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 山川

ご利用の宿泊プラン
□ QUOカード3,000円分付 □ ビジネスマン応援プラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 08:46:16

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2016年12月13日 08:57:53

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはおかげさまで開業一周年を迎えることができました。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進してまいる所存です。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用ありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 村本

ご利用の宿泊プラン
□ QUOカード3,000円分付 □ ビジネスマン応援プラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 07:35:44

切れいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンシャイン宇都宮 2016年11月04日 10:00:41

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは開業から約1年が経とうとしております。一部設備はリニューアル以前のものを使用しておりますが、きれいとのお言葉を頂戴し恐縮しております。今後もきれいな状態を維持していけるよう施設管理にも注意を払っていきたいと思います。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください。

スタッフ一同次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 村本

ご利用の宿泊プラン
□ QUOカード1,000円分付 □ ビジネスマン応援プラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【エコノミー ツイン 禁煙】

風呂5

ガム子0483さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ガム子0483さん [40代/女性] 2016年03月31日 02:52:11

朝食時間の前でも食べさせてくれて非常に助かった。出かける時間が早いので、もっと開始時間早くしてくれると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンシャイン宇都宮 2016年04月01日 19:47:39

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

当館は昨年の12月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました。

朝食の開始時間についてのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
現状朝食時間は6時30分から9時までとなっておりますが、開始時間の繰り上げにつきましてはレストラン担当とも相談し課題検討いたします。

お忙しい中ご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天スーパーポイントがお得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂5

ガム子0483さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ガム子0483さん [40代/女性] 2016年03月31日 02:49:23

仕事の進み具合で出張が終わるのですが同じホテルに泊まりたいので一日ずつ四日間予約しました。宿泊キャンセル料金が前日からかかるようなので出張での利用は今後厳しいかもしれない。前日に宿泊している場合はキャンセル料がかからないと大変助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンシャイン宇都宮 2016年04月01日 19:41:56

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

当館は昨年の12月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました。

キャンセル料金へのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

誠に恐縮ではございますが、当館は前日キャンセル20%、当日キャンセル80% 連絡なしの不泊100%というキャンセルポリシーでございます。
恐れ入りますがご理解の程宜しくお願い致します。

お忙しい中ご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂5

ガム子0483さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ガム子0483さん [40代/女性] 2016年03月31日 02:44:24

四泊したので、朝食のメニューが同じで少しあきました。並んでいるものは美味しくて食べるものは毎日同じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンシャイン宇都宮 2016年04月01日 19:37:46

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

朝食の件につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

当館の朝食は全品手作りでご提供しておりますが、レストランとも相談し、メニューの改善を図りたいと思います。

お忙しい中ご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月07日 23:32:58

大晦日に家族4人で泊まりました。毎年観ている年越し番組をまったり観る予定でファミリールームを予約。楽しみにしていましたが…そのチャンネルだけ映りませんでした。同じフロアのツインはそのチャンネルが映るのでふた部屋自由に使ってください、との対応でしたが、そのツインはトイレが故障中。トイレやお風呂のために、行ったり来たり。最終的には下の子が年越し前に眠くなってしまい、一人で別部屋にいさせるのは心配なので、私もファミリールームに戻り、主人と上の子はツインで年越し…本末転倒でした。チェックアウトの際も、お詫びの一言もなく、虚しい気持ちになりました。

ファミリールーム自体は広くて綺麗で申し分はありません。他のクチコミ通りツインのお風呂は古いままでしたが、ファミリールームはきちんとリニューアルされ、非常に綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2016年01月14日 07:55:52

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
テレビチャンネルの不備により、快適なご滞在を提供できずに申し訳ございませんでした。またチェックアウトの際にもフロントスタッフの応対が不十分でお気持ちを害してしまい心苦しく思っております。今後はお客様がお部屋に入られる前の事前チェックを入念に行うよう指示を致しました。またフロントスタッフ内の情報共有および接客方法につきましても再確認致しました。
心苦しいお願いではございますが、次回のご滞在はご満足いただけるよう準備して参りたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、また貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

フロント 村本

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルオープンプラン☆ ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 17:48:18

リニューアルしたばかりなので部屋もとても綺麗で満足です。ただ、朝食のバイキングですがあまり早く行くと料理が殆ど並んでいない状態でした。朝食可能時間には沢山揃えておいて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2015年12月30日 14:26:38

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルさせて頂きましたお部屋に関しご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
 朝食の準備につきましては料理ご用意が遅くなり大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いようホテルスタッフもレストランとの連携をより一層深め、ホテル、レストラン共にお客様に満足を提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご感想を頂き誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★リニューアルOPENモニタープラン★】 クチコミ投稿でお得に宿泊! ◎朝食付◎
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

風呂4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 18:58:41

旅行のため利用させていただきました。
ホテルについて受け付けして、まず驚いたのが、アメニティの豊富さです。歯ブラシやスキンケアアイテムの他、想像以上に色んな種類のスープやティーパック、入浴剤等が用意されていて、どれも魅力的でどれを持っていこうかと悩みました笑
近くにコンビニもありますが、これだけアメニティが揃っていればコンビニに寄らなくても大丈夫だと感じました。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。花粉症持ちなので、空気清浄機が設置されていたのはとても嬉しかったです。
隣の部屋の物音や上の階からの足音等も聞こえることなくくつろぐことができました。
個人的にカードキーだと尚、嬉しいのですが、特にカードキーじゃないからといって不便なことはありませんでした。
また宇都宮に行ったときには利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期予約がお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

風呂4

fdsnaka1968さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

fdsnaka1968さん [50代/男性] 2024年04月25日 11:44:37

部屋も綺麗だし、立地もとても良いのですが、wifiがセキュリティ無しなのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:22:12

サービスは完璧。漫画も読み放題でお吸い物も種類豊富。バスクリンまであって至れり尽くせり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期予約がお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

風呂4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 13:37:49

1階のライオンズヘッド 駅東口店でギネスビールが旨い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割】28日前プラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

風呂4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 13:24:32

アメニティバーが充実しており、お部屋も過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期予約がお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

風呂4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 13:56:36

アメニティが豊富で良いと思います。コーヒーもあって良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2024年01月27日 19:54:07

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご満足頂けましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。
アメニティはお客様が手ぶらでお越し頂けるような物、あったらいいなというものをスタッフ同士考えて取り揃えております。
コーヒーも季節によってコーヒー豆やスープの種類にこだわっております。

ご多忙中の中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

380件中 1~20件表示

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