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ホテルリブマックス東銀座のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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室内はコンパクトながら清潔感あり、備品も揃っていて申し分無しです。しかし夜にくつろいでいると急にテンキー解錠の音がし、他の宿泊客が入ってきたことには大変驚きました。恐らく部屋の案内ミスでその後は再案内されたのか何もありませんでしたが、ホテルがわからも何らか言及あるべきでは?その場も翌日もスタッフから一言も説明や謝罪なく、不信感を抱きました。一瞬とはいえかなりの怖い思いをしましたよ。
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この度はホテルリブマックス東銀座店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室・備品にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。しかし、こちらの案内ミスでお客様に大変怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。それだけでなく謝罪の言葉がなかったのことでお客様には大変不快なお気持ちにさせてしまったことを不甲斐無く思います。この度はお客様のくつろぎのお時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東銀座 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
室内はコンパクトながら清潔感あり、備品も揃っていて申し分無しです。
しかし夜にくつろいでいると急にテンキー解錠の音がし、他の宿泊客が入ってきたことには大変驚きました。恐らく部屋の案内ミスでその後は再案内されたのか何もありませんでしたが、ホテルがわからも何らか言及あるべきでは?その場も翌日もスタッフから一言も説明や謝罪なく、不信感を抱きました。一瞬とはいえかなりの怖い思いをしましたよ。
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この度はホテルリブマックス東銀座店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室・備品にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかし、こちらの案内ミスでお客様に大変怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。それだけでなく謝罪の言葉がなかったのことでお客様には大変不快なお気持ちにさせてしまったことを不甲斐無く思います。この度はお客様のくつろぎのお時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課