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ホテルリブマックス東銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.29
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.67
  • 食事-----

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-06 15:03:53

築地駅から歩いて3分くらいの所にあり、大変便利でした。値段を考えればあり得ないくらい近いです。
部屋の設備も、必要な物は一通り揃っており、特に不満はありません。電子レンジもあります。
気になった点を上げれば、部屋に入ったときに埃っぽい感じがしたので、エアコン等の掃除をしっかりされているのだろうかということと、お風呂のカーテンにカビが着いていたことくらいです。
清掃の方は外国人みたいでしたが、すれ違った際に挨拶をしたら気持ちよく返してくださったので、ちゃんと教えてあげれば部屋の清掃についても更に良くなるのではと思いました。
また、領収書の発行をお願いしていたにも関わらずチェックアウト時に「用意されていない。」と言われた時は少し不安になりましたが、後日郵送していただいたのと、疑問点について電話した際も丁寧に対応していただいたので満足しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックス東銀座 2019-10-06 19:14:54

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際に領収書の準備ができておらず、お客様のお手元に届くまでお時間を要してしまい誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフ間で共有し改善に努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】