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ホテルリブマックス東銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.29
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.67
  • 食事-----

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-15 13:15:11

お部屋の間取り、広さ、テラスは非常に良かったのですが、清掃が残念すぎます。ブラインドを開けた途端にホコリが凄い勢いで舞い上がり、床一面ホコリだらけになりました。テーブルや、棚、冷蔵庫の上にも、ホコリが。耐えきれずに、お掃除道具借りようとフロントに言いに行ったら、掃除の人が来て、対応してくれました。他の面は良かったので、とにかく清掃を改善していただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス東銀座 2021-05-17 17:02:59

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には改善するようお伝えさせて頂きました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課