お客様目線の客室管理をスタッフ一同、日頃から努めておりましたので、今回のようにお客様から細かくご意見をいただく事が、最上の喜びでございます。

また、ご指摘のエアコンの向きですが、ベッド側でございます。風向は変える事は出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
ズボンプレッサーは、各フロアに1台設置しております。他のお客様がご利用されており、無い場合はスタッフにお伝えいただければご用意させていただきます。
次回も近隣にお立ち寄るの際は、是非ご予約をお持ち申し上げております。

ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿心より感謝致します。
当日はご満足頂けたようでスタッフ一同大変光栄に思います。
アメニティの設備はもちろんのこと、充電器やアイロン等の貸し出しも当ホテルは行っております。
お客様に快適に過ごしていただけますように日々精進して参ります。
是非またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
素敵なクチコミ誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます
当ホテルの立地やお値段に関しましてご満足頂け、大変光栄で御座います。

この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もご満足頂けるような空間作りに努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。当日は天候も不安定の中、お子様もご一緒で沢山のお荷物も抱えご来館頂いたのを良く覚えております。

その中で当館まで少し迷ってしまったという事で、
大変ご苦労をお掛けし申し訳ございませんでした。
わざわざご丁寧にお電話も頂き、ご来館頂いた際には無事ご到着がでたことに思わずほっとしてしまいました。

当スタッフ手作りの地図もご活躍頂けたとお聞きし心より嬉しく、チェックインの際に地図のご案内できてほんとに良かったなと思いました。

それなのにも関わらず、ヘアブラシの件チェックアウトの件に関しましては誠にご不便ご不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中からわざわざ当館をお選び頂けたのに、
このような結果になってしまい正直、悔しく悲しい気持ちでいっぱいです。

同じことが二度ないよう当ホテルスタッフ、清掃スタッフの指導を改めて行い、徹底させて頂きました。
誠に申し訳ございませんでした。
口コミでご投稿頂きました机に関しましてはスタッフ一同で只今協議させて頂いております。

このような率直なご意見、誠にありがとうございます。
東銀座スタッフ一同紳士に受け止め、お客様にまたご来館頂ける様毎日精一杯努力致します。

この度はご宿泊頂き、口コミのご投稿まで頂き誠にありがとうございました。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座店　宿泊課