立地1
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投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 15:00:11
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2泊予定が仕事の都合で1泊にならざるをえず、キャンセルの連絡をしたところ、
いかなる理由であっても、ルールに則り2日前のキャンセル料＝宿泊料の30％を請求する、と強く主張され、
何度か交渉したが、「ルールなので！」と全く応じてもらえなかった。
こんなホテルは初めてで非常に不愉快。
ルールがあることはもちろん分かっているが、やむを得ない事情も発生する。
全くお客様目線が無く一切の例外を許さない、という厳しいスタンスはサービス業として如何なものかと思う。
こんなホテルは今後予約できない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室シモンズベッド♪】☆14日前までのご予約でお得な早割プラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内！】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】
立地1
sugiton01さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
映画で出てくるようなアジアの小汚いホテル。
宿泊の際はシーツと枕はもちろん、ハンディ掃除機など十分に準備して下さい。
ダニ等が怖く、コンビニでバスタオルなど買ってベッドに引いて寝ました。不衛生さが怖くてシャワーも辞めました。日本国では許したくないホテルです。
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