この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

客室の照明についてでございますが、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り改善すべき点は多々あると思いますが、何分設備のことでございまして、早急な改善には至らず、心苦しく存じます。
貸出備品として、電気スタンドがございますので、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。