この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

チェックインの際、対応に不備があったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、スムーズにお客様をお部屋にご案内すべく、スタッフ全員で努めて参ります。

ご宿泊にあたりましては、ご不便なく過ごしていただけたようで幸いでございます。
お客様の貴重な声を頂き、より良いものを提供していけたらと考えておりますので、今後もご意見やご感想をお寄せいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。