いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、浴室の清掃業務の不手際で大変不愉快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は大変ありがたく、今後このような事態が起こらぬよう、清掃スタッフと連携を密にし、快適なお部屋をご用意できるよう努力して参りたいと存じます。
これからも今まで以上にお客様が満足して頂けるサービスに努めてまいります。

次回も近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。