この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルををお選びいただきながら、快適にご利用いただけず、申し訳ございませんでした。

朝食のパンにつきましては、貴重なご意見として活かしてまいります。
パンに焼き目が着かなかったことに関し、トースターの使用方法のご案内が不足しておりました。
分かりやすい案内を設置するように改善致します。
また、おいしいパンをお召し上がりいただきたく、トースターの入替を検討しております。

誠に勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際にご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
施設紹介のページにも掲載がございます通り、当館敷地内の無料駐車場は45台分ご用意がございますが、あいにく満車の場合は近隣のコインパーキングへお客様ご負担で駐車いただくようお願いしております。

十分な駐車場の台数を完備できず、私どもも心苦しい限りでございますが、駅前立地ということもございますので、ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

勝手なお願いでございますが、次回お近くにお越しの際にもご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、浴室の清掃業務の不手際で大変不愉快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は大変ありがたく、今後このような事態が起こらぬよう、清掃スタッフと連携を密にし、快適なお部屋をご用意できるよう努力して参りたいと存じます。
これからも今まで以上にお客様が満足して頂けるサービスに努めてまいります。

次回も近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はセンターワンホテル半田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同励みになります。

また、お風呂に関しましてご意見を頂き大変感謝いたします。
お風呂のスペースに関しましては、今後の検討課題とさせて頂き、改善を重ねていきたいと存じます。

多くのお客様にご好評いただけるよう、現状に満足せずこれからも精進してまいります。

次回のご宿泊もぜひ当ホテルでお寛ぎ下さいませ。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からセンターワンホテル半田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくご朝食をお召し上がりいただいておりましたのに、スタッフの失礼な応対により、朝からご気分を害され誠に申し訳ございませんでした。
早速朝食スタッフより聞き取りを行い、スタッフミーティングにて接客マナーについて再度認識を新たに致しました。

お客様のご指摘の通り、朝食は私共も力を入れておりますので今後二度とこのようなことがないよう更に指導を徹底して参ります。
今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際に、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながらご朝食会場ではご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
飲食スペースを区分けし、お声掛けするなど対策をしておりましたが、今後さらに出来うることを検討してまいりたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、バスルームにつきましてご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただきましたユニバーサルルームはバリアフリー対応のお部屋のため、設備上シャワーカーテンの設置がございませんでした。
お客様のお声を参考にさせていただき、今後検討してまいります。

お部屋の設備についてご説明が不足しておりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
一般的なツインルーム、または和室等には通常のシャワーカーテンが設置されております。
次回ご宿泊の際、こちらのお部屋等もご検討いただけますと幸いに存じます。

この度は貴重なご投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にあたり、お客様には駐車場のご利用につきまして、ご迷惑をお掛けしております。
当ホテル駐車場は、先着40台ほどのフリースペースでのご利用となっております。
満車の際は、近くの有料コインパーキングにお客様負担での駐車をお願いしております。
尚、隣接の有料コインパーキングは1日600円と若干お安くなっております。
よろしければご紹介させていただきますので、フロントまでお問い合わせいただければと存じます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきまして、即座に確認し、消臭脱臭処理をいたしました。
今後は、清掃時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

またご滞在中にお困りなことやお気付きの点がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、少しでもご満足いただけますよう努力してまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際は当ホテルのご利用をご検討ください。

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度の宿泊では、お客様に大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回の件につきまして、客室の設備点検を徹底し、同じことが二度と起きないように努めて参ります。

これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、設備面やサービスの向上を実施していく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はセンターワンホテル半田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄知多半田駅から徒歩4分程度の距離に位置しており、ご足労をお掛けしております。駅から少し距離がありまして、駅からですと見えにくい場所ではございますが、駅から出てすぐ辺りを見渡していただきますと、並び建つビルの上階側面にホテルへの大きな案内看板がございますので、次回ご利用時は、ご覧くださいませ。
これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はセンターワンホテル半田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食会場の混雑を避けるためのご案内でお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。団体のお客様と一般のお客様が快適にお過ごしいただけるように、時間をずらしてご案内させていただきましたが、団体のお客様を優先的にしているようなご案内になってしまいました。今後、ご指摘を真摯に受け止め、フロントでのご案内を改善し、朝食会場の席を分ける等、工夫をしてまいります。