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センターワンホテル半田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.04
  • 食事3.70
宿泊年月
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464件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 16:57:56

ホテル前の駐車場は16時くらいには満車になりがちです。一階にお部屋に持ち込める珈琲がある。部屋着も一階の棚から持っていきます。エアウィーブか西川の枕をお部屋で試せるサービスしてました。嬉しい。ツイン予約でもルームキーは一つ、外出時はフロント預けです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
センターワンホテル半田 2024年11月15日 17:32:38

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場につきましては、第1~第3までで、45台ほど駐車出来るスペースでのご案内でございます。
先着順でのご案内となりまして、駐車いただけない場合は、近隣のコインパーキングをご案内させていただきお客様ご負担となります。

また、10月から貸出枕のサービスを始めました。
テンピュールや西川の枕等をフロントにてご準備しておりますので数に限りがございますが、是非お試しくださいませ。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合5

ゆうが2078さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

ゆうが2078さん [40代/男性] 2024年11月13日 12:51:46

キレイで良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
センターワンホテル半田 2024年11月13日 16:54:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が、ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。

これからもお客様にとって最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 17:11:52

リピーターです。以前も指摘しましたが、フロントを筆頭に暗いため、危険なことと、清潔感がわかりにくい。朝から牛丼は抵抗ありましたが、美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
センターワンホテル半田 2024年11月05日 15:52:45

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル設備におきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ホテルの照明設備については、今後の改装やリニューアルの際に検討させていただきます。

お客様の声に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍◆朝食付】牛丼が名物のビュッフェ朝食付◆駐車場無料45台◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー1◆<禁煙>】

総合5

アルパカママ6788さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

アルパカママ6788さん [60代/女性] 2024年10月28日 20:30:16

駐車場は45台しかなく、すぐ満車となりますが、すぐそばに600円のパーキングがあります。有料のパーキングを利用したら、500mlのペットボトルの水を頂けました。何だかその心配りが嬉しかったです。ウエルカムコーヒーやモーニングコーヒーもあり、アメニティーもそろっており、助かりました。なんといっても広い和室のお部屋で大変くつろげました。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
センターワンホテル半田 2024年10月29日 12:45:15

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。



お客様のおっしゃる通り、駐車場は普通車で45台分をご用意し、先着順でご案内しております。
提携駐車場はなく、満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用いただくことになります。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解ください。
周辺にはいくつかのコインパーキングがございますので、場所が不明な場合はフロントスタッフまでお尋ねください。


ウェルカムコーヒーのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、アメニティバーやお部屋でのご滞在に関するお言葉も励みになります。

「また来たい」と思っていただけるよう、引き続き努めてまいりますので、次回お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【和室<禁煙>】

総合5

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 13:36:29

旅行行く時にセントレアへのアクセスもよかったです。
部屋も綺麗で対応もよかったです。
食事が美味しそうだったので、今度は食事付きで宿泊してみたいです。
アメニティも豊富で良かったです。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
センターワンホテル半田 2024年10月29日 12:45:14

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはセントレアから車で約30分程の場所となっており、空港からお越しになるお客様にもアクセス良好なホテルとなっております。
アメニティにつきましては、シャンプーなどとタオルのみがお部屋に備えつけてあり、それ以外の歯ブラシやカミソリ、スキンケア用品や入浴剤などは1階ロビーにアメニティバーがございますので、そちらから必要なものをお客様ご自身でお部屋にお持ちいただいております。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、愛知県産の牛肉を使った牛丼やカレー、惣菜やサラダ、シリアルなどをご用意しております。
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

今後も、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 13:35:26

旅行行く時にセントレアへのアクセスもよかったです。
部屋も綺麗で対応もよかったです。
食事が美味しそうだったので今度は食事付きで宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
センターワンホテル半田 2024年10月29日 12:45:13

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルからセントレアまでは車で約30分程で、空港へ行かれるのには比較的便利が良いと存じます。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけた様子がうかがうことができ、うれしく思います。
今後もお客様からのお褒めのお言葉を励みに、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ご朝食につきましては、朝6:30から9:00までとなっており、ビュッフェ形式で好きなものをお召し上がりいただけます。
素泊まりでご予約をいただいておりますお客様も、フロントでご朝食券をお買い求めいただければ、当日の朝ご利用いただけますので、次回ご宿泊時はぜひ当ホテルの朝食をご賞味くださいませ。

お客様の、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

Vampire hunterさんの センターワンホテル半田 のクチコミ

Vampire hunterさん [30代/男性] 2024年10月16日 21:27:31

何度か宿泊し、部屋によって微妙に設備が違うが機能的には変わらない。

お風呂は狭め。

朝食は800円でバイキング形式だが、おかずの種類は少なめ。おかずは日によって変わるがバリエーションは少ない。
牛丼とカレーが常にある。

駐車場は部屋数に対して少なく、平日は現場作業者の車で19時位には満車になる。
隣の有料のコインパーキングにも停めれるがそこも遅くには満車になる日もある。

隣にローソンあり。

洗濯機は3台あり300円で洗剤自動投入。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
センターワンホテル半田 2024年10月18日 15:13:15

この度はセンターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の品数やバリエーションにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の朝食メニューを見直しする際の改善点として検討させていただきます。

お客様のご指摘いただいた通り、ホテル駐車場は普通車45台分のご用意となり先着順でのご案内となっております。
当ホテルには提携の駐車場はございませんので、満車の際は近隣のコインパーキングにお客様ご負担でご案内しております。
時間帯によっては満車になってしまうこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

コインランドリーには洗濯機と乾燥機が各3台あり、現金の他にアプリをダウンロードしていただければキャッシュレス決済もご利用いただけます。

お客様からのご意見を基にスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】シンプルステイ◆牛丼が名物のビュッフェ朝食付◆駐車場45台無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

たか としさんの センターワンホテル半田 のクチコミ

たか としさん [60代/男性] 2024年10月07日 11:38:18

衣浦での仕事で度々利用させて貰っています。フロント対応は良くチェックイン時で安心感を感じています。今回、朝食時の食材の配置が換わっていたので少し戸惑いはありましたが、メニュー的にも丁度いいと常々思っています。少し残念なのはトイレのウォシュレットの作動に不具合があったので、点検・補修をお願いしたいですね。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
センターワンホテル半田 2024年10月08日 10:45:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想までのいただき重ねてお礼申し上げます。

フロント対応に、お客様が安心感を感じていただけスタッフ一同大変うれしく思います。

朝食につきましても、お客様のお声を参考に、少しでもお客様にゆっくりお過ごしいただける様配置を変更致しました。
今後も皆様のご意見を参考により良いサービスを提供させていただきます。

しかしながら、今回のご滞在中ウォシュレットがご利用いただけず、ご不便お掛けし申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。

次回、セントレアをご利用の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 11:16:22

夜遅くのチェックインだと駐車場に空きがなく近くのコインパーキングにとめましたが、引き換えにカウンターで飲料を頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
センターワンホテル半田 2024年09月27日 15:41:36

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル駐車場は普通車45台分で先着順でのご案内となっております。
当ホテルには提携の駐車場はございませんので、満車の際は近隣のコインパーキングをお客様ご負担でご案内しております。
時間帯によっては満車となってしまうこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようサービス向上を目指してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍◆朝食付】牛丼が名物のビュッフェ朝食付◆駐車場無料45台◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー1◆<禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 02:59:37

他人の長い髪の毛が部屋中に落ちていて気持ち悪かった。30本くらいは拾った。掃除は手抜き。本当に気持ち悪かった。掃除機やクイックルワイパーとかで簡単に除去できるのに…

ベッドとベットシーツの間に長い髪の毛がいくつも挟まっているのが透けて見えたので、気持ち悪かった。
部屋は、痛みがあるものの掃除さえしっかりしていれば気にならないレベル。

床も不衛生。飲み物をこぼしたので、表面がビニールの畳調の床を拭いたら、タオルが茶色になった…
電気は薄暗く汚れや髪の毛を目立たなくするので、携帯のライトで床を照らしながら髪の毛を拾った。
掃除ができてなく、不衛生なこと以外は良かったと思う。
スタッフは人当たりもよく好感が持てた。
それだけに掃除の部分はもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
センターワンホテル半田 2024年09月24日 14:45:21

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました、客室に落ちていた髪の毛の量、床の清掃の不徹底ぶり、返す言葉もございません。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様からのご指摘を清掃担当者にも伝え、今後このようなことが無いように再指導をしました。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
センターワンホテル半田は、築10年以上経過しております。
少しづつ、傷んできておりますが、徹底した清掃で、今後ご満足いただけるよう精進して参ります。
接客につきまして、好感が持てたとのことで大変うれしく存じます。
期待を裏切らない接客を続けていけるよう努力してまいりますので、これに懲りずに、また半田にお越しの際は、センターワンホテル半田を候補の一つに入れていただけますと幸いです。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【和室<禁煙>】

総合4

Umizさんの センターワンホテル半田 のクチコミ

Umizさん [30代/男性] 2024年09月22日 01:26:53

アメニティコーナーがとても充実していました!
コーヒーやお茶などのドリンクサービスもあって嬉しかったです。
朝食は充実していて美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
センターワンホテル半田 2024年09月23日 17:28:06

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、客室にセットしているアメニティは、ごく一部でして歯ブラシ、カミソリ、化粧水、入浴剤等、フロントにアメニティバーをご準備しております。
必要なものをお選びくださいませ。

朝食につきまして、牛丼・カレー・惣菜・サラダ・シリアル等をご準備しております。
美味しくお召し上がりいただけ、大変嬉しく思います。

また、半田にお越しの際は、当ホテルを宿泊ホテルの候補にあげていただければ幸いです。
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引◆朝食付】牛丼が名物のビュッフェ朝食付◆駐車場45台無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

Apple0276さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

Apple0276さん [40代/男性] 2024年09月21日 11:31:22

出張につた利用させていただきました。駐車場も沢山あり不便は無かったが飲食店が近くにないので歩ければあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
センターワンホテル半田 2024年09月24日 14:45:19

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、感想も賜り御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は、平面駐車場で3か所普通車で合計45台ほどのスペースを設けております。
先着順でのご案内となり、お停めいただけない場合は、近隣のコインパークへお客様ご負担でのご案内になります。
コンビには、徒歩1分程、飲食店は、10分ほど歩いたところに、何店舗がございます。
お気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。

また、半田に出張の際は、当ホテルを候補の一つにご検討くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◆素泊まり◆知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 19:13:05

9月15日に宿泊しました。
家族4人で初めて利用させて頂きました。
駐車場の台数が45台と少なめでしたので早めにチェックインしました。18時頃にはほぼ満車でした。
フロントスタッフの方もとても親切に
応対して頂きました。
和室のお部屋も広くとても過ごしやすかったです。
ただユニットバスが狭かったので子供と2人で入るのは難しかったです。
ホテル内のコインランドリーを利用しましたが、使用後もなかなか取りに来ない方がいたのでフロントスタッフの方に伝えるとすぐ回収に来ていただけて助かりました。
次回、愛知に行く機会があればまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
センターワンホテル半田 2024年09月18日 14:07:38

この度は、センターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル駐車場は普通車45台分、先着順でのご案内となり、満車の場合は近隣のコインパーキングをお客様ご負担でご案内しております。
時間帯によっては満車となってしまうこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力お願い申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
お風呂の広さにつきましては、すぐに改善とはまいりませんが今後のリニューアルの際の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

コインランドリーは洗濯機・乾燥機各3台ランドリーコーナーに備えつけがございます。
今後も同じ状況がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し出くださいませ。

今後も、お客様のお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同サービスを向上してまいりますので、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

総合1

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 22:52:55

コロナ禍以前は二ヶ月に一度程利用していました。私は足が悪く杖を使用しているので障害者用駐車スペースを使わせてもらっています。その時は何もお願いしなくても張り紙をしスペースを確保していてくれました。
最近は一年に一度程の利用になり今回訪問したところ、チェックインの時にはなにも言われなかったのに友人と食事して22時過ぎにキーをもらいにフロントへ行ったら障害者手帳を出すよう言われました。
お酒を飲んで帰ってきているのに、手帳を持っていないと言ったらどうするつもりだったのでしょうか?
楽しい食事の気分が嫌な気持ちで台無しでした。

障害者スペースを利用される方はチェックイン時に障害者手帳を提示したほうがいいですよ。
障害者手帳がないと障害者スペースは使わせてもらえないようなので、歩くのが大変な方は早めに行かないと遠い駐車場に停めることになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
センターワンホテル半田 2024年09月12日 15:41:43

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

まず、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がこれまでご利用いただいた際の状況に応じた配慮が不足していたこと、深く反省しております。
お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供することが、私どもの役目であると考えておりますので、このようなご指摘をいただいたことは非常に残念に思います。
今回のご指摘を受け、今後はより柔軟かつ丁寧な対応を心がけ、全てのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
障害者用駐車スペースのご利用に関しましても、事前のご案内と対応の改善に取り組んでまいります。

お客様からのご意見、ご要望を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足頂きますよう努めて参りますので、またご利用をいただきましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 12:44:21

最近よく利用していて、今回はコインランドリーもあてにしていたのに行ってみたら故障中、部屋に戻る時にエレベーター内に故障のお知らせと近所のコインランドリー案内はあったけれど、チェックイン前に知ってたら先によって来たのに…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
センターワンホテル半田 2024年08月31日 15:24:10

この度はセンターワンホテル半田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コインランドリーの故障につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
故障のお知らせや代替施設のご案内方法など、掲示方法を検討しお客様により分かりやすくご案内できるよう改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 17:32:08

団体様が来ているのかどうかわかりませんが、少し予約サイトのサービスが
悪くなった。朝メシが売りのホテルだけに残念。先月に宿泊した時の方が
良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
センターワンホテル半田 2024年08月27日 17:07:53

この度はセンターワンホテル半田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

予約サイトにつきまして、予約状況に応じて内容を変えております。
今回のご予約につきまして、ご満足頂けるものではなかったこと
お詫び申し上げます。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

また、現在、夏休み期間中でもあり、各所イベントが多く開催されていることから、
団体のお客様が多く利用されております。お客様への対応が十分でなかった点、
私たちの改善すべき点でございます。
大変申し訳ございませんでした。

また、朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しや配置、品質管理を強化しておりますが、
先月のご滞在がより快適だったとのことで、その時の水準を維持、またはそれ以上を目指してサービスの質を高めていく所存です。

今後ともセンターワンホテル半田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10%◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

ひろくん3185さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

ひろくん3185さん [50代/男性] 2024年08月23日 10:57:43

無料貸し出し自転車が有れば大変助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
センターワンホテル半田 2024年08月26日 11:37:20

この度はセンターワンホテル半田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルには貸出自転車のご用意はございません。
すぐに導入することは難しいですが、お客様へのサービス向上としての今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後もお客様に満足していただけるようサービスを向上してまいりますので、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10%◆朝食付】牛丼が名物のビュッフェ朝食付◆駐車場45台無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 11:37:08

家族4人(子供2人)添い寝無料 素泊まりで利用でしたが、チェックインの際に朝食バイキングの案内を頂きました。大人800円子供200円のバイキングで牛丼もあると考えると、某牛丼チェーンで朝食しても変わらない価格。。しかもメニューは充分すぎる内容。これで12500円朝食付き駐車場無料は控えめに言っても最高です!最近のビジネスホテルって凄いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
センターワンホテル半田 2024年08月20日 16:28:13

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。

ご感想より今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

朝食につきましては、手作りの牛丼などをご用意しており、お客様には大変好評です。
今後も皆様に満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

次回半田へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 00:22:06

部屋は古くて狭く
エアコンの効きもゆるい。
ただ、フロントの方の対応も良く
ご飯は美味しく頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
センターワンホテル半田 2024年07月25日 17:24:14

この度は、センターワンホテル半田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り少し古い施設でございますので、それを補うべく、しっかりとご対応できるようスタッフ皆で試行錯誤の毎日でございます。
また、朝食をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、バラエティ豊かなメニューにてご提供いたしておりますので、ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。

この度はご投稿ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍◆朝食付】牛丼が名物のビュッフェ朝食付◆駐車場無料45台◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの センターワンホテル半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 12:50:13

部屋は大変広く、ベッドも大きかったです。
浴室カーテンが無かったため、洗面台の周りが濡れてバスマットもベタベタになり、洗面台を使用する時足が濡れて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
センターワンホテル半田 2024年07月25日 17:24:12

センターワンホテル半田にご宿泊をいただき有難うございました。
また、お忙しいところご寄稿いただき重ねてお礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
浴室のカーテンでございますが、今回ご宿泊いただいたユニバーサルルームの特性上設置をいたしておりません。
お客様にはご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
お部屋の設備については、今後の改装やリニューアルの際に検討させていただきます。
今後の客室改修への課題として貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

お客様からのご意見、ご要望を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足頂きますよう努めて参りますので、またご利用をいただきましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】知多半田駅より徒歩5分◆駐車場45台無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ユニバーサルルーム◆<禁煙> 】

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