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グランカスタマ上野店のクチコミ･お客さまの声
総合5
10月6日から2泊させて頂きました。通常の縦長ではなく、横長のカプセル型だったので、腰の悪い私でも、少し楽に入れました。朝・夕の食事は、バイキング形式で、カプセルホテルでは、あり得ないくらい豊富で、美味しく頂きました。大満足でした。立地も、JRが上野駅と御徒町駅、地下鉄も上野駅と仲御徒町駅のどちらも、中間地点にあり、利用しやすかったです。スタッフは、気難しそうなお顔をされていたので、チェックインとチェックアウト、入浴後のタオルセットの交換以外は、お声掛けを遠慮させて頂きました。この次も、利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。
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Ｅ７０１様この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございます。受付スタッフのご案内、応対で至らぬ点がございました事、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘の件に関しまして、スタッフの教育指導の徹底を図り、接客サービスのレベル向上に努めて参ります。当店でのお食事、ご宿泊にご満足頂けた様で、スタッフ一同、嬉しい気持ち一杯でございます。今回頂戴しましたご意見を今後の改善に役立たせて頂きながら、皆様にお喜び頂ける宿になります様、精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。カプセルネットおもてなしのお宿お客様担当
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グランカスタマ上野店（東京都）
5.0
投稿日：2018-11-01 23:29:16
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総合5
Ｅ７０１さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
10月6日から2泊させて頂きました。
通常の縦長ではなく、横長のカプセル型だったので、腰の悪い私でも、少し楽に入れました。
朝・夕の食事は、バイキング形式で、カプセルホテルでは、あり得ないくらい豊富で、美味しく頂きました。大満足でした。
立地も、JRが上野駅と御徒町駅、地下鉄も上野駅と仲御徒町駅のどちらも、中間地点にあり、利用しやすかったです。
スタッフは、気難しそうなお顔をされていたので、チェックインとチェックアウト、入浴後のタオルセットの交換以外は、お声掛けを遠慮させて頂きました。
この次も、利用させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
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Ｅ７０１様
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
受付スタッフのご案内、応対で至らぬ点がございました事、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘の件に関しまして、スタッフの教育指導の徹底を図り、接客サービスのレベル向上に努めて参ります。
当店でのお食事、ご宿泊にご満足頂けた様で、スタッフ一同、嬉しい気持ち一杯でございます。
今回頂戴しましたご意見を今後の改善に役立たせて頂きながら、皆様にお喜び頂ける宿になります様、精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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