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グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声
サービス4
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
カプセルにトコジラミとダニが大発生しています。驚くことに布団をめくると裏にトコジラミが数匹貼りついていました。刺されると一週間は痒みと跡が残って大変苦痛でした。食事や館内サービスには満足で、定宿にしていましたが、暫く利用を控えたいと思います。
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いつも当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。4階カプセルルーム内に虫がいたとの事、大変ご迷惑をお掛け致しまして、心より深くお詫び申し上げます。現在、定期的に業者による消毒を行っておりますが、早急に再度確認を致しまして、改善をさせて頂きます。今まで長らく当店をご愛顧頂いておりましたのに、お客様を失望させる結果となりました事、慙愧の念に堪えません。次回ご来店の際は、快適にご利用頂ける様、しっかりと見直して参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。カプセルネットおもてなしのお宿お客様担当
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カプセルにトコジラミとダニが大発生しています。驚くことに布団をめくると裏にトコジラミが数匹貼りついていました。刺されると一週間は痒みと跡が残って大変苦痛でした。食事や館内サービスには満足で、定宿にしていましたが、
暫く利用を控えたいと思います。
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いつも当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。
4階カプセルルーム内に虫がいたとの事、大変ご迷惑をお掛け致しまして、心より深くお詫び申し上げます。
現在、定期的に業者による消毒を行っておりますが、早急に再度確認を致しまして、改善をさせて頂きます。
今まで長らく当店をご愛顧頂いておりましたのに、お客様を失望させる結果となりました事、慙愧の念に堪えません。
次回ご来店の際は、快適にご利用頂ける様、しっかりと見直して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
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