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グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.42
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.83
  • 食事4.04

食事4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-01 22:24:12

カプセルに泊まったら首と両腕と足の露出した部分に赤いぷつぷつが大量に…。他の方のレビューを見て南京虫ってやつなんだろうなと思います。家まで連れて来てないか徹底的に掃除して確認しました。これだけレビューにあるのに改善されないので対処する気ないんでしょうね。
店員の方がちょっと無愛想ってくらいで他はよかったので残念です。カプセル利用じゃないならおすすめです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グランカスタマ上野店 2019-07-02 08:56:12

この度はご利用ありがとうございました。
ダニやアレルギーの可能性がございますが、その後の体調は如何でしょうか?
専門業者による消毒作業を定期的に行っております。
4階の該当カプセルを早急に確認し、対応を致します。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】