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グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.40
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.85
  • 食事4.10

食事4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-13 06:07:11

何度か宿泊していますが、午前1時頃までと5時頃から人が動き、洗面所のドライヤー、ドアの開け閉めなどの物音がします。こちらでは、朝各自アラームを鳴らすのが当たり前のようです。なので、気になる時は耳栓をしています。チェックインの時に可能ならドアから遠い奥のカプセルをリクエストするようにしています。


今回はそれに加えて、スマホから音を出したり、カプセルエリアのすぐ外で朝5時ころから大きな声を出している人などがいたので、いつもより眠りにくかったです。

他の女性専用カプセルも泊まりますが、こちらは比較的物音がします。安価ですので、そんな施設なんだな、と割り切って利用するようにしています。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランカスタマ上野店 2019-12-22 18:57:19

当店を何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
物音が気になり、あまりゆっくりお休みいただけなかったとのこと、申し訳ございません。
カプセルの構造上、個室とは違い、物音が響いてしまうことがございます。カプセルエリアでは静かにお過ごしいただけるよう、お客様にお願いをしております。次回ご利用の際はゆっくりお休みいただけるよう、スタッフの巡回を強化してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】