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グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.39
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.87
  • 食事4.04

総合5

ワイガイさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

ワイガイさん [40代/男性] 2020-09-20 12:17:37

3度目の宿泊です。チェックイン時に上段のみと言われて少しがっかりでした。18時と早くにチェックインしているので大丈夫かなと思いましたが、事前にリクエストできるのでしょうか?

そんな気持ちでサウナ利用中、ちょうどサウナマット交換と重なりました。普通どこのサウナも、全てのサウナマット一斉に交換しますが、1部分だけ敷いた後「お待たせした。どうぞ」と私を座らせてから他のマットを敷き始めました。すごく親切な対応に嬉しくなりました。

カレーと炊き込みご飯はいつも通りおいしかったです。

漫画は読まないので、雑誌(ビジネス誌)を増やしてくださったら嬉しいです。

10月からはgo toの関係で他カプセルが格安に宿泊できますので浮気しそうですが、お値段次第ですのでご検討のほどよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
グランカスタマ上野店 2020-09-28 16:31:13

この度はご利用ありがとうございます。
カプセル上下段のご希望でございますが、下段希望が多い為、ご到着順にお伺いしております。
雑誌のご要望ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ワイガイさん
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