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グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.29
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.77
  • 食事4.02

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-26 10:59:12

長期滞在者が怖いです、
はじめてカプセルルームに入る際コンビニの袋を持っていたのですが長期滞在者?と思われる方にコンビニ袋はカサカサ音がうるさいから持ち込まないように、飲食禁止だから水も飲んじゃダメ、また小型キャリーバッグをロッカーにしまおうとしましたら、それは一階に預けなくてはダメと注意されました(フロントで確認しましたら小型キャリーバッグはロッカーOKでしたが)

人に注意するくせに、自分たちは通路でガサガサ音を立てて菓子をわけあったり呆れました

立地も風呂も価格も良いけど、客が客に注意(マイルール押し付け)するのはおかしい、2度と行きたくないです

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ上野店 2021-07-26 12:10:56

先日はご利用ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
店舗にてご報告下さいましたので、該当のお客様へは当日注意をさせて頂きました。
また機会がございましたら、お立ち寄り頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】