楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.40
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.85
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-15 12:33:55

宿泊前日にトコジラミの口コミがあることに気がつき、虫除けやカバンにかぶせる袋など持っていきました。
カプセルでは、シーツやマットレスをめくり、隅ずみをチェックしました。結果的にはいなかったですが、髪の毛や細かいゴミが下にたまっていて不潔でした…上のシーツはきれいでした。また、敷布団やチャック付近に血糞の痕跡が残っていて、実際にいたんだというのを感じました。本体は見なかったので駆除はしてるのかな??
怖すぎたので電気はつけっぱなしで寝ました。無事でした、よかったです。

立地やサービス、お風呂など、他がすごく良いので、安心してとまれたら最高のお宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】