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げんげん☆さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- げんげん☆さん [40代/女性] 2020年09月26日 12:32:05
-
前から気になっていたので、お安く泊まれて良かったです。
漫画読み放題、カプセルの部屋のなかでもテレビが見られて、更にご飯も付いてくるなんて、地上の楽園ですね。笑
アメニティも充実してるので、実際に私が必要だったのは整髪剤くらいでした。
大浴場にはジェットバスも付いてます。
あえて言うならば、ご飯は無料なだけあっていかにも業務用ですので、期待は禁物
サラダなどは持ち込むか併設のセブンで買いましょう。
ドリンク飲み放題とありますが、お水とお湯とほうじ茶のみです。
(お茶好きの私にとっては十分満足でした)
お風呂はとても気持ちが良いのですが、出ると全身が塩素の臭いにつつまれて全然取れません。
それだけキチンと消毒しているということなのでしょうが…私が一番気になったのはそこかな。
あとは、もう、本当に大満足。
近所に住んでますが、頂いた300円の割引券使ってまた近いうちに利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランカスタマ上野店 2020年09月30日 17:23:47
-
この度はご利用下さり、誠にありがとうございます。
女性湯処の塩素濃度の件、確認をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5名お1人1回限定☆早い者勝ち 1泊¥1000のお試しプラン(女性専用）
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
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投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 18:07:43
-
食べ放題が良いですね、只少し暑い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランカスタマ上野店 2020年09月24日 13:49:32
-
この度はご利用ありがとうございます
お食事にご満足頂き、何よりでございます。
空調の件、ご迷惑をおかけ致しました。
巡回を強化し、改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間炊き込みご飯、カレー等が無料で食べ放題！大浴場＆サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
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みっちゃん9436さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- みっちゃん9436さん [50代/男性] 2020年09月06日 17:38:36
-
安くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランカスタマ上野店 2020年09月09日 15:09:56
-
この度はご利用下さり、ありがとうございます。
キャンペーンにご満足頂き、嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5名お1人1回限定☆早い者勝ち 1泊¥1000のお試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
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投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 21:04:01
-
頻繁に利用させてもらってます。大変満足していますが、一つだけ不満を言わせていただきます。ラウンジのテレビ付リクライニングシートが男性利用が3席はちょっとやり過ぎの気がします。感染症対策なのか、単なる故障なのか、分かりませんが、カプセル及び個室利用者はいいが、時間利用者は不便であり、利用客低下に繋がりかねないと思います。後は、外出したくて早朝ごはんバイキングを利用しましたが、カレー食べっばなし、空き缶、荷物置っぱなし、長時間放置され不快でした。安くするのはいいが、客質が低下している。ラウンジ男性トイレの真ん中がひどかった。常に評点5ですが、今回は4にさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランカスタマ上野店 2020年08月26日 11:42:53
-
いつもご利用ありがとうございます。
定期メンテナンスにつき大変ご迷惑をおかけ致しました。
2階の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き、ありがとうこざいます。
改善に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間炊き込みご飯、カレー等が無料で食べ放題！大浴場＆サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
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投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 18:01:05
-
安い値段で宿泊できて大変嬉しく思っています。大浴場にはサウナもありサウナ好きには大満足です。いつでもカレーや炊き込みご飯頂けます。他の方同様、カレー美味しかったです。
1つだけ気になったのは、カプセルの中の敷布団が臭うんです。足裏の匂いが。ちょっと我慢できなくて2階から無料貸し出しの毛布を借り、それを敷いて寝ました。今他カプセルホテルも高級寝具などを使用し同価格で宿泊できますので、もう少しお布団にも気を配っても良いのかなと感じました。
接客は皆さん丁寧で大変好感持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランカスタマ上野店 2020年08月24日 12:39:00
-
この度はご利用下さり、誠にありがとうございます。
シーツの件大変失礼を致しました。
申し訳ございません。
また寝具のご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5名お1人1回限定☆早い者勝ち 1泊¥1000のお試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
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投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 23:35:25
-
ごはんはおいしかったですが、おかずが生卵か漬け物しかないのは残念。濡れたタオルを何回でも交換してくれるのはありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- グランカスタマ上野店 2020年07月14日 09:02:41
-
この度はご利用下さり、誠にありがとうございます。
炊き込みご飯.カレーを無料提供しており、その他はセブンイレブンにて購入して頂いております。
お食事内容にご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 カプセル★24時間炊き込みご飯、カレー等が無料で食べ放題！大浴場＆サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
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よっちゃん２２０3460さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- よっちゃん２２０3460さん [60代/男性] 2020年01月21日 17:16:49
-
駅から近く、立地は非常に良い。食事も安く食べられ、満足である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランカスタマ上野店 2020年02月09日 22:27:29
-
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、お食事にご満足頂けたとの事、ありがとうございます。現在は24時間、無料にて炊き込みご飯、週末はカレーなどをお召しあがりいただけます。ぜひ次回ご来店の際、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
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投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 20:53:38
-
この料金で、立地、大浴場つき、アメニティつきなので、とても良かったです。セブンイレブンに直結しているのも便利です。ただ、カプセルの布団が薄いので、数時間たつと背中や腰がいたくなるため、長時間寝るのは難しいです。マットレスになってくれたら120点なんですけどね。11時チェックアウトというのも、ゆっくりで助かります。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランカスタマ上野店 2020年01月04日 21:51:26
-
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や大浴場、アメニティ、コンビニにご満足頂けたとの事、ありがとうございます。
マットレスが薄いとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。このたび、頂戴いたしました貴重なご意見を今後に活かしてまいります。
ぜひまた当店をご利用くださいませ。スタッフ一同、心からお客様のご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 カプセル素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
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投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 11:21:30
-
駅から近く、満足してます。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランカスタマ上野店 2020年01月04日 16:14:16
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店でのご宿泊にご満足いただき、大変光栄でございます。
次回もお喜びいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
総合4
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投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 20:55:44
-
近隣のカプセルホテルに泊まると分かるのですが、ここは建物が比較的新しいため快適に過ごせます。少し前のクチコミにあった「南京虫」も、少なくとも私が泊まったエリアにはいなかったようです。
今回は最安値の素泊まりが取れましたが、人気があるため、一番高い「夕食・朝食バイキング付きプラン」しか残ってない事が多々あります。夕食時間は予定があったり、朝食は起きた時の状態に左右される為、素泊まりプランの予約数を増やしてもらえれば幸いです。とはいえバイキングメニューは夜も朝も充実しているので、十分価格に見合ったものだと思います。
個人的には、男女の価格差を少しでも是正してほしいなと思います。
バイキングのドリンクバーで長時間粘ってるマナーの悪い客(ほぼ女性)を見る度にそう感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランカスタマ上野店 2019年12月22日 18:24:04
-
この度は数あるご宿泊施設の中から当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
素泊まりプランのご要望ありがとうございます。ご期待に添えるよう、プランに関しまして検討をさせていただきます。
お食事をご利用いただきました際は、ご満足頂けたようで幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
総合4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 14:56:47
-
朝ご飯の種類が多くて、この値段で泊まれるのは満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランカスタマ上野店 2019年12月22日 18:36:09
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングにご満足していただき、スタッフ一同感激しております。
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル一泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
総合4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 13:23:14
-
お風呂にタトゥー入れている人が普通にいたのでビックリしましたが、入浴禁止じゃなかったでしたっけ？？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランカスタマ上野店 2019年12月22日 19:05:01
-
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店では、お体にタトゥーが入っているお客様は個室シャワーをご利用いただくようお願いをしております。
また貼紙もさせていただいておりますが、大浴場にお体にタトゥーが入っているお客様がいらっしゃったとのこと、大変申し訳ございません。
湯処清掃の巡回を強化してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
総合4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 14:24:46
-
久々に利用しました。カプセルも快適でしたが、空いてるのに上段だったのとテレビが古くて小さいのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランカスタマ上野店 2019年12月22日 19:07:38
-
このたびは当店のご利用ありがとうございます。久しぶりのご利用とのこと、大変光栄でございます。
設備に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回、またカプセルを快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
総合4
新婚２２さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 新婚２２さん [40代/男性] 2019年10月29日 11:28:36
-
立地と値段をかんがえるとお得でした。食事は絶賛されているほどではないが、まずまずかとおもいます。
漫画も人気作品があり、お風呂もサウナがありよかったです。トコジラミも私が泊まったカプセルではでませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランカスタマ上野店 2019年10月30日 13:38:34
-
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や漫画、お風呂とサウナにご満足頂けたとの事、ありがとうございます。
お食事ですが、次回ご利用の際は、もっとお喜び頂ける様、献立など工夫をこらして参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
総合4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 10:56:18
-
施設、食事など総合的には概ね満足。一点だけ要望を言わせていただくと、時間帯、場所によってはwifiがほとんど繋がらない、または繋がっても非常に低速、という状況が見受けられます。
見えているssidが頻繁に増減する、正しいパスワードでも弾かれるといった状況から察するに、利用者数に対してルーターの数や能力が足りていないのかと。改善して頂けたら嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランカスタマ上野店 2019年10月30日 14:02:47
-
いつも当店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
wifiが繋がりにくいとの事、ご不便ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。現在、外部からの電波障害の影響で、一部繋がり難い箇所がございます。新たにwifiルーターを設置させて頂いておりますが、ご利用状況に応じては繋がりにくい時間帯もあり、ご迷惑をお掛け致しております。
快適にご利用頂ける様、設備等見直して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
総合4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 19:07:59
-
清潔感があり快適に過ごせました。
ダニがいるという口コミが少し心配でしたが、女性フロアは全く問題なかったです。コインランドリーをあてにして着替えを少ししか持っていかなかったのですが、女性フロアにひとつしかない洗濯機は夜はなかなか空かず、結局洗面台で手洗いしました。
食事はこのお値段でこの内容は驚きました。デザートの杏仁豆腐が美味しかったです。(遅めの時間に行ったらもうなかったのですが、スタッフさんに聞いたら用意してくださいました)
少し気になったのは、バイキングの補充をするスタッフの男性が、手袋もせず素手でサンドイッチを鷲掴みにして並べ、さらにカットしたパイナップルをぐちゃぐちゃと掴んで補充していたところです。最後の日の朝それを目撃して、食欲が少しなくなりました。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
総合4
berezatvさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- berezatvさん [50代/女性] 2019年10月09日 15:49:10
-
成田空港への前泊でいつも利用しています。
お値打ちなのと女性専用フロアで安心、大浴場があるので体の芯まで温まり癒やされます。
カプセルのお部屋はいつも上段になってしまうので、事前にTELで予約を入れるといいと思います。
浴場入口に大きな水たまりが出来ているのはいっこうに改善されませんね。残念です。なので星３つです。
その他はスタッフの方がコマメに掃除して回っているのでいつも清潔に保たれています。
これからも利用するつもりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 カプセル素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
総合4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 17:33:44
-
いつも利用させていただいてます。予約の際に申し込んだチェックイン時間の変更をお願いしたところ快諾していただきホントにありがとうございました。
LINEの方で定期的にクーポンも配布されているので受付な際には忘れずに提示するのがオススメです。スタッフによっては受付時に教えてくださりますが、教えて頂けないこともあるので事前に自分でチェックするのが大事です。
館内から直通でサンダルを履いてセブンイレブンに行けるのがすごく助かります。
おもてなしの宿近辺は美味しい飲み屋がとても多いので利用時は友人共々酔いが回った状態で宿に戻るのですが、宿についてからキャべジン等を買いに行ける安心感は本当最高です。ありがとうございます。
カプセル利用時はコーナーに入って手前にあるロッカーに鞄等の荷物を預ける形になるのですが、キャリーを一つ仕舞うと他の手荷物が入れにくくなるのでキャリーを持参される方は事前にロッカーの広さを確認した方がいいかもです。ロッカー内部に小物を入れれるカゴがあったので失くしたら困るものを入れられるのは助かりました。
大浴場はあたたかくて広くて疲れが取れてとても助かりました。以前に利用した時よりもヘアドライヤーが良いものになってて嬉しかったです。ただ大浴場の洗面台付近は前に髪を乾かした方達の髪の毛が結構大量に落ちていて少し気になりました。どこか脱衣場の端の方にモップ等を置いて頂ければ利用者で気になるときにささっと片せたかなと思いました。
また東京に旅行する際には是非利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
総合4
ポンデ2525さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- ポンデ2525さん [20代/男性] 2019年09月21日 12:52:59
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朝食バイキングが安価で豊富な種類と量だったので大満足でした。駅から近く、アメニティや設備が充実しており安価で宿泊できるのはいいですね。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
総合4
ma9398さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
チェックインの時間が遅かったのにもかかわらず、食事もできてよかったです。
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ご利用ありがとうございました。
滞在にご満足され何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。