忘れ物、ありがとうござます。
また伺いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

食事は夕食も朝食も大変美味しくいただきました。夕食は旅館によくある、半分で十分！みたいな量ではなくて、お腹いっぱい！という感じの食べきれるくらいの量でちょうど良かったです。

残念な点はお部屋の壁のシミが目立ったり、トイレが尿臭かったこと。廊下は歩くとミシミシ言いますし外の音は筒抜けです。全体的に老朽化が進んでいる印象。建てつけも悪いので隙間から部屋に虫が入ってきます。割と大きいのもいました。貸切露天では入った瞬間に大きなゴキブリに遭遇して怯えながら入浴しました。自然豊かな場所なので仕方ないですが怖いものは怖いのですいません(^^;)
湯温は41～42度でぬるめないと赤ちゃんは無理でした。シャワーの水圧が低いのが不便です。貸切露天も大浴場も熱めなので湯あたりにご注意を。大浴場は脱衣所も小さくて浴室とともに不潔感があって残念でした。女湯ののれんの隙間から脱衣所が見えるのでもう少ししっかりと目隠しをしてほしいです。

お食事処、貸切露天、大浴場に行くのに階段が多いのでお年寄りや赤ちゃん連れには少し辛いと思います。

接客はどの方もとても良かったです。担当の仲居さんはフレンドリーなおばあちゃんで楽しくお話しできて楽しかったです。改装されればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

２月半ばにお世話になりました。

立地
湯河原駅からバス13~15分
徒歩1分の好立地でした

温泉
貸し切りは檜と岩の2種類、大浴場
露天は温度が少し熱めでしたが屋外なので温まりました。

部屋
二人では勿体ないくらい広く
掃除も行き届いていました。
築年数が長いそうで少し傾いてはいました。
窓の隙間がありますが締め切って暖房をつければ大丈夫かと。少し乾燥を感じますが。

お部屋でチェックインを
座りながら出来たのがとても良かったです。
(入り口の表札に名前が書かれており、名前を言って靴を脱いだらすぐお部屋に案内してくださいました。)

料理
朝晩ともにとても美味しかったです。

夕食
お刺身、焼き魚、前菜、すき焼き、炊き込みご飯などどれも工夫されていて若者～お年寄りまで楽しめる内容になっていると思いました。
量もちょうど良かったですし、
温かいものは温かく戴けました。

朝食
こちらも美味しかったです。
ご飯、味噌汁のお代わりがセルフで出来、焼き魚を温め直せるので楽しかったです。

どちらにも言えることは
お品書きが１枚あると
次は何が出てくるのか？や、
旅の記念に(料理名など)なるので
あると嬉しかったです。

サービス
接客、サービス共に
とても良く、笑顔で対応していただきました。

とても気持ちのよい休日が過ごせました。
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

また行きます！
大浴場の暖簾の男女別表示と木製の表札が合致しておらず、混乱しました。
僕は混浴でもかまいませんが、困る方もいらっしゃるでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

夫婦で伺いました。
場所は、坂をかなり登った　趣深い奥湯河原で、
湯河原駅からバスが沢山でているので　便利です。
宿からの帰りには、坂を下りながら　奥湯河原の公園や足湯また数々の飲食店に神社と、観光できるので
素晴らしい立地です。

お宿は　昭和を感じる格式高く又なつかしくなる宿で、重厚感も有り、清掃も行き届いており

また宿内に有る　女将さんのコレクションがお洒落です。

無料貸し切りの2種類の露天風呂は、「こんな風光明媚な露天風呂が　貸し切りで良いの？！」と言うくらい、趣深く素晴らしかったです。
シャワーなども最新の物でアメニティも有り、岩風呂と檜風呂を満喫しました。
朝には、湯上がり処にコーヒーが用意されていました。
内風呂も天然温泉で　癒やされました。

そして、朝晩ご飯ともども豪華で美味しかったです…！
味付けも工夫されており、主人と会話が弾み、素敵な懐石料理でした。

お部屋も凄く広く、何より従業員の皆様の御対応が温かく丁寧で嬉しかったです。
CP抜群です。

純和風の建物ですが、室内温度＆防音もシッカリしていました。

また伺います、有難うございました…！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

高校時代からの四十年来の親友と双方の奥様同伴で年1回旅行に行っているのですが、今年は箱根方面に行くことになり、ゆっくりと温泉が楽しめる、料理が美味しい、カラオケがあればなお良い（4人ともカラオケ好き）を宿探しの条件で探したところ「ひばり荘」さんに出会いました。結果は、期待以上で大変満足することができました。建物はかなり古いですが清掃も行き届き、廊下はピカピカに光ってますし、お部屋も綺麗でした。私たちが幼少のころには当たり前だった障子で囲まれた部屋や、木の枠の窓など懐かしく風情を感じるお部屋でした。お風呂は貸切風呂を一人占めで利用でき、川の音を聞きながらの温泉は最高ですね。料理はどれも美味しく、量も十分すぎるくらいで完食するのに結構気合いがいるくらいです。食後はカラオケに突入し、私たち4人と一人旅の男性の方と営業時間最後まで楽しみました。マスター兼社長さんの美声も聞かせていただき楽しい時間を過ごせました。翌朝、早めに出発するため朝食を通常の時間より早めてほしいとご無理をお願いしたところ、快く対応していただきました。私たちのお世話をしていただいた仲居さんをはじめスタッフの皆さんの心配りに本当に癒されました。「ひばり荘」さんは本当に居心地の良い宿でした。妻も相当気に入っていました。お世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

しあわせな気持ちで過ごすことができました。
妊娠初期でつわりがあり、ろくに外出できずごはんも食べられないなか、やっとのこと体調が落ち着いてきて、夫婦２人でうかがいました。
妊娠中の宿泊が可能か事前に問い合わせたのですが、お電話口の方がみなさんあたたかく、はじめてのことにどきどきしながらの不安な旅行に、出発前から安心を与えてくださいました。

お部屋の位置から防寒から言葉がけから、なにからなにまで、お気遣いがとにかくあたたかく、ゆったりと過ごすことができました。
お風呂まで続くお庭もとてもきれいで、お散歩や観光ができるほど体調が優れなかったため小道が本当に癒しでした。
可愛らしい蚊取り線香や内装、展示してある美術品もとても素敵で、おかげさまでひばり荘さんの中だけでじゅうぶん観光を楽しんだ気持ちになれました。

お食事も、決して派手ではありませんが、とにかく優しく丁寧なお味です。
おかげさまで、最近一日1食ほどしか食べられなかったところを、ほぼすべて頂くことができました。

もともと退職前は飲食業に従事しておりまして、なかなかしようとしてできるものでない付かず・離れず・出過ぎずの配慮あるおもてなしに心を打たれました。
特に館内やお風呂、お庭の手入れの行き届いているさまはもはや魔法のようでした。
維持を続けるのは本当に心のいることだと思います。

ていねいなお仕事ぶりが伝わってくるのに、堅苦しくなくフレンドリーなところもまた不思議と癒されました。
とてもよい思い出を、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

2度目の宿泊でしたが、前回同様に大満足させて頂きました。
貸切風呂も広く、なんども入れて、ゆっくりくつろげました。また、宿泊させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年06月

家族４人（母・兄・夫婦）での宿泊です。湯河原・奥湯河原は初めてと言う母のため、
風情・歴史のあるこちらを選びました、お部屋にはそれぞれ鳥の名前が付けられています。
大浴場と貸切風呂の構成です。妻と母はどちらも堪能。リピーターと思われる女性が２組、
お料理は食べきれないと思われるくらいの量を小気味よいペースで運ばれてきましたが、
最後の釜飯はギブアップ状態、宿の方に夜食の為にとおにぎりにして頂きました。
さすがに夜食では頂けませんでしたが、帰りの道中食に早変わり、枝豆とおこげの絶妙な炊き込み加減に満足、大変楽しい旅行の締めくくりになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

春休み明けということもあり、宿泊客が私一人という贅沢なおもてなしをしていただきました。食事もお風呂も大満足です。お風呂は大浴場だけでなく、露天風呂を二種類とも堪能できました。
旅館の佇まいもレトロで、日常の疲れを癒してくれます。
何よりも担当してくださった仲居さんが、気持ちのこもった対応をしてくださりとても居心地が良かったです。
秋に再訪できたらうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

お部屋も広く、お食事も美味しかったです。
お風呂は露天風呂はとってもよかったのですが、大浴場が少し気ない感じがして入る気になれませんでした。壁や床などもう少し過程であれば素晴らしいのですが。

それから他の方のもコメントしていましたが、階段が多いので高齢の方は連れて行くのを考えてしまいます。

と否定的なことを書きましたが、スタッフの方もとても感じがよく親切で、満足のいく旅ができました！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お宿は古く、増改築されたためか、階段や段差が多く年配のお客には厳しいかと思いますが、よく掃除や手入れがされていて、清潔感はありました。お料理は普通においしかったです。温泉も、露天の設定温度は高めですが、大浴場は４１度程度と、ぬるめの適温でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

楽天さんでたまたま見つけ、旅程がちょうど良いのと宿の雰囲気に惹かれて予約しました。泊まってみて口コミの評価に納得です。

建物には築80年の重みが滲み、温泉、食事とも大変満足できました。平日だったせいか広い部屋にグレードアップもしていただきました。

桧風呂は42℃、岩風呂は44℃、地下の大浴場は41℃くらいで自分はここがゆっくり入れて良かったです。

散歩中に宿の歴史を話してくれたRさん、多数の収集品の説明をしてくれたご主人？
どうもありがとうございました。

また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

ほぼ満点という高評価のひばり荘に以前から注目していました。
でも予約を受けないようであきらめて他の旅館に宿泊していましたが、楽天トラベルで偶然見つけさっそく連泊させていただきました。

何しろゴールデンウィーク中の日曜というのにお値段変わらず破格です。
嬉しくなってしまいます。
それも２人きりの利用でもこの価格、おススメです。

トイレはウォシュレットだしキレイな部屋風呂も付いていて助かります。
お宿自体は古いのですが清掃は行き届いており、女将のこだわりの骨董その他が所狭しと飾られており思わずシャッターを押しまくりでした。

楽しみにしていた温泉は空いていれば何度でも貸し切りで楽しめる仕組みで檜風呂と期待の岩風呂のどちらも満喫しました。
サラサラとしたお湯でお肌もすべすべになりました。
連泊は自分達だけという事で24時間利用可能な岩大浴場をまるで貸し切り気分で独りっきりで楽しみました。
８時から10時のモーニングコーヒーセルフサービスもありがたいです。

評判通り御飯もすごく美味しいし中居さんの心遣いにも感動しました。
他の従業員の方も本当に親切で雨の外出には傘を貸して下さったりその後の声掛けも嬉しかった。
姿が見えなくなるまでお見送りされるのはどの宿でも経験がありますが、まるで自分達が有名芸能人になったかと思うくらい皆さんに見送られて感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

十年以上湯河原に通っていますが、御宿は初めて予約が取れましたので今回利用させていただきました。他のコメントにもあるように、確かに宿自体は古いですが清掃は行き届いており、不満は特にありませんでした。食事は他の宿にはない独創的な料理もあり満足（お酒を頼んだ際のぐい飲み酒器を選べるサービスも良かった・・）です。

但し、サービス（接客）については少々難が・・。宿に着いた際も「○○様のお連れ様ですね」と何度も勘違いをされていましたし、夕食（１時間以上）の後で部屋に戻っても布団が
敷かれておらず後から二人連れで「もう戻ってるぞ」と慌てて布団を敷いたり、夕食・朝食時の後でお茶の入れ替えもありませんでしたし・・。極めつけは、朝食の折に「冷蔵庫を〆させていただきます」との事でしたが、まさか朝食中に「○○が○本云々で計○○円になります」と言われるとは（シートを見せて静かにサインをもらうとか）、少々気遣いが足りないと思います。

一人客にあまり慣れていない印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

2月8日、急に休みが取れ、癒しがてら宿泊しました。湯河原は初めてで、都心からも
近く、周りは緑に囲まれて、素晴らしい環境でした。 客室数も11室とのことで、昭和レトロの雰囲気で、木造づくりで大変感動しました。たまたま胃腸の調子も悪く、温泉の効能
かすっきりと治った気がしてうれしかったです。また貸切露天風呂も心地よく、コストパフォーマンスは最高。料理も年配の私好みでよかったです。
電車とバスでの交通手段でしたが、帰りは雨で社長さんの言葉に甘え送っていただき、非常にサービス満点で感激いたしております。また近いうちに行きたいお宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

全体的には、とても良い宿でゆっくり過ごせました。古い建物なので、部屋の寒さが心配でしたが全く問題はなかったです。部屋にはドライヤーがなくて、大浴場にも1台しかなかった。24時間自由に入浴出来るが用事があり深夜フロントに脱衣場から連絡をしたら応対はなかった。不安になりました。食事は期待以上でしたが、飲み物メニューがもう少し多ければなと思う。また伺いたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

貸切露天風呂を何度でも無料で利用できるということで、主人と2人で静かに過ごして温泉に入りたいなと思い、こちらの宿を選ばせていただきました。
宿は山奥にあり、大変趣のある雰囲気の佇まいでした。
客室も少ないしお客様もご年配のご夫婦ばかりで本当に静かで、この日は雨でしたが、雨音と滝の音が部屋にいる間も聞こえ大変心地よく、テレビもありましたが付けずに部屋で過ごしました。貸切風呂は檜風呂と岩風呂の両方を利用しました。温泉独特の匂いが全くないお湯でした。肌もすべすべになりました。お湯の温度は高めで、特に檜風呂の方は熱くて長く入ってはいられませんでしたが、もう少し寒くなるとちょうど良いのかもしれません。周りの人を気にせず入れるので貸切の露天風呂は最高でした。晩御飯も朝御飯も大変美味しくて中居さんの心遣いにも感動しました。
女将さんも他の従業員の方も本当に親切でした。山奥にある隠れ温泉宿、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

両親と母親の妹夫妻へのプレゼントでしたが、部屋の雰囲気、食事、お風呂、サービスどれもすごく良かったと喜んでいました。特に食事に関しては、事細かい気配りがされていた様で、今まで泊まった宿泊施設の食事でここまでの気配りをされたことは無かったと絶賛しておりました。機会があれば今度は、私自身が行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年11月

温泉の質が良いのと、レトロな建物が大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月