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天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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観光とビジネスにて何回か利用させていただいてます。皆様の評価が高いのもうなずけるくらい設備等素晴らしいのですが、今回は少し気になりましたのでコメントさせていただきます。まず、食事、朝食付きプランでの利用ですが、食事内容は素晴らしいのですが、ジュース等に使用するグラス、オレンジジュースを注いで飲んだのですが、コップ内側に黒いこびりつきがあり、自分で取り除きました。まぁよくあることかな。と思い二杯目をのもうとした時に今度は同じ内側に透明でやわらかいこびりつきがありました。同じコップで二か所も。。さすがにと思います。機械での洗浄でしょうけど、グラスはしっかり確認したほうがよいです。何でも初心忘れるべからずだと思います。
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いつも御宿野乃境港にご宿泊賜り誠にありがとうございます。観光にもビジネスにもご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、レストランに於きましてグラスの洗浄が出来ていないまま、お客様にご提供してしまい、ご不快な思いをさせてしまった事。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速ではございますが、話し合いを行いました。グラスに限らず食器類も含め、洗い残しがないか確認を行った上での提供を徹底させて頂きます。これからも初心を忘れる事なく、大切なお客様のお声を真摯に受け止め、少しずつではございますが、改善を行って参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。御宿野乃境港支配人山崎礼仁
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの 天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
観光とビジネスにて何回か利用させていただいてます。皆様の評価が高いのもうなずけるくらい設備等素晴らしいのですが、今回は少し気になりましたのでコメントさせていただきます。まず、食事、朝食付きプランでの利用ですが、食事内容は素晴らしいのですが、ジュース等に使用するグラス、オレンジジュースを注いで飲んだのですが、コップ内側に黒いこびりつきがあり、自分で取り除きました。まぁよくあることかな。と思い二杯目をのもうとした時に今度は同じ内側に透明でやわらかいこびりつきがありました。同じコップで二か所も。。さすがにと思います。機械での洗浄でしょうけど、グラスはしっかり確認したほうがよいです。何でも初心忘れるべからずだと思います。
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いつも御宿野乃境港にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
観光にもビジネスにもご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、レストランに於きましてグラスの洗浄が出来ていないまま、お客様にご提供してしまい、ご不快な思いをさせてしまった事。
この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早速ではございますが、話し合いを行いました。
グラスに限らず食器類も含め、洗い残しがないか確認を行った上での提供を徹底させて頂きます。
これからも初心を忘れる事なく、大切なお客様のお声を真摯に受け止め、少しずつではございますが、改善を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
御宿野乃境港
支配人
山崎礼仁