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天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり（栃木県）
4.0
投稿日：2024-04-19 11:54:55
4.0
投稿日：2023-06-21 09:45:30
4.0
投稿日：2023-06-01 07:06:23
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投稿日：2023-02-15 14:02:21
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投稿日：2023-02-15 13:58:58
総合4
ひろさん１２２３さんの 天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
建物は新しく、設備も近代的なシステムで一人旅には過ごしやすい。
無料のレンタサイクル（電動）があるが台数が少ないので、貸出状況の確認がTVネットで確認できるとよい。
夕飯の別注文品の清算が直接請求された。（チェックアウト時の清算もできるので問題なかったが）にはちょっと困った。
夕食どころの対応はいまいちだった。（まだ慣れていないせいか？？）
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この度は、御宿野乃境港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内の設備に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねまして御礼申し上げます。
しかしながら、夕食時の接遇や精算方法に関しまして、スムーズにご案内ができていなかった事、この場をお借りいたしして、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早速ではございますが、レストランスタッフと情報共有及びお客様へのご案内など、ひとつひとつのオペレーションの再確認を実施致しました。
また、ＶＯＤシステム内のレンタサイクル貸し出し状況表示に関しましては、誠に恐れ入りますが、現在追加機能の予定はございません。
ご了承をお願い申し上げます。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め、ひとつひとつ接遇や館内設備の改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
御宿野乃境港
支配人
山崎 礼仁