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天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.58
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.43
  • 食事4.63

立地5

投稿者さんの 天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-04-25 17:17:49

他の方の記述にもあるように、廊下も部屋もエレベーターも畳で落ち着きがあり良かったです。

残念だったのは朝食です。レビューをみて楽しみにしてたのですが、8時ごろに行ったせいか海鮮丼のイクラがほとんど無かったこと。少なく盛り付けても3人分ぐらいしか無いのに補充をしてくれず、すごく残念だった。海鮮コーナーには見張りのようにスタッフが付いていたにもかかわらず。

残るともったいないお考えは分かりますが、朝早くでも遅くでも終了時間までは同じ料金を支払っているので同じサービスを提供してほしいです。

夜鳴きそばまでは良かっただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017-04-30 09:37:16

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お楽しみにされていたご朝食にて不快な思いをさせてしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、どの時間帯でも同じサービスをご提供する事が私共の務めでございます。
早速レストランスタッフとは話し合いを行い、同じ事のないよう、再発防止に努めて参ります。
改めまして、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑お掛けしたにも関わらず、館内や夜鳴きそばについてお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
夜鳴きそばについては、フロントにてカップラーメンの販売を行っておりますので、是非お召し上がりくださいませ。

ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想いただきまして誠にありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、次回山陰にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人
細山 文也

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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