天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2017-08-11 19:19:34
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鳥取県)
4.0
投稿日:2017-08-11 19:14:57
伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
5.0
投稿日:2017-03-06 16:12:37
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鳥取県)
5.0
投稿日:2017-01-06 23:33:49
5.0
投稿日:2017-01-06 23:22:26
総合4
れれぽん侍さんの 天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
モデレートツインに宿泊しました。家族四人だったのでちょうどよい広さでした。朝食は前回同様、美味しくいただきました。ただ、連泊だったのでおかずの品目がほとんど変わらないので、それらにも対応していただきたいです。お風呂は気持ちよく入れましたし清潔さがありました。ひとつだけ気になったのが一階のトイレのトイレットペーパーが無かったことです。二つとも切れていて朝の段階での点検ができていないのかな?と感じました。あとは外国人のマナーが気になりますね。朝食時に、勝手の他のテーブルの食事中の札を取り、自分たちのテーブルにおいて何食わぬ顔で食事をしている姿を見てびっくりしました。外国語の対応はしているとは思いますが、日本ではこういうスタイルだというマナーを知っていただくような工夫をしていただきたいなと感じました。全体的には良いホテルなので、何かもったいない印象でした。
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この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見やご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
まず、朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今すぐにご変更は難しいですが、お客様の貴重なご意見として調理スタッフとともに共有させていただきます。
お手洗いにつきましては大変失礼致しました。本来であれば定期的に確認しており、夜間時はトイレットペーパーの交換をしております。お客様が気持ちよくご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
また、ご朝食時はご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。海外からお越しいただいたお客様にもご説明させていただいておりますが、まだまだ私共の至らぬ点が多く、伝わっていないことがございます。
来日したばかりでまだ日本の文化をご理解いただていないお客様にもいらいっしゃるかと思いますので、今以上にご説明をしっかりし、皆様がおいしくお召し上がり頂ける様なレストランを目指して参ります。
ご多忙の中貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人 細山