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天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
以前から気になっており、宿泊するタイミングを見計らってましたが、スーパーバーゲンにてとても安価で宿泊する事が出来ました。チェックインチェックアウトは素早くご対応くださり、駐車場が満車でしたがその際も丁寧に案内してくれました。入り口以降は畳で、靴を脱いで過ごす形でしたが、畳に髪の毛やゴミがとても落ちている事が気になってしまい、神経質なわたしにとっては少し考えざるを得ない状況でした。満室のため…と事前にお聞きしてましたが、裸足で過ごすようにするのであれば気にかけて当然の事だと思いますので掃除はマメにするべきだと思います。また、お風呂が最上階にあり連休など混み合う時期はエレベーターがなかなか来ません。エレベーターを乗るところから、部屋は当然ですしお風呂に入る際もカードキーが必ず必要であり、セキュリティの面から見るととても気を使っていると思いますが少し面倒だなとも感じてましいました。大浴場は脱衣所が狭く、お部屋の数を考えればもう少し場所を取ってもいいのではなかったのでしょうか?また、脱衣所の床に落ちている髪の毛の量が尋常ではなく、敷物で誤魔化している感が否めなく気持ちよく利用できませんでした。洗い場も少なかったですが、障害者用の椅子があった事には良い意味で驚きました。お部屋にはシャワールームがありましたが、大浴場があるので使用しませんでした。お部屋は最初に入った時から暑く、お風呂の脱衣所は逆に寒く、朝食の会場は至って普通でした。温度差も少し気になさられてもいいと思います。また、朝食しか戴きませんでしたが全般的に冷たい物しかなく、朝の体が冷えている所へ冷たいものしか食べれず、評価を少し下げました。海鮮丼を売りにしているようでしたが種類も少なく、ご飯も硬く、もう少し色んな所で中間を取る形が取れないのかな…と思いました。子供と2人で宿泊しましたが、小学校高学年と予約時に入れていたはずですが明らかに4~5歳の子が着るような部屋着が置いてあり、すぐフロントへ電話しました。10~12歳の子供が着る服の大きささえ把握出来ないのでしょうか?改善するべき点が多すぎる宿だと感じました。今後に期待したいと思います。
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この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜り誠にありがとうございます。先ずは、この度のご宿泊に於きまして、ご滞在中ご不便・ご不快なお気持ちにさせてしまった事。心よりお詫び申し上げます。館内巡回の徹底を行い、お客様皆さまが快適で気兼ねなく、ごゆっくりお寛ぎ頂ける御宿の提供を出来ます様に、スタッフ一同取り組んで参ります。お子様のお部屋着に関しましても事前の準備が出来ておらず、改めましてお詫び申し上げます。事前の準備はもちろんですが、チェックイン時のお声掛けの徹底を行います。これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、改善・改修を行って参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も境港へお越し頂く事がございましたら、当館へご宿泊頂き、挽回の機会を与えて頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。御宿野乃境港支配人山崎礼仁
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投稿者さんの 天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
以前から気になっており、宿泊するタイミングを見計らってましたが、スーパーバーゲンにてとても安価で宿泊する事が出来ました。
チェックインチェックアウトは素早くご対応くださり、駐車場が満車でしたがその際も丁寧に案内してくれました。
入り口以降は畳で、靴を脱いで過ごす形でしたが、畳に髪の毛やゴミがとても落ちている事が気になってしまい、神経質なわたしにとっては少し考えざるを得ない状況でした。満室のため…と事前にお聞きしてましたが、裸足で過ごすようにするのであれば気にかけて当然の事だと思いますので掃除はマメにするべきだと思います。
また、お風呂が最上階にあり連休など混み合う時期はエレベーターがなかなか来ません。エレベーターを乗るところから、部屋は当然ですしお風呂に入る際もカードキーが必ず必要であり、セキュリティの面から見るととても気を使っていると思いますが少し面倒だなとも感じてましいました。大浴場は脱衣所が狭く、お部屋の数を考えればもう少し場所を取ってもいいのではなかったのでしょうか?また、脱衣所の床に落ちている髪の毛の量が尋常ではなく、敷物で誤魔化している感が否めなく気持ちよく利用できませんでした。洗い場も少なかったですが、障害者用の椅子があった事には良い意味で驚きました。
お部屋にはシャワールームがありましたが、大浴場があるので使用しませんでした。お部屋は最初に入った時から暑く、お風呂の脱衣所は逆に寒く、朝食の会場は至って普通でした。温度差も少し気になさられてもいいと思います。また、朝食しか戴きませんでしたが全般的に冷たい物しかなく、朝の体が冷えている所へ冷たいものしか食べれず、評価を少し下げました。海鮮丼を売りにしているようでしたが種類も少なく、ご飯も硬く、もう少し色んな所で中間を取る形が取れないのかな…と思いました。
子供と2人で宿泊しましたが、小学校高学年と予約時に入れていたはずですが明らかに4~5歳の子が着るような部屋着が置いてあり、すぐフロントへ電話しました。10~12歳の子供が着る服の大きささえ把握出来ないのでしょうか?改善するべき点が多すぎる宿だと感じました。今後に期待したいと思います。
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この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
先ずは、この度のご宿泊に於きまして、ご滞在中ご不便・ご不快なお気持ちにさせてしまった事。心よりお詫び申し上げます。
館内巡回の徹底を行い、お客様皆さまが快適で気兼ねなく、ごゆっくりお寛ぎ頂ける御宿の提供を出来ます様に、スタッフ一同取り組んで参ります。
お子様のお部屋着に関しましても事前の準備が出来ておらず、改めましてお詫び申し上げます。
事前の準備はもちろんですが、チェックイン時のお声掛けの徹底を行います。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、改善・改修を行って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回も境港へお越し頂く事がございましたら、当館へご宿泊頂き、挽回の機会を与えて頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
御宿野乃境港
支配人
山崎礼仁