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天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-05-22 22:54:20
3.0
投稿日：2019-07-17 22:21:22
4.0
投稿日：2019-01-17 11:51:32
4.0
投稿日：2019-01-09 11:20:27
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岡山県）
4.0
投稿日：2018-11-28 18:19:26
サービス1
リッキー3737さんの 天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
朝食付きプランで予約しましたがチェックイン時に素泊まりの予約ですと言われ朝食代を追加で払いました
入室後ネットで確認したら間違いなく朝食付きなのでフロントに申し入れたら朝食付きですと言われ朝食代は返金されました
こちらから確認しなかったら追加朝食代は二重取り？
チェックイン時の予約内容の確認は間違えないでいただきたい
良い宿だけに非常に残念！
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この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関らず、チェックイン時にご心配とご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ご申告いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの不備でお客様から多くいただいてしまう事がないように、別のスタッフでお客様からいただいた料金についてはチェックを行っております。しかしながらお客様の仰るとおり、チェックイン時に正式なご予約でご案内する事ができなければなりません。
改めて指導を行い、再発防止に努めます。
最後になりますが、貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
支配人 細山文也