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天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
設備能力に対して宿泊客が多過ぎる。浴場は常に人が多く、くつろげない。朝、浴場を出た所に「ひとり1本お飲みください」と書いてあった桶が置いてあったが朝7時前に何も無い状態。ホテル側も知ってか知らずかそのまま放置。朝ご飯もなかなか入れず長蛇の列を長時間並んで待った。あれだけの人を宿泊させるのであれば施設も大きく拡充させスタッフも増やすべき。
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。お客様におかれましては、当館でのご滞在中、ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。ご宿泊頂いた日は、週末ということもあり、大変多くのお客様にご利用頂いておりました。その為、大浴場と朝食会場の共用部は大変混雑していたかと存じます。大浴場と朝食会場の混雑具合は、お部屋のテレビの便利機能からリアルタイムでご確認頂けます。またお越し頂く機会がございましたら、ご活用頂ければと存じます。12階エレベーター前に設置している乳酸菌飲料無料提供のサービスは、先月下旬から開始致しております。5:00から10:00までの時間帯で提供しております。1時間に1回程、補充しており、在庫がなくなり次第提供を終了させて頂いております。ご指摘頂いた通り、サービスが行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。多くのお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、よりよい空間作りに日々精進して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きまして誠にありがとうございます。機会がございましたら、また当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。フロント 日比野
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投稿者さんの 天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
設備能力に対して宿泊客が多過ぎる。
浴場は常に人が多く、くつろげない。
朝、浴場を出た所に「ひとり1本お飲みください」と書いてあった桶が置いてあったが朝7時前に何も無い状態。ホテル側も知ってか知らずかそのまま放置。
朝ご飯もなかなか入れず長蛇の列を長時間並んで待った。
あれだけの人を宿泊させるのであれば施設も大きく拡充させスタッフも増やすべき。
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様におかれましては、当館でのご滞在中、ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
ご宿泊頂いた日は、週末ということもあり、大変多くのお客様にご利用頂いておりました。その為、大浴場と朝食会場の共用部は大変混雑していたかと存じます。大浴場と朝食会場の混雑具合は、お部屋のテレビの便利機能からリアルタイムでご確認頂けます。またお越し頂く機会がございましたら、ご活用頂ければと存じます。
12階エレベーター前に設置している乳酸菌飲料無料提供のサービスは、先月下旬から開始致しております。5:00から10:00までの時間帯で提供しております。1時間に1回程、補充しており、在庫がなくなり次第提供を終了させて頂いております。ご指摘頂いた通り、サービスが行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
多くのお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、よりよい空間作りに日々精進して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、また当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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