天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2023-12-22 15:41:44
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鳥取県)
4.0
投稿日:2022-11-29 12:11:56
5.0
投稿日:2022-11-29 11:58:00
5.0
投稿日:2022-11-29 11:39:26
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)(鳥取県)
5.0
投稿日:2022-11-29 11:30:16
立地5
somakoさんの 天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
皆さんの口コミがいいのでこちらに決めました。
夜のバイキングが種類も多く美味しかったです又隣との間隔も広く安心して食事ができました。
反対に朝の混雑は満員御礼でさわがしく密集でした。
一番感心したのは夜泣きラーメンで、人が食べ終わると男性の方がテーブルや座席のイスを丁寧に拭いていました。
部屋は…掃除をされていますか?
私の髪の毛がいっぱい抜けているわと思っていたら主人がさっきから髪の毛ばかり拾っている、長い毛とか
私はショートで黒髪なので茶色の長い髪の毛はちがいます。朝、マットと壁の間はほこりが積もっているし
畳の上のマットなので目につきます
フロントも愛想が悪いです。
何のためのおしぼり、私に出してくれたのかと思っていましたが、どうぞもなく、カウンターの仕切りの内側に置いていたので客用ではないのか??まぎらわしい
施設は新しいですが期待外れでした。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。夕食同様、朝食に関しましても、感染症対策として、約60種類の料理全般を個装し、バイキングレーンにおいてはお客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。
ドーミーインチェーンならではの夜鳴きそばは、当館では22時から23時の間、1階のレストランにてご提供しております。こちらも多くのお客様にご利用頂く為、ご使用になられた後のテーブルと椅子の拭き上げを行っております。
お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りし、お詫び申し上げます。清掃が終了し次第、フロントスタッフにて清掃確認を随時行っておりますが、確認が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフに周知し、快適にお過ごし頂ける空間作りに精進して参ります。
また、フロントスタッフの配慮に欠ける接遇にて、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらの件に関しましても、スタッフに周知し、今後はこのような事態が起こらぬよう十分注意致します。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
フロント 日比野