この度は御宿野乃境港へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のご期待に副うことができたようで安堵しております。朝食、夕食バイキング共に時期ごとに提供する料理も旬のものを使用した料理に変更していつお越しいただいても真新しさを感じてもらえるようになっております。
また、近くへお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
貴重なお時間を使っての励みになるご投稿誠にありがとうございました。

御宿野乃境港
フロント　竹内

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますがご朝食に関しましてお客様にご迷惑おかけし申し訳ございません。
お部屋のテレビから朝食会場の混雑具合をご確認いただけますので次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
食事内容につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき安堵しております。
これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上・オペレーションの改善を行って参ります。
また境港にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

御宿野乃境港
フロント　竹本

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿よりお客様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

御宿野乃境港
フロント　竹本

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様がご滞在中当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
朝食内容だけでなく、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき安堵しております。
これからもより多くのお客様にご評価いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、また境港にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

御宿野乃境港
フロント　竹本

いつも当館へお越し下さいまして誠にありがとうございます。また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にまた泊まりたいと仰っていただき、大変嬉しく思っております。いつもお客様にくつろいで頂けるようスタッフ一同これからも精進致します。
またお越しくださる日を楽しみにしております。

御宿野乃境港
フロント　竹内

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントでの説明不足の為、宿泊中はお客様へご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当館ではチェックインが終わった後に館内のご案内の有無をお伺いしております。ご案内の中にはお客様が仰るようにエレベーターのご利用方法や大浴場の暗証番号についてもご説明も含まれております。説明が不要と言われたお客様に対しましてはそれらの説明の省略の上で、館内案内、大浴場の暗証番号、ルームキーの入ったインフォメーションをお渡ししております。しかしながら、お渡しの際にお客様への説明が足らずお客様へご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
説明がご不要と言われたお客様へ対しても館内案内のご一読のお願いとご不明点が合った場合のフロントへのご連絡のお声掛けの徹底をしていき、再発防止に努めて参ります。
お客様におかれましてはこの度の件での挽回をさせていただきたく思っておりますのでこれに懲りず、またお越しいただけますと幸いです。
最後になりましたがこの度はお客様にごめいわくをおかけしていたにも関わらず貴重なお時間を使ってのご投稿、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

御宿野乃境港
フロント　竹内

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お仕事でのご宿泊との事でしたが疲れを癒せましたでしょうか？
当館は水木しげるロードに面しておりますので観光には便利な立地でございます。次はお客様が境港へのご観光でお越しくださる日を楽しみにお待ち申し上げております。

御宿野乃境港
フロント　竹内

前回に引き続き当館へお越しいただきありがとうございます。
この度は奥様とご一緒にお越しくださりご夫婦で当館を満喫していただけましたでしょうか？ご宿泊された後に他の方へご紹介していただけたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様におすすめして頂けるようよりよいホテルを目指し頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　竹内

この度は当館へのご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
港町という事もあり周辺には数多くの釣りスポットがございます。今回の釣果は満足いく結果だったでしょうか？次回お越しの際には他の釣り場へも是非足をお運びくださいませ。
お客様がまた、境港にお越しくださる日を楽しみにお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　竹内

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がお困りになる前に見つけることができてほっとしております。お客様の旅の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか？これからもくつろげる御宿を目指してスタッフ一同精進致します。
また、お近くにいらっしゃる機会がございましたら当館へ足をお運びくださいますと幸いです。
これから梅雨も明け暑さがより強くなってまいりますがお身体ご自愛くださいませ。

御宿野乃境港
フロント　竹内

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、かねてより当社のグループホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のチェックイン時のスタッフの応対につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、当社への信頼も裏切る形となってしまい申し訳ございませんでした。
今回のような事が再度起きませんよう担当スタッフにヒアリングさせていただき、改めて指導させていただきます。
また、今回の件はスタッフ全員で共有させていただき、今一度接客応対につきまして見直させていただき、再発防止及びこれからの新人教育に努めて参ります。

応対以外につきましては、サービス面・設備面ともにお褒めのお言葉を頂戴でき安堵しております。

また境港にお越しの際は勝手ではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

御宿野乃境港
フロント　竹本

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間、大浴場とお食事共にご満足いただけたご様子が伺え、従業員一同嬉しく拝読いたしました。
またスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
フロントが空いているお時間でしたらお手伝いさせていただきますので、全国旅行支援割のクーポン合算などお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただける空間作りに努めて参ります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　松川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間、水木しげるロードを満喫されたご様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながらチェックインやお食事会場にて、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
お食事会場におきましてはリアルタイムの混雑状況をお部屋のテレビでご確認をしていただく事が可能でございます。
今後ご宿泊される機会がございましたら是非ご活用くださいませ。
お客様から頂いたご意見をもとに今後の改善に繋げて参ります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　松川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館は水木しげるロードに隣接しており、観光の拠点としてご利用いただけます。
ご夕食につきましては、事前のご予約制でございまして、キャンセルが出て当日空きが出た場合は追加も可能でございます。
しかしながら仰る通り近隣の飲食店の数が少なく、営業時間の都合によってはご案内出来かねる場合もございます。
そんなときに少しでもご満足いただけるよう、夜鳴きそばの提供や自販機で軽食もご購入いただけますので是非ご利用くださいませ。
今後もお客様からの励ましの言葉を糧に、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
ご多用のところ、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　松川

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当館の最上階には大浴場がございまして、翌朝10時まで夜通しご利用いただけます。
また湯上り処には、夕方から夜にかけてはアイスキャンディー、早朝には乳酸菌飲料を無料で提供しております。
次回お越しの際にも是非ご利用くださいませ。
これからもお客様のお褒めの言葉を励みに、館内美化とサービス向上に努めてまいります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　松川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り当館は全館畳敷きにてご用意しており、素足または靴下のままご利用頂けます。
朝食につきましては約70種類の和洋バイキングを提供しており、お客様ご自身で盛り付けていただく「お好み漁師丼」が人気メニューでございます。
駐車場や客室につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
駐車場は先着順でのご案内でございまして、大雨の場合は先にお荷物をおろしていただくなど柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに取り組んでまいります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　松川

この度は御宿野乃境港へご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お客様の旅の思い出作りのお手伝いが出来たようで嬉しく思います。お客様へいつも気持ちよくご利用して頂く為にお部屋の清掃とスタッフによる目視点検による二重チェックをしております。
今後もお客様へ気持ちよくご利用して頂けるよう設備面だけでなくサービス、接客面でも頑張って参ります。
お近くへお越しの際は当館へのご宿泊をして頂けますと幸いです。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

御宿野乃境港
フロント　竹内

この度は当館で連日ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
現状お部屋のテレビでの指示が清掃とタオルの交換のみとなっておりその他は内線やフロントでのお伝えでのご対応となっております。システムに関する事なのですぐに変更や修正が出来かねますが、連泊されるお客様のご要望をどのようにお受けできるかを検討して参ります。
この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　竹内

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
仰る通り当館の大浴場は12階にございまして、露天風呂からは大山をご覧いただけます。
また日の出時刻も掲示しており、朝日もお楽しみいただけますので次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、館内美化とサービス向上に努めて参ります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　松川

前回に引き続き当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ご家族とごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
当館は全館畳敷きにてご用意しており、多くのお客様からご好評頂いております。
また6月からは順次、客室内の畳の交換作業を行っております。
これからも快適にお寛ぎ頂けるホテルづくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。

御宿野乃境港
フロント　松川