この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館は、ドーミーインの和風プレミアムブランドとしての位置付けであり、館内は素足か靴下にてご利用いただけます。
また、キャリーケースをご利用のお客様は、チェックイン時に、館内でもご利用いただけるようタイヤ部分の拭き上げを実施しております。
スリッパに関しまして、ご希望のお客様にはフロントにてお渡ししておりますので、お気軽にお声かけください。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
ご多用の所、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃境港
松本

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
当館の夕食と朝食は約70種類のバイキングにてご用意しており、夕食はお寿司や揚げたて天ぷらがあり、朝食はお客様自身で盛り付けて頂く「お好み漁師丼」が特にご好評頂いております。
季節毎に旬の食材を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、当館のバイキングをお召し上がりくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

御宿野乃境港
松本

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、サウナマットの件につきましてご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございません。
サウナマットにつきましては、使用後はサウナマット棚に設置されているアルコールスプレーにて消毒をお願いいたしておりますが、ご案内が不足していたようでございました。
ご利用のお客様が分かりやすいご案内に変更して参ります。
また、駐車場の有料化につきましても、昨今の駐車場維持管理費の高騰を鑑み、2022年10月1日より1泊500円を頂戴させて頂く事となりました。
ご負担をお掛け致します事、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
朝食スタッフの接遇に関してお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
当館の朝食をご堪能頂けたようで嬉しく存じます。季節により、旬の食材を取り入れご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非当館でのお食事をお楽しみ頂ければ幸いです。
これからもお客様にご満足頂けるよう、館内美化とサービス向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃境港
松本

平素より御宿野乃境港をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めいただいたお言葉は私共の原動力でございます。
いつお越しいただいてもご満足のいくご滞在をご提供出来ますよう精進してまいります。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　松下

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、客室の清掃や大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお客様におかれましてはチェックインや朝食の時間帯に待ち時間が出てしまい、大変心苦しく思っております。
お待ちいただいているお客様にはスタッフからお声掛けをしておりましたが、限られた人員のなか全てのお客様へお声掛けすることは難しく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご案内方法については変更の予定はございませんが、より一層お客様へのお気持に寄り添い配慮できるよう、日頃から心掛けてまいる所存でございます。

この度はせっかくお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持を残してしまう形となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

至らぬ点ばかりでございますが、ご期待なくてはどのようなお言葉も賜れず、ご期待あってこそのお言葉、ひとつひとつ真摯に受け止め励みにし、次回ご来館の際には「良くなった」と思っていただけるよう、精進してまいります。

最後となりましたが、ご多用のところご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

前回に引き続き、御宿野乃境港へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お食事や館内につきましてお褒めの言葉を頂戴し安堵しております。
しかしながら、チェックイン時に行っておりますご宿泊内容の確認の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の個人情報をお預かりしている立場として、慎重に取り扱いお客様のお気持ちに寄り添った接遇を心掛けてまいります。
また、館内巡回につきましても皆さまの安心・安全にお過ごしいただけますように徹底してまいります。
今回のご宿泊におきまして残念なお気持ちにさせてしまっにもかかわらず、総合的にいいお宿とあたたかいお言葉を賜りまして大変恐縮にございます。
今後もお客様のお声一つ一つに寄り添ったお宿を目指し、再びお客様にお越しいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
盛夏の疲れが出やすい時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　松本

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、ご想像されていたものとギャップがありましたようで心苦しく思っております。近ごろは食材の価格も高騰しており、やむを得ず7月1日より新料金でご案内を開始いたしました。ご満足いただけるお食事を提供できるようスタッフ一同努めてまいりましたが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　松本

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、麺類は、現在は「海鮮焼きそば」をご用意しております。パンは、ミルクパン、クロワッサン、食パンのご用意のみとなっております。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　日比野

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館でご用意しております無料サービスにお喜びいただくことが出来、私共も嬉しく思っております。
朝食もお気に召していただけだご様子で何よりでございます。
客室トイレのスリッパに関しまして、ダブルルームのトイレにはスリッパを置いておりません。ご希望のお客様には使い捨てスリッパをフロントにてお渡ししておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
最後となりますが、数々のお褒めのお言葉をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
梅雨入り前の天候不順の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　松本

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
大浴場の脱衣場に関しまして、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ご宿泊頂いた日は連休中ということもあり、多くのお客様にご利用頂いており、共用部は大変混雑していたかと存じます。お部屋のテレビの便利機能から、大浴場やレストランの混雑状況をご確認頂けますので、是非ご活用ください。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様からの励ましの言葉を糧に、より快適にお過ごし頂ける空間作りに精進して参ります。
ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館はドーミーインの和風プレミアムブランドとしての位置付けであり、館内は畳敷きにてご用意しており、素足か靴下にてご利用頂けます。
ご希望のお客様にはフロントにて、スリッパをお渡ししておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
サウナに関しまして、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当館では、サウナ好きのお客様にお楽しみ頂けるよう、高温サウナと強冷水の水風呂にてご用意しております。また、サウナビート板の設置を致しましたので、当館での「サ活」をより快適にお楽しみ頂ければ幸いです。
ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りください。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館はドーミーインの和風プレミアムブランドとしての位置付けであり、館内は畳敷きにてご用意しております。
大浴場は最上階の12階にあり、内湯、露天、水風呂、サウナのご用意がございます。
晴れた日には、中国地方が誇る伯耆大山を望むことができ、多くのお客様にご好評頂いております。
夕食に関しまして、事前のご予約がいっぱいになり次第、受け付けを締め切らせて頂いております。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食に関しては、当日の追加も可能としておりますので、次回機会がございましたら、お召し上がり頂ければ幸いです。
ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食会場に関しまして、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるような配慮が十分ではなく、ご不快の念をお掛けしてしまったことに対し、この場をお借りしお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘をレストランスタッフにも周知し、お客様に安心してご利用頂ける空間作りに精進して参ります。
ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
還暦の御祝いに当館をお選びいただけたこと大変光栄でございます。
文面からご満足いただけたご様子が伺え嬉しく拝読いたしました。
お客様よりお寄せいただいたお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
いつお越しいただいてもご満足のいただけるサービスを提供出来ますよう努めてまいりますので、また山陰へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご多忙かと存じますがご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございますので、お風邪など召しませぬようくれぐれもお気をつけくださいませ。
フロント　松下

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間お寛ぎいただけたご様子が伺え何よりでございます。
温泉大浴場は天気の良い日は境港市を一望でき、夜通しで何度でもご利用出来ますので夜景や朝日などもお楽しみいただけます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
ご多忙とは存じますがご投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当館へお越しいただけますと幸いでございます。
フロント　松下

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
館内設備などお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。
年始のご夫婦での貴重なお時間を当館でお過ごしいただけた事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事につきまして、現在大人の方は2000円、3歳以上のお子様は1000円の料金を頂戴しております。
お客様がご宿泊いただいたお日にちはご家族の方も多くお時間帯によっては混雑していたかと存じます。
しかしながらお料理に関してもお褒めいただき、大変恐縮でございます。
客室TVのVOD画面にてレストラン及び大浴場等混雑状況をご確認いただけますので、ご参考くださいませ。
また、12Fにございます製氷機につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
「ナンバーワン」とのお言葉までいただき畏れ多くも大変嬉しい限りでございます。
お客様よりいただいたお言葉に恥じぬようこれからも精進してまいります。
次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
まだ油断のならない日々が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　松下

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はドーミーインの和風プレミアムブランドとして館内畳敷きにてご用意しております。館内は素足か靴下にてご利用頂けます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
当館の朝食もご堪能頂き、お褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。約70種類のバイキングにてご用意しております。バイキングレーンにおいては、感染症対策として、お客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。海鮮を大鉢にてご用意し、お好みの具材を酢飯に盛り付けて頂いて海鮮丼としてお召し上がり頂けます。多くのお客様にご好評頂いております。
当館の大浴場は最上階12階にございます。内湯、露天、水風呂とサウナのご用意があり、15時から翌朝10時までご利用頂けます。
サウナ好きのお客様に当館のサウナをよりお楽しみ頂く為に、露天風呂側に「ととのいイス」とフットレスト用の椅子を1セット設置しております。
マッサージチェアの配置に関しまして、2台の間に目隠しとしてフェイクグリーンを設置しております。仕切りの件につきまして、お客様からのお声として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の夕食に関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく存じます。
お刺身やお寿司、揚げたて天ぷらを中心に約70種類の和洋バイキングにてご用意しております。鉄板焼きコーナーもご用意し、「ひとくちヒレステーキ」や「野菜の焼き物」がございます。季節や仕入れ状況により内容が変わることがあります。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、この度のお客様からのお声を参考にさせて頂きます。
朝食に関しましても、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様がご宿泊頂いた日は週末ということもあり、多くのお客様にご宿泊頂いており、共用部は大変混雑していたかと存じます。チェックイン時に混雑を避けるべくご案内させて頂き、営業時間の延長などの対策も随時実施しております。
ご利用頂くお客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
12階の大浴場の設定温度に関しましても、お客様からのお声として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
12階の大浴場は、内湯、露天、水風呂、サウナのご用意がございます。サウナに関しまして、サウナ好きのお客様にお楽しみ頂けるよう、期間限定にて、サウナの設定温度を高く、水風呂も強冷水にてご用意しております。
こちらの設定温後に関しまして、お客様からのお声として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野