この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食は、約70種類のバイキングにてご用意しております。バイキングレーンにおいては、感染症対策として、お客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。
海鮮を大鉢にてご用意し、お好みの具材を酢飯に盛り付けて頂いて海鮮丼としてお召し上がり頂けます。当館でのお食事をご堪能頂けたようで嬉しく存じます。
12階の湯上り処では、多くのお客様にお楽しみ頂けるよう、お一人様1本ずつ、15:00から25:00までの間でアイスキャンディーの無料提供や、5:00から10:00までの間は乳酸菌飲料の無料提供のサービスを致しております。湯上りの癒しのひと時となれば幸いです。
お忙しい中、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様がご宿泊頂いた日は、大変多くのお客様にご宿泊頂いていたので、館内共用部や朝食会場、大浴場は大変混雑していたかと存じます。朝食会場と大浴場の混雑状況は、お部屋のテレビの便利機能からご確認頂けますので、是非ご活用ください。
当館は、ビジネスホテルのドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとしての位置付けであり、館内は畳敷きにてご用意しており、素足か靴下にてお過ごし頂けます。お部屋は畳敷きの上にベッドのご用意がございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。
今後より一層お客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
当館のご利用料金は、シーズンや、あるいはお日にちによって料金が異なります。
平日は通常料金より比較的お安くご提供させて頂いております。週末にかけては料金が高くなる傾向があります。
インターネットからのご予約において、当館ではお客様にお得にご宿泊頂ける様々なプランを販売しております。是非、ご検討頂ければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素より当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
最上階12階の大浴場は、天然温泉(単純温泉)にてご用意しており、掘削し引き上げた温泉に加水加温をしております。内湯、露天風呂、水風呂とサウナのご用意がございます。15時から翌朝10時まで夜通しご利用頂けます。
当館の近隣には境港産の海の幸を取り扱っている居酒屋さんが徒歩10分圏内に何軒かございます。ただ数は少なく、営業終了時間が早いお店もございます。お車等で少し足を延ばしていただけるようであれば、境港市内でもいくつかご案内できるお店がございます。是非ご検討頂ければと存じます。
最寄りの境港駅は当館から徒歩１分程でございます。水木しげるロードも目の前にあり、観光の拠点として利用頂くお客様も多くいらっしゃいます。
最寄りのスーパーは、当館から徒歩5分程で、9時から22時までの営業です。コンビニエンスストアはそのスーパーの先にあり、徒歩8分程の距離です。
館内は畳敷きにてご用意しており、素足か靴下にてお過ごし頂けます。ご希望のお客様には、フロントにてスリッパをお渡ししておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接遇に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご旅行やご出張の疲れを癒すべく、フロントでの案内は簡潔かつ正確にお伝えすべく日頃より努めておりますが、よりスムーズにお客様をご案内できるよう今一度全スタッフに周知し、徹底させて頂きます。
また、翌朝の朝食会場の混雑案内に関しまして、お客様への配慮に欠けておりました事をお詫び申し上げます。週末ということもあり、ご宿泊頂いた当日は大変多くのお客様にご利用頂いており、翌日の朝食会場も大変混雑することが予測され、複数人でご利用のお客様には、早めの時間をお勧めしており、お席が一緒でのご案内が難しいこともご了承頂いております。あるいは、お席までのご案内に時間がかかる場合は、ロビーにてお待ち頂くか、一旦お部屋にお戻り頂いて、内線を差し上げる対応もさせて頂いております。
また、朝食会場の混雑具合に関しましては、お部屋のテレビの便利機能からご確認頂けますので、是非ご活用頂ければ幸いに存じます。
お客様からご指摘頂いた時間帯別混雑予測に関しまして、以前は当館でも提示させて頂いておりましたので、今後、案内をよりスムーズにかつ快適にご利用頂くべく作成させて頂きます。
料理の補充に関しまして、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に当館の朝食をお楽しみ頂けるよう、補充を十分に行えるよう今回の件をスタッフに周知し、改善に努めて参ります。
この度は、お客様のご滞在中、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えるよう、接遇改善、サービス改善に努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンを御贔屓賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りください。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　日比野

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に少しでもお役に立てたのであれば、幸いでございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ全員で共有させて頂き、改善致します。

また当館の大浴場はお部屋の方から混雑案内がご覧頂けるようになっておりますので、是非、またお越し頂く機会がございましたら、当館の最上階天然温泉もご利用頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様ご家族にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロント　岡田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え、何よりでございます。
お客様に頂いたお声を励みに、今後とも更にご満足頂けるような宿作りにスタッフ一同努めて参ります。
是非また山陰にお越しの際は、当館に足を運んで頂けると幸いでございます。
お忙しい中、温かいご投稿を頂きありがとうございました。
大変な時期が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　岡田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当館での滞在中、ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。ご宿泊頂いた日は、週末ということもあり、大変多くのお客様にご利用頂いておりました。その為、大浴場等の共用部は大変混雑していたかと存じます。大浴場の混雑具合は、お部屋のテレビの便利機能からリアルタイムでご確認頂けます。またお越し頂く機会がございましたら、ご活用頂ければと存じます。
当館の朝食は、海鮮を中心に約70種類の和洋バイキングにてご用意しております。バイキングレーンにおいては、感染症対策として、お客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。海鮮盛を個別提供させて頂いておりましたが、４月19日より大鉢にて提供を再開しております。多くのお客様にお楽しみ頂けるよう、感染症対策に注意しながら、以前のようなバイキング形式に戻しつつあります。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き当館をご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR境港駅から徒歩1分、水木しげるロードの目の前に立地しているので、観光の拠点としてご利用頂くお客様が多くいらっしゃいます。
当館の朝食は、約70種類の各料理に個装を施したバイキングと、お渡しする海鮮盛をご用意しております。バイキングレーンにおいては、感染症対策として、お客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。多くのお客様にご好評頂いており、大変嬉しく存じます。
宿泊プランに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様にご予約頂いたプランは連泊のお客様にお得にご宿泊頂ける清掃不要のプランでございました。通常では、お部屋の清掃不要を希望されたお客様には、ご協力頂いた代わりに「ご麺なさい」というオリジナルのカップ麺をお渡ししております。スタッフの案内不足により、お客様のご期待に添えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の夕食は、17時から21時までの営業で20時半ラストオーダーの90分間制のバイキングにてご用意しております。事前のご予約が必要でございまして、予定数に達し次第、受付を締め切らせて頂いております。約70種類の和洋の料理をご用意しております。揚げたて天ぷらや鉄板焼き、地元の食材を使った料理をご用意しております。
夕食に関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける様、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフに周知し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後はよりご満足いただき、そして定宿としてお選びいただけます様、精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、お気軽にご来館くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向春の折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　松本
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣場に関しまして、お客様にはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。大浴場の混雑具合をお部屋のテレビの便利機能からご確認頂けますので、是非ご活用頂ければと存じます。
お客様からのお褒めの言葉に恥じぬよう、よりよいホテルを目指し精進して参ります。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　松下

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルのドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして館内畳敷きにてご用意しており、館内は素足または靴下にてご利用頂けます。また、ご希望のお客様には、フロントにてスリッパをお渡ししております。
最上階12階の大浴場は、内湯、露天、水風呂、サウナのご用意がございます。天然温泉(単純温泉)にてご用意しており、掘削し引き上げた温泉に加水加温をしております。お客様におかれましては、大浴場ご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。大浴場の湯温に関しまして、快適にお過ごし頂けるよう、季節毎に調整させて頂いております。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　岡田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はドーミーインの和風プレミアムブランドとして館内畳敷きにてご用意しております。ご希望のお客様にはフロントにてスリッパをお渡ししております。
最寄りの境港駅は当館から徒歩１分程でございます。水木しげるロードも目の前にあり、観光の拠点として利用頂くお客様も多くいらっしゃいます。
ドーミーインチェーンならではの夜鳴きそばは、当館では22時から23時の間、1階のレストランにてご提供しております。
最上階12階の大浴場は、天然温泉(単純温泉)にてご用意しており、掘削し引き上げた温泉に加水加温をしております。露天風呂からは、米子方面への景色が一望できます。
朝食に関しまして、感染症対策として、料理全般を個装し、バイキングレーンにおいてはお客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。会場入口にて、海鮮盛を先にお渡しし、その他の料理はご自由にお取り頂けます。
お客様がご宿泊頂いた日は、大変多くのお客様にご宿泊頂いていたので、朝食会場と大浴場は大変混雑していたかと存じます。お客様にはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。朝食会場と大浴場の混雑状況は、お部屋のテレビの便利機能からご確認頂けますので、そちらも是非ご活用ください。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また前回に引き続き、当館にご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
朝食に関しまして、感染症対策として、料理全般を個装し、バイキングレーンにおいてはお客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
現在当館の朝食はセミバイキング形式で提供しており、お料理は小鉢等に分け一つ一つラップで包んでおります。
皆様にご好評頂いております朝食バイキングを少しでも提供出来るよう精進を重ねてまいります。
また、お部屋のテレビのVOD画面にてレストラン等の混雑状況をご確認頂けるようになっておりますので是非ご活用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　松下

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
12階の大浴場は内湯、露天、水風呂とサウナのご用意があり、露天風呂からは晴れた日には大山を含む米子方面の景色が一望でき、多くのお客様から御好評頂いております。
恐れ入りますが、12階のエレベーターホールに設置しておりましたタオルは、季節限定の冷やし枕用にご用意をしておりました。追加のタオル類はフロントにてお渡しさせて頂いております。お気軽にお声掛けください。ご案内が不十分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
先月下旬から12階の湯上り処にて乳酸菌飲料の無料提供を開始致しました。
より多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　日比野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
また泊まりたいとのご感想を拝見し、安堵の気持ちでございます。
お客様の仰る通り、最上階の温泉からは境港市内を一望できます。また、天候の良い日は大山をご覧頂くこともできます。時間帯によってご覧頂ける景色も様々でございます。
次回お越し頂く機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。
スタッフ一同またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　岡田

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
文中よりご満足頂けた様子が伺え、安心いたしました。また、このコロナ禍でお客様も大変な状況かと思いますが、気にかけて頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊りでのご宿泊でございましたが、当ホテルは朝食、夕食ともに地元の食材をふんだんに使用しております。また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、是非ともお召し上がりくださいませ。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。
どうぞご自愛頂き、お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインやチェックアウトの際にお待たせしお客様の貴重なお時間をお取りしてしまい、申し訳ございませんでした。
コロナ禍でのお客様へのご案内やお願い事は、皆様に安全・安心でお泊りいただくためには丁寧にお伝えすることが必要不可欠であり、皆様一人ひとりにきちんとご理解をいただくことが第一でございますので、何卒ご理解賜りますよう伏してお願い申し上げます。
しかしながら、やはりお客様へ簡潔にスムーズにご案内をすることも大切でございますので、お客様より頂戴しましたご意見を受け止め、スタッフ一丸となり真摯に取り組みご満足いただけるご案内をできますよう励んで参ります。
最後となりましたが、お忙しい中ご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　松本