この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルのドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして館内畳敷きにてご用意しており、館内は素足または靴下にてご利用頂けます。また、ご希望のお客様には、フロントにてスリッパをお渡ししております。
最上階12階の大浴場は、内湯、露天、水風呂、サウナのご用意がございます。天然温泉(単純温泉)にてご用意しており、掘削し引き上げた温泉に加水加温をしております。お客様におかれましては、大浴場ご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。大浴場の湯温に関しまして、快適にお過ごし頂けるよう、季節毎に調整させて頂いております。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　岡田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最寄りの境港駅は当館から徒歩１分程でございます。水木しげるロードも目の前にございます。
当館の近隣には境港産の海の幸を取り扱っている居酒屋さんが徒歩10分圏内に何軒かございます。ただ数は少なく、営業終了時間が早いお店もございます。お車等で少し足を延ばしていただけるようであれば、境港市内でもいくつかご案内できるお店がございます。
当館はビジネスホテルのドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとしての位置付けであり、館内畳敷きにてご用意しております。お部屋は畳敷きの上にベッドのご用意がございます。
お客様がご宿泊頂いた日は、大変多くのお客様にご利用頂いており、レストランや大浴場、その他共用部も、大変混雑していたことと存じます。朝食会場と大浴場の混雑状況に関しては、お部屋のテレビの便利機能からご確認頂けます。ご滞在中、お客様におかれましては、ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りし、お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に対応し、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りに精進して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
是非、また当館にもお立ち寄り頂ければ幸いです。
フロント　日比野

いつも御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
この度ご宿泊いただきました、お部屋おまかせルームはダブル・ツイン・そして今回ご宿泊いただいたスーペリアツインルームの中からホテル側でお部屋を指定し、その分リーズナブルな料金でご提供させていただいております。
しかしながら大浴場ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフもチェックイン時にご説明と英中韓のインフォメーションをお渡ししておりますが、今以上に注意喚起をさせていただきます。
皆様に気持ち良くご利用いただきたいと思っております。フロントにご連絡いただければフロントスタッフがお伺いいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。

改めまして、お忙しい中貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松原

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に置かれましては大浴場の脱衣場でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビ画面からご確認できるようになっておりますのでぜひご活用くださいませ。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　竝河

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

まず、お部屋のお手洗いで不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
スリッパに関しましては、ご希望の方に使い捨てスリッパをお渡ししております。ご説明不足でご迷惑お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご迷惑お掛けしたにも関わらず、次回のご予約まで頂戴しまして誠にありがとうございます。次回のご宿泊時は当館でスリッパをご準備致しますので、ご安心くださいませ。

当館自慢のご朝食についてもお褒めのお言葉いただきありがとうございます。精一杯真心を込めて調理致しますので、次回も是非お楽しみくださいませ。

また、大浴場の混雑でご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。混雑状況につきましては、お部屋のテレビの便利機能でご確認いただけます。是非ご活用くださいませ。

改めましてたくさんのご感想いただきまして誠にありがとうございました。
今月下旬に再度お越しいただける事を、スタッフ一同楽しみにしております。
山陰はまだ雪は降っておりませんが、少しずつ寒くなっております。当日はお気をつけておこしくださいませ。

副支配人　細山

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんの貴重なご意見頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、大浴場ではお待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。テレビでの混雑案内はセンサー管理をしております。早急に確し、現在は問題なく稼動しております。
当日はご迷惑お掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。

また、夕食のご案内もしっかりできておらずご迷惑お掛け致しました。お客様のご宿泊のお日にちは3連休の中日という事もあり、大変混雑しておりました。事前にご予約いただいた方をご優先しており、チェックイン時にお召し上がりいただくお時間をお伺いしておりました。
ご予約のお客様のお時間を伺った上で、空いた席がある場合は、当日夕食をお召し上がりご希望のお客様を来店順でご案内させていただいておりました。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、当館近辺にはあまり飲食店はございませんが、スタッフおすすめのお食事処をご紹介致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご指摘いただいたように、連休中などは館内混雑致しまして、ご宿泊のお客様にはご迷惑お掛けしております。施設の増設は難しいですが、混雑案内をしっかり行い、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご迷惑お掛けしたにも関わらず、スタッフへの接客・お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後とも日々精進して参る所存でございます。

改めまして、たくさんの貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございます。
再度山陰にお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　細山

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場ご利用時には、ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今以上に混雑時の大浴場巡回を強化し、ご利用のお客様皆様が快適にお過ごしいただけるように、管理と清掃を徹底して参ります。

ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、お部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後も設備を維持出来るよう努めて参ります。

再度山陰地方へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細山

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場の泉質はアルカリ性の単純温泉でございます。立地上、海が近い関係で塩っ気のある温泉となっております。事前のお知らせがなかった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

7/15からは夕食サマーバイキングを実施しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がりいただき、ご満足いただけるご宿泊になりましたら幸いでございます。

改めまして、貴重なご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細山

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場につきましてお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビ画面からご確認できるようになっております。
また、ツインルームと和洋室のお部屋にはバスタブをご用意しております。
次回ご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。

大浴場ではご迷惑をお掛けしたにも関わらずお食事やお部屋についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

これからも皆様にご満足して頂けるよう努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　竝河

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館はJR境港駅前にあり、水木しげるロードにも隣接しております。観光の拠点としてご利用頂くお客様が多くいらっしゃいます。
今回ご宿泊頂いたお部屋より広いツインルームのお部屋もございますので、よろしければご検討ください。
当館の朝食をご堪能いただけたようでうれしく存じます。
ご多用のところ、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
最寄りのコンビニエンスストアは、当館から徒歩8分ほどの距離にございます。
近隣の飲食店は、数は少ないながら、地元の食材を取り扱った居酒屋が数軒ございます。定休日が重なり、ご案内できるお店が限られる場合があります。事前にお問い合わせ頂くことをお勧めいたします。
ご多用の所、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に少しでもお役に立てたのであれば、幸いでございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ全員で共有させて頂き、改善致します。

また当館の大浴場はお部屋の方から混雑案内がご覧頂けるようになっておりますので、是非、またお越し頂く機会がございましたら、当館の最上階天然温泉もご利用頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様ご家族にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロント　岡田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え、何よりでございます。
お客様に頂いたお声を励みに、今後とも更にご満足頂けるような宿作りにスタッフ一同努めて参ります。
是非また山陰にお越しの際は、当館に足を運んで頂けると幸いでございます。
お忙しい中、温かいご投稿を頂きありがとうございました。
大変な時期が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　岡田

この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後はよりご満足いただき、そして定宿としてお選びいただけます様、精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、お気軽にご来館くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向春の折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　松本
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
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　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
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