この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　細山

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　　　☆2017年7月15日にプレオープン☆
『天然温泉八雲の湯　ドーミーイン出雲』
中国エリア7棟目♪おなじみ天然温泉大浴場でゆったり気分♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館大浴場にて疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるように大浴場を含め、館内美化に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細山

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　　　☆2017年7月15日にプレオープン☆
『天然温泉八雲の湯　ドーミーイン出雲』
中国エリア7棟目♪おなじみ天然温泉大浴場でゆったり気分♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を拝見でき大変嬉しく拝読致しました。
室内トイレに関しましては、直ぐの改修は出来かねますが、今後の課題として取り組む所存にございます。
ご朝食時につきましては、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、チェックイン時に混雑案内の徹底、団体様がおられた場合は団体の方のお食事時間の案内を徹底して行うよう改善いたします。
また、お部屋のテレビモニターの便利機能よりレストランの混雑状況をご確認頂けますので、ぜひご活用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
次回境港にお越しの機会がございましたらまた当館に足をお運び頂ければ幸いにございます。
フロント竝河

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見やご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
まず、朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今すぐにご変更は難しいですが、お客様の貴重なご意見として調理スタッフとともに共有させていただきます。
お手洗いにつきましては大変失礼致しました。本来であれば定期的に確認しており、夜間時はトイレットペーパーの交換をしております。お客様が気持ちよくご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

また、ご朝食時はご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。海外からお越しいただいたお客様にもご説明させていただいておりますが、まだまだ私共の至らぬ点が多く、伝わっていないことがございます。
来日したばかりでまだ日本の文化をご理解いただていないお客様にもいらいっしゃるかと思いますので、今以上にご説明をしっかりし、皆様がおいしくお召し上がり頂ける様なレストランを目指して参ります。

ご多忙の中貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　細山

いつも御宿野乃境港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は旦那様の還暦のお祝いとの事で誠におめでとうございます。
ご家族の大切な記念の日に当館をお選び頂き大変光栄に思います。
また館内やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にいつお越し頂いても当館でごゆっくりお寛ぎいただけますよう今後も精進して参ります。
次回境港にお越しの際もまた当館にお立ち寄りいただけましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント竝河

この度は、貴重なゴールデンウィークに御宿野乃境港をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
早速ではございますがお部屋につきまして手狭な思いをさせてしまいご不便をおかけいたしました。
今回ご予約頂いたお部屋はダブルルームでございまして一番リーズナブルにご滞在頂けるお部屋でございます。
当館では最大大人4名様までお泊まりいただける33平米のスーペリアツインというお部屋もご用意しておりますので、是非またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
また、当日お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更等ご相談させていただきますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご不便をおかけしたのにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント　中島

いつも御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
早速ではございますが、数々のご不便ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
全てはお客様への配慮が欠けていたのが原因でございます。この場を借りて深くお詫び致します。
今後はお客様にご確認、ご説明を怠らないことを徹底致します。

次回お泊り際には今回の反省を活かし、心から満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、これからも御宿野乃境港をよろしくお願い致します。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中島

いつも御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
館内での御滞在のひと時や朝食内容など、御満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様ひとりひとりへの丁寧な接客を大切に何度お越し頂いてもよりご満足頂けるおもてなしをスタッフ一同目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐田
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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご到着の際チェックインまで御待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在のひと時を快適にお過ごし頂ける様に、大浴場やお食事などの館内のご案内をさせて頂いておりますが、繁忙時ご迷惑をお掛けする事になってしまい反省しております。混雑状況などに臨機応変な対応が出来るよう取り組みます。
おかげさまで開業から1年を迎えることが出来まし
たが、まだままだ至らぬ点が多々ございます。今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け取り組み、安心してご利用いただけるよう改善して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小川

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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場や朝食もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
料金に関しましては、限定の数ではございますが、様々なお得なプランの企画・販売も致しておりますので次回ご予約の際にご参考にして頂ければ幸いでございます。
今後もお客様の御期待に添えるサービスが御提供出来ます様、日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡部

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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御宿野乃は、ドーミーインブランド初の和風プレミアムホテルとして、ドーミーインの快適性をそのままに、木の温もりと香り、畳の爽快感、和服の柔らかさと艶やかさを持った『現代の旅籠』として、すべてのお客様が日本を感じる旅のお手伝いをさせて頂いております。
また、当館自慢のご朝食は、季節によって旬な地物の食材をふんだんに使用しており、お気に召して頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
しかしながら、お客様に置かれましては、お部屋のカミソリが開封しており、ご不快をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。以後、備品のチェックの強化を徹底して参ります。
今後もご満足していただくけるような接客サービスの向上に努め、お客様にいつお越しいただいても「第二の我が家」としてお寛ぎいただけるよう日々精進して参ります。
最後となりましたが、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたにも関わらず、また利用したいと仰っていただき誠にありがとうございます。
是非、またお客様とお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢のご朝食に満足して頂けましたようで安心致しました。
ご朝食は約70種類のメニューを用意しており季節により旬の食材を取り入れておりますのでいつお召し上がりいただいてもお楽しみいただけると思います。
ご夕食に関しましては、今すぐのメニュー変更は難しいですがお客様の貴重なご意見として頂戴致しました。
お客様にこれからも快適に過ごしていただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまにまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント竝河

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「期待を裏切らない快適なホテル」というお褒めのお言葉とても光栄に感じております。
これからもそのお言葉に応えられるよう、常日頃から日々精進して参ります。

最後になりますが、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
今後とも当館並びにドーミーインチェーンのご利用を宜しくお願い致します。

フロント中島

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰られる通り当館は全て畳となっており素足または靴下でご利用いただけます。
お食事は朝食、夕食ともにバイキングとなっており境港で獲れた新鮮な魚介類や旬の食材をに使用しており70種類以上の料理を味わっていただくことが出来ます。
お席に空きがございましたら外来の方のご利用も可能でございますので是非またお越しくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまにまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　竝河

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お仕事の疲れは癒されましたでしょうか？
お客様の仰るとおり、当館目の前の道路が水木しげるロードでございまして立地にはとても恵まれております。
当館自慢のご朝食も季節により旬な食材をご用意しておりますので、またお越し頂けた際もきっとお楽しみいただけると思います。
これからも第二の我が家として、ドーミーインチェーンをご愛顧頂けましたら幸いにございます。

最後となりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡部

この度は御宿野乃境港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のレストラン海つばきでは朝食、夕食バイキング、夜鳴きそばと、一食一食真心を込めてお客様にご提供しております。
夕食は当館では現在、料理人がその場で揚げる天ぷらやお寿司を中心にサマーバイキングをご提供しております。当日の混雑状況によってご案内することも可能ですので、是非次回ご宿泊の際はフロントまでお問合せの上、お召しあがりくださいませ。

時代に合わせて新しいサービスをご提供していくのはもちろんの事、お客様お一人お一人をご大切に、最大限の真心を込めたおもてなしができれば、と思います。

まだまだ至らぬところも多いかと思いますが、ぜひ今後ともドーミーインをご愛顧いただければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。
フロント　金田

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、お手洗いのスリッパにつきましては、フロントにお声掛けしていただければご用意させて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡部

この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館の大浴場は最上階の12階にございまして境港の町を一望することができ、晴れた日には大浴場から大山をご覧頂くことが出来ます。
また、昼と夜ではご覧頂ける風景の雰囲気も異なりますのでそちらもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お客様にこれからも快適に過ごしていただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまにまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント竝河

この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
先ずは、チェックインの際お部屋へのご案内のお声掛けが出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちを考えたご案内が出来る様、情報共有を行い、同じ事が発生しない様努めて参ります。
また、客室内におきましても清掃の徹底が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

最後に数々のご指摘を頂いたにもかかわらず、また利用したいとのお言葉、誠にありがとうございます。

また、ご不快な気持にさせてしまったにもかかわらず、また利用したいとのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

これからもお客様の御意見、ご指摘を真摯に受けとめより良いホテル作りにスタッフ一同で取り組む所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　山崎　

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お忙しい中、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋でのひと時や朝食に、ご満足頂けた事を伺うことが出来、大変嬉しく思います。これからも館内設備や朝食の内容を磨き上げ、より御満足頂ける様考え取り組んで参ります。そんな中、受付にて笑顔での対応が出来ておらず、ご心配並びにご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。それにもかかわらず、また機会あれば利用したいとの嬉しいお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。スタッフ一同がお客様を心よりお迎えする姿勢を再確認し、お言葉に恥じぬよう取り組んで参ります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小川