総合3
投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 10:59:21
-
水木しげるロード目の前の好立地!部屋のエアコンがカビ臭かった。それ以外は、食事・接客など満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月03日 20:16:30
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますがお部屋のエアコンに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが起きませんよう清掃・点検時の確認を徹底いたします。
しかしながらお食事・スタッフの応対につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき安堵しております。
また境港にお越しの際は勝手ではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがこの度はお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
御宿野乃境港
フロント 竹本
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 19:43:30
-
お風呂やサウナがすごくよくてもう何度も宿泊しています。港のそばで眺めもよくて大好きです。今回ちょっと残念だったのは宿泊したお部屋がなぜかとても汗くさかった点です。布団やタオルやソファをそれぞれ嗅いでみたのですがこれらは臭くは無く清潔そのものでした。部屋の臭いの元はわからず朝まで臭いは消えませんでした。素敵な宿で大好きなのでまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年08月17日 14:16:31
-
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館の「大浴場」「眺望」につきましてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
また「お部屋の匂い」につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。恐らくでございますが、エアコンかと思われますのでただいま該当のお部屋を順次修繕を行っている最中でございます。私どもで気づくことが出来ず、大変心苦しい限りでございますが、もし次回からそのような事があった場合は、お部屋にお伺いし状況を確認した上でお部屋替えなどご提案いたしますのでお申し出いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
御宿野乃境港
フロント 田中
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月09日 22:27:40
-
境港の駅近くで水木ロードも直ぐと立地はベストでした。設備、部屋も新しく綺麗でした。スタッフも一生懸命に対応しようとしてくれましたが、まだ不慣れなのかなと感じました。朝食は非常に良かったです。またフロントで紹介して貰った食事処「峰」は大変美味、値段もリーズナブルで大満足でした。但し歩いて行くと大変遠いので、100円の循環バスを使うと便利だと思います。江島大橋観光には松江市オンデマンドバス1人200円を使うと大変便利。運転手がガイドもしてくれました。部屋も温泉も朝食も良かったのですが、値段がちょっと高すぎる感じで、コスパ評価が低くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年08月17日 13:54:34
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの接遇に関しまして温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご紹介させていただきました「峰」は観光の方だけでなく、地元の方にも長く愛されているお店です。まだおすすめのお店はたくさんありますのでまた境港にお越しの際はご紹介させていただきたいと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
御宿野乃境港
フロント 田中
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 21:01:16
-
何回目か分からない位たくさん宿泊させていただいていますが、今回初めて寝過ごしてしまい、フロントから電話がありました。
30分位オーバーしましたが、延長料金がなく、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
ただ、チェックインの時に新しいシステムは分かりますが、時間がかかりすぎました。
隣の方は私より後に来てチェックインされてだいぶ早く終えていました。
私はその倍時間がかかっています。
女性スタッフ2人で何をやっているんでしょう?
あと、隣の方には団体が入っている事の説明をされていましたが、私には何の説明もありませんでした。
何回も泊まっていて、大好きなお宿のでまた泊まらせていただきますが、次はスムーズにチェックインできるようになっていてほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年07月06日 22:22:18
-
平素より御宿野乃境港をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、チェックアウトの際の対応におきましてもお喜びいただくことが出来嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時にお客様のご貴重なお時間を頂戴してしまい大変心苦しく思っております。
確実にご案内することが大切でございますので、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
団体の案内に関しましては、対応いたしましたスタッフの配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
どのような場面においてもお客様のお気持ちに寄り添った接遇ができますよう、従業員一同心掛けてまいります。
この度はお客様のご期待に沿うご案内ができませんでしたこと改めてこの場をお借りしお詫び申し上げます。
一日も早く新しいシステムに慣れるよう努めることをお約束いたしますので、また機会がございましたら当館へ足を運んでいただけますと幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 松本
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 11:45:50
-
予定より早くチェックインしたが2人分のアメニティやバスタオルなどが整っていなかった、館内はスリッパ、靴下等で移動だが、スリッパの案内がないなど、以前より低下していると感じる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年06月21日 05:59:26
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お部屋のセット及びスリッパのご案内につきましてお客様にご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
お部屋のセットに関しましてはフロントスタッフ・清掃スタッフにも共有させていただき、今後このようなことがございませんよう清掃・点検を徹底いたします。
また境港にお立ち寄りの際は勝手ではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
御宿野乃境港
フロント 竹本
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そら1101さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- そら1101さん [40代/女性] 2023年12月09日 11:28:46
-
お部屋は見た目キレイですが、ベッドの横にホコリが溜まっていたりクローゼットの戸が締まらなかったりクロスが剥がれていたりと高い割にツメが甘い感じでした。時期的に高くても人が来るからなのでしょうが、もう少しキチンとしていただきたいです。
駐車場はホテルの駐車場がいっぱいで近くの提携駐車場に案内されたのですが、出し入れ自由だったので便利でした。
急に宿泊することになり20時前のチェックインになって、フロントで周辺の食事処を聞いたらプリントを下さいました。しかし、ほとんどのお店が20時過ぎには閉まっていて、折角山陰に来たのに晩御飯はほか弁に…残念でした。遅くまで空いてるご飯屋さんのプリントも作って頂けてたら良かったです。
お部屋お任せでしたが、ツインルームに案内していただけたので良かったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月10日 05:40:56
-
この度は急なご予定の中当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながらお客様におかれましては、ご宿泊されたお部屋の清掃不備の為ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋は勿論、館内の隅まで清掃や点検を徹底し他のお客様からも同じお声を頂かないように今一度努めてまいります。
また、お食事処のご案内につきましては境港周辺のお店が全体を通して閉店時間が早い為、ご案内が難しくなっております。お車を走らせての距離になるとご案内できる場所も一部ございますのでまた山陰へお越しの際は参考にしてください。
お客様におきましてはこれに懲りずにまたお越しいただけますと幸いでございます。
御宿野乃境港
フロント 竹内
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- 【お部屋タイプおまかせルーム【全室禁煙】※部屋指定不可】
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 14:49:04
-
何回も宿泊させていただいています。
毎回ご飯、お風呂以外にスタッフそんの方の対応も素晴らしいと思っているのですが、今回初めて少し嫌な気持ちになりました。
夜のバイキングでデザートを取りスプーンを取ろうとしたら1本も無くて、スタッフさんも居ないしと悩んでいたらスタッフさんがちょうど来たのでスプーンがなくてほしいですと伝えたら無表情の無言で下の扉を開けて無言で渡され違う作業をされていました。
別に何も求めてませんが一言あってもいいんじゃないかなって思いました。
好きなお宿で何回も泊まっていますが初めての対応でしたので悲しくなりました。
次はお正月に泊まりに行く予定で予約をキャンセルしようか悩みましたが、行かせていただきます。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月04日 19:15:51
-
平素より御宿野乃境港をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度はご夕食の際に、スタッフの対応により悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回の件を早速レストランスタッフに共有いたしました。
マスクをしていることで声も聞き取りづらく表情もわかりにくい事を自覚し、お客様の方をみて、きちんと聞こえるようにお声掛けをするよう徹底することをお約束いたしますので、これに懲りずまた引き続き当館へお越しいただけますと幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙のところご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。寒い日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント 松本
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えむちゃん0526さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- えむちゃん0526さん [70代/男性] 2023年10月18日 21:35:18
-
口コミを参考にして宿泊しましたが、お風呂は大変景色も良く快適に入浴しました。しかし朝夕のバイキングの期待が口コミで大き過ぎたのか、旅の疲れのためなのか、高齢のための味付け好みの問題なのか、夫婦とも評価が低い結果になりました。
あくまでも個人的な感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月19日 05:54:26
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご朝食・ご夕食共にお客様のご期待に副う事が出来ず大変心苦しく存じます。
しかしながら大浴場に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴でき安堵しております。
これからもより多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また境港にお越しの際は勝手ながら挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
御宿野乃境港
フロント 竹本
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 23:13:57
-
何度か宿泊していいと思って利用していたのですが、物価高なのかやはりいろいろなところでコスト落とされてるなあって感じました。せっかく癒やされのために宿泊に行ってるが落ち着かなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月13日 05:59:17
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このたびは満足にお寛ぎ頂けなかったようで申し訳ございません。
昨今の物価高の影響は当館にも少なからずあり、お客様にもご迷惑をおかけしております。
その中でもご宿泊にお越しくださるお客様に少しでもご満足いただけるよう現在館内設備の新調や客室や共用部の畳の張替を行っており以前からお越し下さっているお客様にも真新しさを感じていただけるように努めております。
設備面だけでなく接客サービスにおいてもスタッフ一同お客様にお喜び頂けるよう今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
御宿野乃境港
フロント 竹内
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 22:25:11
-
6月24日に宿泊しました。カードキーをかざさないとエレベーターが動かない事。暗証番号を入力しないと大浴場に入れない事。60代の私達には戸惑うことが有りました。チェックイン時、フロントの方が「館内の案内は?」と言われたのは、これらの説明の事だったのでしょうか?素泊まりプランでしたので、施設の案内だと思いお断りしてしまいました。エレベーターは他の方を見て、暗証番号はフロントに聞きに行きました。後で分かったのですが、チェックイン時に頂いた紙とカードキーが入っていたケースにそれらの説明が書かれていました。こちらをお読み下さいと一言言っていただければと思いました。勿論、読むのは部屋に入ってからになりますが。
これからのホテルはこういう形なのだと納得した宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月03日 04:54:59
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントでの説明不足の為、宿泊中はお客様へご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当館ではチェックインが終わった後に館内のご案内の有無をお伺いしております。ご案内の中にはお客様が仰るようにエレベーターのご利用方法や大浴場の暗証番号についてもご説明も含まれております。説明が不要と言われたお客様に対しましてはそれらの説明の省略の上で、館内案内、大浴場の暗証番号、ルームキーの入ったインフォメーションをお渡ししております。しかしながら、お渡しの際にお客様への説明が足らずお客様へご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
説明がご不要と言われたお客様へ対しても館内案内のご一読のお願いとご不明点が合った場合のフロントへのご連絡のお声掛けの徹底をしていき、再発防止に努めて参ります。
お客様におかれましてはこの度の件での挽回をさせていただきたく思っておりますのでこれに懲りず、またお越しいただけますと幸いです。
最後になりましたがこの度はお客様にごめいわくをおかけしていたにも関わらず貴重なお時間を使ってのご投稿、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
御宿野乃境港
フロント 竹内
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JA1108NYさんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- JA1108NYさん [30代/男性] 2023年06月16日 16:52:00
-
接客以外は全て◎
今まで、共立リゾート系からドーミー系まで色々泊まってきました。宿選ぶに迷ったらまずは安心と信頼の共立系を探しているぐらい好きでした。今回もとても楽しみにしていました。
チェックインの際に、こちらの不手際で連れが財布を忘れてきた為、旅行支援を受けられないというものでした。
お金が上がるとかクーポンがもらえないなんかはどーでもいいのですが、受付の女性スタッフはこちらも見らずに「原本の提出が必要になります」だけ言ってモニターをみて作業。よりそう気持ちなんぞ皆無。変更後の金額もなにも案内せずにそのまま精算へ。
若い世間知らずのバイトのような人ならまだ許せます。昨日、今日の新人でもないようなベテラン風な人でしたが、あのような係員を置いておくホテルが信じられないくらいです。普段はあまり怒ることはありませんがあまりにも頭にきすぎて堪えきれずこちらが態度について指摘をすると。すみませんでした。と感情のないお詫びの一言だけ。
ホテルのような接客ではなく役所でした。
わたしの中での、安心と信頼の共立系が今回で崩された事もあり余計に腹がたちました。安いビジネスなら文句はいいませんが、そこそこの値段をとってる以上しっかりと接客をして頂きたい。
このスタッフ以外の接客・設備はいつも通りの安心と信頼の共立系のさすがのクオリティーでした。
朝食も種類がたくさんありおいしかったです。
場所も比較的観光にも適しているので、あの人さえ引かなければオススメできる宿です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月28日 21:48:44
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、かねてより当社のグループホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のチェックイン時のスタッフの応対につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、当社への信頼も裏切る形となってしまい申し訳ございませんでした。
今回のような事が再度起きませんよう担当スタッフにヒアリングさせていただき、改めて指導させていただきます。
また、今回の件はスタッフ全員で共有させていただき、今一度接客応対につきまして見直させていただき、再発防止及びこれからの新人教育に努めて参ります。
応対以外につきましては、サービス面・設備面ともにお褒めのお言葉を頂戴でき安堵しております。
また境港にお越しの際は勝手ではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
御宿野乃境港
フロント 竹本
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- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 17:29:58
-
部屋のグレードによるのでしょうが、子ども2人でもやや狭さを感じたので大人二人だと少し窮屈かな?
あと、お風呂は脱衣場や洗い場がわりと狭く他の方に遠慮しながら利用しました。平日だったのでまだ人は少なかったのでしょうが、これが土日祝になるとストレスを感じるほどかもしれないなと思います。
朝食会場や、チェックアウト時の受付女性の雰囲気は明るく良かったです!食事の内容も和洋食個性的で満足でした。お蕎麦があるともっと嬉しいです。
個人的には鬼太郎ロード近くの立地は最高でした。ただ連日雨でしたが…
また伺えたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月12日 22:30:06
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますがお部屋の広さ並びに脱衣所の広さに関しましてお客様のご期待に沿う事ができず、大変心苦しく思います。
当館ではモデレートツインルームやスーペリアツインルームといった広いタイプのお部屋もございますので次回是非ご検討下さいませ。
しかしながら当館の朝食やスタッフの応対につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読致しました。
これからもより多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また境港にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがこの度はお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
御宿野乃境港
フロント 竹本
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ゆき12054214さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ゆき12054214さん [60代/女性] 2023年03月20日 00:54:58
-
ホテル自体はまあまあ良かったです。ただ受付に大変時間がかかり主人は凄く怒ってました。
団体の受付と一般は別に対応して欲しい
又説明が長すぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月29日 18:22:26
-
この度は御宿野乃境港をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず受付でお待たせしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
団体と一般の方の受付は基本的に別とさせていただいておりますが、十分なご案内が出来ていなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
館内のご説明につきましても、内容の見直しを行い少しでも早くお客様をお部屋にご案内させていただけるよう努めて参ります。
至らぬ点もございますが、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
御宿野乃境港
松下
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 17:36:56
-
受付が長いので改善希望
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月09日 07:12:51
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お時間帯によっては混雑いたしますが少しでもスムーズにご案内が出来るよう日々努めてまいります。
ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 松下
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 13:05:55
-
金額がもう少し安ければ総合評価も5点なのですが、、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年12月30日 11:09:24
-
この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の料金に関しまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございません。当館では、お日にちにより料金が異なり、特に連休や週末は、平日より比較的高い料金を設定しております。
また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。
この度はご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
フロント 日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:23:17
-
受付時間が長い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月01日 15:36:14
-
この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
受付に関しまして、お待たせしてしまい申し訳ございません。
当館はビジネスホテルのドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとしての位置付けであり、ビジネス・観光・家族旅行等様々なお客様にご利用いただいております。
ご宿泊のお日にちによりましては客層もガラッと異なり、場合によってはご案内までにお時間がかかってしまうこともございます。
私共もできる限りスムーズなご案内を心掛けておりますので、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃境港
松本
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 17:40:22
-
受付が遅すぎる
いつも長蛇の列- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月01日 15:24:54
-
いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーン並びに御宿野乃をご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、受付の遅れにてご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。
日頃よりスムーズなご案内ができるよう心掛けておりますが、時間帯によりましては少なからず待ち時間が出てしまう事もございますことをご理解いただけますと幸いでございます。
また、現在全国旅行支援が実施されている関係でチェックイン時の手続き時間が通常よりもかかってしまっております。
お客様に滞りなくご案内が進められるよう努めて参りますので、またお近くにお越しになる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
最後となりましたがご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
御宿野乃境港
松本
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】モデレートダブル(ベッド1台・シャワーブース付)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 13:18:12
-
何度目かの宿泊です。
毎回満足しておりましたが、今回初めて朝食の海鮮に2回も骨が入っていてがっかりしました。
あと味がかわった?
部屋にドライヤーがないのは少し残念でした。
あとは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年08月23日 09:38:31
-
日頃より御宿野乃境港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食におきまして、魚の骨が入っていたことによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。二度も入っていたとの事ですが、お怪我などはございませんでしたでしょうか。
全ての魚料理の確認をすることはできかねますが、お食事の際にお気づきの点がございましたら、ホールスタッフと調理場のスタッフで連携をとっておりますのでお近くのスタッフへお声掛けくださいますと幸いでございます。
また、客室のドライヤーは洗面台の下にある開き戸の中に置いてご準備しております。ご不便をお掛けいたしました。
少しわかりづらい場所にセットしているため、ドライヤーの場所のお問い合わせを頂く事もしばしばございます。
私共ホテルスタッフは皆さまに滞りなくお過ごしいただけるように、いつでも対応できるよう控えておりますので、どうぞ気兼ねなくお尋ねくださいませ。
この度は重ね重ね残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
またお客様にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちか旅×天然温泉】14時チェックイン!小学生以下添寝無料<鳥取県と隣接県在住者限定>朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】モデレートダブル(ベッド1台・シャワーブース付)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 12:20:28
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無料ドリンクがなくなった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年08月21日 07:52:39
-
またのご投稿誠にありがとうございます。
お客様が仰います通りウェルカムドリンクサービスは以前はお好きなドリンクをお選びいただいておりましたが、ウーロン茶に変更いたしました。
ご好評いただいていたサービスでしたので、残念というお声を頂戴することも稀にございます。
これからも皆さまにお喜びいただけるサービスを提供できますよう創意工夫を重ねてまいりますので、かわらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 松本
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】モデレートツイン(ベッド2台・バスルーム付)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 夕凪の湯 御宿 野乃境港(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
立地は抜群でした。ちょっと辛口評価になってしまいますが、前回掛川のドーミーインさんのロビーでのウェルカムドリンクや、フロントに拭き取りシートなど細やかなサービスがあったので、初めての野乃さんに期待し過ぎたせいかもしれません。
食事などいろいろ宿の甲乙あると思いますが、案外個人的にポイント高いのは水分! ウェルカムドリンクやお部屋のポットにお湯や氷水がたっぷり入っていたり、大浴場にお冷やがあると安心して過ごしやすいです。が、こちらは小さめペットボトルのみ、大浴場は昔ながらの口を近づけて飲む給水器で使う気持ちになれず。ペットボトルのお水でお湯を1回沸かすともう水分終了だし、粉のお茶も美味しくなかったので、結局自販機で買い足しました。製氷機は近くてよかったです。
朝食バイキングは種類も多く、海鮮丼とアサリのお味噌汁は特に美味しかったです。新しいホテルなのに、掘りごたつの席は3段ほど段差があり、緩やかではありますが、お盆いっぱい持つと何か起こりそうでちょっとヒヤヒヤ。係の人も何度も「段差にお気をつけください」とお声かけされていました。たくさん頂いたのでセルフサービスで下げるのもちょっと量もあり、泊まりに来て上げ膳据え膳でないのはなんだかなー、とも。和風でそういうホテルに見えないのでちょっと違和感なのかな?
大浴場のお湯はとても気持ちよかったです。肌あたりがとても柔らかく適温でした。シャワーヘッドもよかったです。ただ、ロッカー式の脱衣場は混んでると自分のロッカーまでしばらく待つ感じなのと、洗面台の隣が近いのか、ドライヤーが良すぎて風量強いのか、お隣の方のドライヤーで自分の髪があおられるのは初めてでした。分け目ままならず(笑)
それとセキュリティー的には良いのでしょうが、エレベーターにもカードキーが必要なので、乗ってから慌てたりということもありました。
高齢の親世代でもいろいろ戸惑わず、のんびり過ごせるシステムであったらなーと思います。
ドーミーインの野乃さんなので、期待を込めて。
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