いつも御宿野乃境港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は旦那様の還暦のお祝いとの事で誠におめでとうございます。
ご家族の大切な記念の日に当館をお選び頂き大変光栄に思います。
また館内やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にいつお越し頂いても当館でごゆっくりお寛ぎいただけますよう今後も精進して参ります。
次回境港にお越しの際もまた当館にお立ち寄りいただけましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント竝河

この度は御宿野乃境港ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海外のお客様のマナーに関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
館内や大浴場のご利用方法について、チェックイン時に書面を用いてご説明させて頂いておりますが、館内巡回時に、誤ったご利用方法のお客様がいらっしゃれば随時お声掛させて頂きます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
皆様に快適にご利用頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
また境港にお越しの機会がございましたら是非当館にお立ち寄りいただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント竝河

この度は、貴重なゴールデンウィークに御宿野乃境港をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
早速ではございますがお部屋につきまして手狭な思いをさせてしまいご不便をおかけいたしました。
今回ご予約頂いたお部屋はダブルルームでございまして一番リーズナブルにご滞在頂けるお部屋でございます。
当館では最大大人4名様までお泊まりいただける33平米のスーペリアツインというお部屋もご用意しておりますので、是非またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
また、当日お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更等ご相談させていただきますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご不便をおかけしたのにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント　中島

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場につきましてお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビ画面からご確認できるようになっております。
また、ツインルームと和洋室のお部屋にはバスタブをご用意しております。
次回ご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。

大浴場ではご迷惑をお掛けしたにも関わらずお食事やお部屋についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

これからも皆様にご満足して頂けるよう努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　竝河

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に置かれましては大浴場の脱衣場でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビ画面からご確認できるようになっておりますのでぜひご活用くださいませ。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　竝河

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はダブルルームには浴槽を設置しておりませんが、ツインルームと大人４名様までご利用頂けるスーペリアツインのお部屋には浴槽がございますので、次回ご利用の際には是非ご検討下さいませ。
当館自慢のご朝食をおいしくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松井

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御宿野乃は、ドーミーインブランド初の和風プレミアムホテルとして、ドーミーインの快適性をそのままに、木の温もりと香り、畳の爽快感、和服の柔らかさと艶やかさを持った『現代の旅籠』として、すべてのお客様が日本を感じる旅のお手伝いをさせて頂いております。
また、当館自慢のご朝食は、季節によって旬な地物の食材をふんだんに使用しており、お気に召して頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
しかしながら、お客様に置かれましては、お部屋のカミソリが開封しており、ご不快をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。以後、備品のチェックの強化を徹底して参ります。
今後もご満足していただくけるような接客サービスの向上に努め、お客様にいつお越しいただいても「第二の我が家」としてお寛ぎいただけるよう日々精進して参ります。
最後となりましたが、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたにも関わらず、また利用したいと仰っていただき誠にありがとうございます。
是非、またお客様とお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんの貴重なご意見頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、大浴場ではお待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。テレビでの混雑案内はセンサー管理をしております。早急に確し、現在は問題なく稼動しております。
当日はご迷惑お掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。

また、夕食のご案内もしっかりできておらずご迷惑お掛け致しました。お客様のご宿泊のお日にちは3連休の中日という事もあり、大変混雑しておりました。事前にご予約いただいた方をご優先しており、チェックイン時にお召し上がりいただくお時間をお伺いしておりました。
ご予約のお客様のお時間を伺った上で、空いた席がある場合は、当日夕食をお召し上がりご希望のお客様を来店順でご案内させていただいておりました。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、当館近辺にはあまり飲食店はございませんが、スタッフおすすめのお食事処をご紹介致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご指摘いただいたように、連休中などは館内混雑致しまして、ご宿泊のお客様にはご迷惑お掛けしております。施設の増設は難しいですが、混雑案内をしっかり行い、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご迷惑お掛けしたにも関わらず、スタッフへの接客・お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後とも日々精進して参る所存でございます。

改めまして、たくさんの貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございます。
再度山陰にお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　細山

前回に引き続き当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場やエレベーターにつきましては、お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。スタッフが入り口に立ちスムーズにご案内するなど、より快適に過ごして頂けるよう創意工夫して参ります。
外湯につきましても貴重なご意見ありがとうございます。ご宿泊者様を第一に考え、外来のお客様には人数制限をかけさせて頂くなどの対応をしておりますが、十分に満足頂けない様子をお見受けいたしまして、より良い対応策を考える所存でございます。
数々の至らない点があるにも関わらず、朝食や私どもの対応にお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご愛好頂ける様邁進して参りますので是非またご宿泊頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中島

この度は御宿野乃境港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のレストラン海つばきでは朝食、夕食バイキング、夜鳴きそばと、一食一食真心を込めてお客様にご提供しております。
夕食は当館では現在、料理人がその場で揚げる天ぷらやお寿司を中心にサマーバイキングをご提供しております。当日の混雑状況によってご案内することも可能ですので、是非次回ご宿泊の際はフロントまでお問合せの上、お召しあがりくださいませ。

時代に合わせて新しいサービスをご提供していくのはもちろんの事、お客様お一人お一人をご大切に、最大限の真心を込めたおもてなしができれば、と思います。

まだまだ至らぬところも多いかと思いますが、ぜひ今後ともドーミーインをご愛顧いただければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。
フロント　金田

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂け嬉しい限りでございます。
また、ご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様皆様にお寛ぎ頂ける御宿を目指して参ります。
お忙しい中お声を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント高橋

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
滞在中は気持ちよくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
夜の鬼太郎ロードは影絵の内容が季節により変化しております。次回お越しいただいた際もきっとお楽しみいただける事と存じます。
4月には水木しげる記念館のリニューアルオープンを控えており、ますます賑やかになってまいります。
これからも観光の拠点にお越しいただくお客様にも、旅の疲れを癒せるお宿でありますようスタッフ一同努めてまいりますので、境港へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご多用のところご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

フロント　松本

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様がご滞在中当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のテレビから大浴場やレストランの混雑状況を確認することができますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
これからもより多くのお客様にご評価いただけますようサービスの向上・施設の維持に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

御宿野乃境港
フロント　竹本

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますがお部屋の加湿器につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で共有させていただき、改めて点検及び清掃を徹底いたします。
しかしながら朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき安堵しております。
また境港にお越しの際は勝手ではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

御宿野乃境港
フロント　竹本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく拝読いたしました。
これからも頂いた評価に恥じぬよう、日々精進してまいります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　松川

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
自慢の大浴場は15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用いただけます。
日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからもいつお越しいただいてもご満足いただけるホテルづくりに取り組んでまいります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　道前

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いましたように、3連休は満室でございました。チェックインやお食事のご案内にお待ちいただく形になってしまい大変心苦しく思っております。
館内共用部もずっと混み合っている状況でゆっくりとできないところもあったかと存じます。申し訳ございませんでした。
混雑時に少しでもご不便をお掛けすることが減りますように今後ともスタッフ一丸となり努めてまいります。
最後となりましたが、ご多用のところご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございまし。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　松本

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますがサウナに関しましてお客様のご期待に副う事ができず申し訳ございませんでした。
しかしながらサウナ以外につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき安堵しております。
これからもより多くのお客様にご満足いただけますようサービスの向上・施設の維持に努めて参ります。
また境港にお立ち寄りの際は勝手ではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

御宿野乃境港
フロント　竹本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様がご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
これからもより多くのお客様にご評価いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃境港
フロント　松川

御宿野乃境港へご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様がまたお越しになりたくなる御宿が私たちの目標ですのでこの上ないお褒めのお言葉でございます。お客様からのお言葉を励みに今後もスタッフ一同邁進して参りますので、山陰へ足をお運びの際は、またお越しくださいませ。

御宿野乃境港
フロント　竹内