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鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月のクチコミ・お客さまの声
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宿に到着する五分前に電話があり「本日はトラブルがあり宿泊できません。別館がありますのでそちらで対応させて頂きます。」との事。訳が解らないので取り敢えず伺いますと」伝え近くに居ると伝えたのに館内真っ暗。自動扉も手動になっていてか声を掛けるが待たされしかもタバコ臭い…女性が来て下さって今電話した者です。と、伝えたら謝罪もなし。後ろから男性が来て別館までの道を伝えられ見送りなし。全く誠意がかんじられませんでした。車で一週間かけて四国を回る予定で関東から行ったのにこんな扱いを受けるなんて!と思いましたが別の宿を用意して頂いたしと気持ちを切り替えて別館へ。普通の古い宿でした。そこへ着いても大した謝罪もなく最初からここを選んだ錯覚さえかんじました。良かったのは部屋から鳴門大橋が見えたことだけです。トラブルは仕方がないです。ですがその後の対応が大切だと思います。別の口コミサイトには私たちと同じ思いを(急なり宿を変えられる)された方が沢山いらっしゃいました。皆さん、館内トラブルでとの事。何か月も先からトラブルがあるなら直るまで宿泊客を受け入れるのは止めるべきだと思います。行かれる方は予約の前に確認必至です。
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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
宿に到着する五分前に電話があり
「本日はトラブルがあり宿泊できません。別館がありますのでそちらで対応させて頂きます。」との事。
訳が解らないので取り敢えず伺いますと」伝え近くに居ると伝えたのに館内真っ暗。
自動扉も手動になっていてか声を掛けるが待たされしかもタバコ臭い…
女性が来て下さって今電話した者です。と、伝えたら謝罪もなし。
後ろから男性が来て別館までの道を伝えられ見送りなし。
全く誠意がかんじられませんでした。
車で一週間かけて四国を回る予定で関東から行ったのにこんな扱いを受けるなんて!と思いましたが別の宿を用意して頂いたしと気持ちを切り替えて別館へ。
普通の古い宿でした。
そこへ着いても大した謝罪もなく最初からここを選んだ錯覚さえかんじました。
良かったのは部屋から鳴門大橋が見えたことだけです。
トラブルは仕方がないです。
ですがその後の対応が大切だと思います。
別の口コミサイトには私たちと同じ思いを(急なり宿を変えられる)された方が沢山いらっしゃいました。
皆さん、館内トラブルでとの事。
何か月も先からトラブルがあるなら直るまで宿泊客を受け入れるのは止めるべきだと思います。
行かれる方は予約の前に確認必至です。
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