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鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-03-03 17:34:22
平湯温泉 KKR平湯たから荘（国家公務員共済組合連合会平湯保養所）（岐阜県）
4.0
投稿日：2021-03-03 17:26:48
2.0
投稿日：2017-11-07 18:23:43
総合2
gamiyasさんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
禁煙室をお願いしていたのに、部屋に入った途端タバコの臭い！館内禁煙なのに、客が部屋に通るまで気づかなかったのか？フロントに対応をお願いしたら、部屋を変えてくれるとのこと。通された部屋は、先ほどの部屋の半分の広さ。まるでビジネスホテル！タバコ臭い部屋の方が部屋としてのランクは明らかに上。料理もサービスも変わらないので、なんだか損した気分になりました。「渦の道」にも「大塚国際美術館」にも近いので、立地は良いところだと思うのですが、部屋も配慮もないところに最低点を付けました。
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この度は、鳴門海月別邸 鯛丸海月をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、全館禁煙でございます。前日、ご宿泊のお客様が喫煙されたのか、いなか、いずれに致しましても。
ご迷惑おかけした事、お詫びいたします。
承りましたフロントが、ご用意しましたお部屋でございますが、洋室ツイン、お部屋の広さは全室ほぼ変わりは、ございません。ベットの配置関係の違いで視覚的に広さの違いを、感じられたのかもしれません。
ご迷惑をおかけ致しましたが、またのお越しをお待ち申し上げます。
鳴門海月別邸 鯛丸海月 フロント係