風呂1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月19日 13:52:22
-
宿に到着する五分前に電話があり
「本日はトラブルがあり宿泊できません。別館がありますのでそちらで対応させて頂きます。」との事。
訳が解らないので取り敢えず伺いますと」伝え近くに居ると伝えたのに館内真っ暗。
自動扉も手動になっていてか声を掛けるが待たされしかもタバコ臭い…
女性が来て下さって今電話した者です。と、伝えたら謝罪もなし。
後ろから男性が来て別館までの道を伝えられ見送りなし。
全く誠意がかんじられませんでした。
車で一週間かけて四国を回る予定で関東から行ったのにこんな扱いを受けるなんて！と思いましたが別の宿を用意して頂いたしと気持ちを切り替えて別館へ。
普通の古い宿でした。
そこへ着いても大した謝罪もなく最初からここを選んだ錯覚さえかんじました。
良かったのは部屋から鳴門大橋が見えたことだけです。
トラブルは仕方がないです。
ですがその後の対応が大切だと思います。
別の口コミサイトには私たちと同じ思いを（急なり宿を変えられる）された方が沢山いらっしゃいました。
皆さん、館内トラブルでとの事。
何か月も先からトラブルがあるなら直るまで宿泊客を受け入れるのは止めるべきだと思います。
行かれる方は予約の前に確認必至です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレオープン☆特別価格】お試し素泊プラン／和室（街側・海は見えません）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（街側/海は見えません）☆禁煙(バス・トイレ付）】
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 13:17:40
-
夫婦、幼児、乳児の4人で宿泊。
○従業員の対応
忙しかったのか、フロントの感じが悪かった。夕食の送迎バスが遅延してたのでどうなってるか聞いたら、遅れてるから待っといてと特に謝りもしない。他の人もつっけんどんな態度。
その他事前にお願いし了承得ていたことを対応してもらえなかった。
○夕食
バイキングを利用。内容は普通。子ども用の唐揚げ、フライドポテトもあった。
○お風呂
大浴場は入っていないので不明。部屋のお風呂は新しく綺麗。
とにかくフロントの対応が残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF！姉妹館鳴門グランドで味わう！阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（街側/海は見えません）☆禁煙(バス・トイレ付）】
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 08:40:43
-
●総合
非常に満足しました。ありがとうございます。
以下、評価の詳細です。
評価の重みが大きい項目からコメントしています。
●サービス
ホスピタリティ溢れる素敵なサービスで、非常に満足しました。
旅行前日に足を骨折したのですが、宿、夕食を摂った姉妹館では車椅子をお借りできました。また、姉妹館までの車での送迎時、骨折を気遣っいただき、車を降りてすぐ車椅子に乗れるよう種々の配慮をいただきました。その節はありがとうございました。
●食事
夕食、朝食ともに良かったです。
夕食は姉妹館でのビュッフェでした。鯛のお刺し身、揚げたての天ぷらが特に美味しかったです。
朝食は仕出し弁当形式で、こちらも美味しかったです。
●部屋
きれいな和室で、掃除も行き届いていました。
室内のトイレやお風呂もとても綺麗でした。
ただ、部屋を適温に保つことが難しいです、断熱性が高いのか、暖房を切っていても部屋が暑く、また冷房はおそらく集中管理により使えなくなっています。そのため、窓を開けたり閉めたりで室温をコントロールするような形となりました。
●風呂
骨折のため大浴場は使用しておらず、評価していません。
●立地
非常に良かったです。高速降りてすぐで、また大塚美術館から非常に近かったです。
●アメニティ
普通です。足りないものは無かった印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF！姉妹館鳴門グランドで味わう！阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（街側/海は見えません）☆禁煙(バス・トイレ付）】
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 22:06:20
-
お部屋はいい意味で期待を裏切られました！
とてもきれいにされていて、気持ちよかったです。
おそらくリフォームしたのか、畳もきれいでトイレ、洗面、お風呂は独立。お風呂は洗い場と湯船が分かれておりゆっくり入れました。
椅子は座面が破れていたりしましたが、気にならないくらい他が良かったです！
食事は別館のビュッフェでしたが、豪華でした！
特に鯛が絶品です。
朝食は豪華という程ではないですが、優しいお味で美味しかったです。
改善して欲しい点は、加湿器を置いて欲しいこと、そして子供用のタオルがあるとありがたいです。
子供料金なので仕方ないのかもしれませんが、子供こそタオルが何かと必要なんですよね…。
接客はそこそこです。
でも総合してコスパ最高で大満足のお宿でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF！姉妹館鳴門グランドで味わう！阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きんきん1112さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- きんきん1112さん [30代/女性] 2020年12月19日 23:22:11
-
帰省で6か月のこどもと２人で泊まりました。
こどもが小さい為、大浴場ではなく部屋風呂を使いましたが浴槽が洗えていませんでした。湯垢が目でみてわかるぐらい…手にボディーソープをつけて洗いました。
朝ごはんも期待はずれ。残したました。リピはありません。
手前にあるホテルがよっぽど良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】海の幸満載☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付）】
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 23:05:38
-
オーシャンビューで 季節的に窓を開けて過ごせたので波の音が聞こえるし…星空も朝日も最高でした。設備などは いたって普通…清潔感もありました。食事や大浴場は今回 使用してませんが 素泊まりでも充分でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・グループ・ファミリー歓迎♪】ゆったり♪お気軽素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室ツインA☆禁煙（バス・トイレ付）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 17:08:14
-
食事は夕食と朝食を頂きました
まずは夕食ですが品数も多くて
新鮮な魚介類でした
しかし味がどれも淡白で
沢山の料理ですが飽きてしまいました
朝食は小皿に沢山の品で
とても手間がかかっているのに
食べたいものはあまりありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念価格】8500円～☆鳴門会席プラン♪楽天限定
- ご利用のお部屋
- 【洋室おまかせ☆禁煙（バス・トイレ付）☆眺望指定不可】
ふくにゃん0503さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- ふくにゃん0503さん [50代/女性] 2018年01月19日 16:07:39
-
12月20日に宿泊しました。眺望は思ったよりよかったです。早朝の海を眺めることができて
満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 2018年02月23日 20:05:29
-
この度は、鳴門海月別邸 鯛丸海月をご利用頂きまして誠に有難うございます。
眺望を、お誉め頂き有難うございます。
早朝の朝日、絶景ですね！千鳥ケ浜からの月夜も、感慨深いものがありますので、是非ご覧下さい。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
鳴門海月別邸 鯛丸海月 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャル☆プライス】限定！素泊まりプラン／和室おまかせ
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ☆禁煙（バス・トイレ付）☆眺望指定不可】
風呂1
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
大浴場が残念でした。
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