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鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.36
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.66
  • 食事4.28
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総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 15:40:27

何度か利用させていただいてますが食事、サービスが悪くなっているように思う。以前はコスパからもいいよ宿と思って今回も利用しましたが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念価格】8500円~☆鳴門会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ☆禁煙(バス・トイレ付)☆眺望指定不可】

総合3

PonPocoさんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

PonPocoさん [50代/男性] 2020年01月15日 21:43:23

部屋指定なしで宿泊したところ401号室になりました
上がボイラー室だったのかうるさくてよく眠れませんでした
海側指定でないとだめかもしれません
食事は十分な感じでしたので残念でした
ドライヤーも見つからなかったので大浴場まで行ってきました
頼めば持ってきてくれると思うのでこれはたいしたことではないかな
後一つ気になったのは4階でしたが風呂場のブラインドが無かったのは(無いですよね?)明るくしては入れない感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念価格】8500円~☆鳴門会席プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室おまかせ☆禁煙(バス・トイレ付)☆眺望指定不可】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 13:05:56

安いプランだったのか夕食がイマイチでした。おまけに席が配膳出入口のすぐ横で仲居さんたちの出入りが激しいうえに、遅い時間だったためか食洗器で洗う音がゴーっと聞こえてきて落ち着きませんでした。海側にも7割がた空き席があったのに。安いプランだから嫌がらせかと思いました。仲居さんたちの配膳にはファミレスで使われているような大きな音のするワゴンをガラガラと押すのもいかがかと思います。風呂が温泉でなかったうえにお湯を流している訳でもない溜まったままのお湯でイマイチ。部屋は広くてベッドも大きく良かったけど、ソファがテレビの後ろの隅っこに並んでいてくつろいでテレビを見ることができない。安いプランを選んだので文句は言えないけど、平日で空室がいっぱいあったのだから少しサービスしてくれても良かったかなと思います。場所は鳴門のうづしおまで近く、ICからも近かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】鳴門海峡の幸をとことん味わう☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 11:21:08

大塚国際美術館に近く駐車場にも停めることができたので良かった。
部屋にあるテレビが途中で映らなくなったりした。
夕食は時間予約していたのにも関わらず、料理が出てくるのが遅く、遅いのに天麩羅はぬるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】鳴門海峡の幸をとことん味わう☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 09:25:24

3名で宿泊。
夕食でお品書きにないものが3名中2名に出された。となりのテーブルには正しいと思われるものが出されていた。質問すると、食材が足りなかった様子。
メニューが変わるなら、説明があるのでは。そもそも1グループには同じ料理を出すべきではないだろうか。お品書きどおりに出せないなら不要だと思う。

部屋の外、テラスにツバメの巣があり、朝早くから起こされて眠れなかった。テラスの掃除はされてないんですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】鳴門海峡の幸をとことん味わう☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

倉敷5611さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

倉敷5611さん [70代/男性] 2019年01月28日 17:41:30

お風呂の温度設定が出来ていなかった。水が出ており温度が低くなり過ぎていた。
合理化いいのですが余り行き過ぎるとこの手の旅館は、駄目だと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF☆徳島の幸満載☆阿波の彩り会席プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

taku10taku10さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

taku10taku10さん [50代/男性] 2019年01月22日 08:00:57

空室があったらビジネスユースのお値段で提供されているようです。お部屋はシングルで利用するには広過ぎるくらいの広さです。のんびりとはできましたが立地は余裕のある時だけになるくらい離れています。その分静かに過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【スペシャル☆プライス】限定!朝食付きプラン/和室おまかせ
ご利用のお部屋
【和室おまかせ☆禁煙(バス・トイレ付)☆眺望指定不可】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 10:40:23

10/23に娘の10代最後の家族旅行で大塚美術館へということで利用させて頂きました。部屋に入って「オーシャンビュー」の認識の違いに驚きました。確かに言われて見ればですが部屋から見る位置次第でオーシャンビューですよね。ずっとカーテンを閉めていたので楽しむことはできませんでしたが…。勉強になりました。風呂は男女共に外から丸見えで妻と娘が文句を言っていました。食事は美味しかったです。近所のスーパーの刺身とは全然違いました。ホテルの方とあまり顔を合わせることも無かったので親切さは分かりませんでしたが特に言うことも無かったので良いホテルだったのだと思います。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【大塚美術館チケット付】徳島の秋を丸ごと味わう☆秋の特選会席【秋限定】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 19:33:46

10月6日から4人で2泊しました。料金の割に海が見える部屋に泊まる事が出来たのは良かったのですが、部屋に入るといきなり布団が敷いてあり部屋中汗なのか、何かはわかりませんが、異様な臭いが充満していました。エアコンを強めすると多少はましになりましたが、結局臭いが気になってその夜は余り良く眠れませんでした。それに辺りには飲食出来る店や、コンビニなど何も無いのに関わらず、レストランメニューの少ない事。懐石風のメニューが殆どで子供連れに全く不向きでした。朝食も子供ら殆ど手を付けてませんでした。4人分提供するタイミングも悪いし、土産物を買っても接客悪いし、大浴場も狭い!間違いなく次は無いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【スペシャル☆プライス】限定!朝食付きプラン/和室おまかせ
ご利用のお部屋
【和室おまかせ☆禁煙(バス・トイレ付)☆眺望指定不可】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 09:07:05

普通な感じです。
人手不足を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
絶品鳴門鯛を多彩に味わう☆鳴門会席プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 18:53:17

部屋、風呂は良かった。
ただ壁があまりにも薄い、隣のトイレの音も聞こえるし、外の騒ぎも凄く聞こえる。
部屋が良いだけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 2018年02月26日 13:27:52

この度は、鳴門海月別邸 鯛丸海月をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご指摘、はじめてのご指摘で戸惑っております。
フロントに、お申し付け頂きましたらお部屋の移動も出来たのでございますが残念です。
当館スタッフのコミュニケーション不足もあったのか、誠に申し訳ございませんでした。
この度は、クチコミのご投稿、有難うございました。
鳴門海月別邸 鯛丸海月 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル☆プライス】限定!素泊まりプラン/洋室おまかせ
ご利用のお部屋
【洋室おまかせ☆禁煙(バス・トイレ付)☆眺望指定不可】

総合3

ふくにゃん0503さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

ふくにゃん0503さん [50代/女性] 2018年01月19日 16:07:39

12月20日に宿泊しました。眺望は思ったよりよかったです。早朝の海を眺めることができて
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 2018年02月23日 20:05:29

この度は、鳴門海月別邸 鯛丸海月をご利用頂きまして誠に有難うございます。
眺望を、お誉め頂き有難うございます。
早朝の朝日、絶景ですね!千鳥ケ浜からの月夜も、感慨深いものがありますので、是非ご覧下さい。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
鳴門海月別邸 鯛丸海月 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル☆プライス】限定!素泊まりプラン/和室おまかせ
ご利用のお部屋
【和室おまかせ☆禁煙(バス・トイレ付)☆眺望指定不可】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 12:14:44

とにかく部屋が広くて嬉しかった。窓からの眺望も良く過ごしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 2018年02月23日 15:19:38

この度は、鳴門海月別邸 鯛丸海月をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館洋室オーシャンビュー、ご満足頂けたご様子で大変嬉しくぞんじます。
当館オーシャンビューの眺望は、眼前に広がる千鳥ケ浜と鳴門大橋のコントラストをお楽しみ頂けるお部屋となっております。
特に、朝日・夕日・月夜が格別・最強でございます。
また、お召し上がりいただきました、漁師のよくばり御膳は、鳴門の海産物をリーズナブルなお値段でご賞味頂けるお料理でございます。
特に、料理長こだわりの鳴門鯛の荒炊きは、お越しになるお客様に好評でございます。
他にも、鳴門会席・彩会席・鱧会席(夏季限定)と会席コースをご用意致しております。
次回お越しの際は、お試し頂けましたら幸いでございます。
この度は、口コミの投稿と温かいお言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心からお待ち致しております。
鳴門海月別邸 鯛丸海月 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】鳴門海峡の幸をとことん味わう☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食☆朝フェスごはん付
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー洋室ツイン☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 20:44:18

お風呂はすいていたので良かったのですが、温泉ではないのは分かっていましたが、お湯が湯船に注ぎ込まれていなかったのが残念でした。循環はされているようですが。
鯛めしを楽しみにしていましたが、本館の方だったのでしょうか、朝食は少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】海の幸満載☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

匿名3996さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

匿名3996さん [40代/男性] 2016年11月22日 11:06:00

部屋はデラックスで、朝に海が観れるのが良かったですね。風呂は普通です。機会があればまたよろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・グループ・ファミリー歓迎♪】ゆったり♪お気軽素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー洋室ツイン☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

エッジ1899さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

エッジ1899さん [40代/男性] 2016年11月15日 13:30:27

リニューアルで部屋はとてもきれいです。
大塚国際美術館とうずしお汽船へ徒歩でいける距離で海岸沿いの立地は良い。
浴衣は羽織もあり旅気分がでる。
残念なのは過去の口コミにもありますが改善が出来ていない。
大浴場は非常にぬるく、露天風呂は冷たい。湯船の隅には謎の粉上のもの。朝食はご飯と味噌汁以外は冷めた駅弁って感じです。
その他、シャワーヘッドだけリニューアルしなかったのか部屋と浴場共に古いのが謎。大浴場の洗面台にハンドソープが無いので乳液やトニック使ったあと不便。

HPよるとプレオープン(長くない?)のようなので改善してよいホテルになってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【大塚美術館チケット付】海の幸満載☆1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 12:07:39

朝食が多くてビックリしました。
大人と子供の量が一緒でしたので、子供は食べきれなかったです。
予約制でしたのでゆっくり食事ができました。
お風呂が、もう少し温かかったらよかったなぁ~と思いました。
朝風呂で、娘と日の出が見えとても景色が素晴らしかったです。
次は、夕食もつけたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】海の幸満載☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

田中康夫0000さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

田中康夫0000さん [60代/男性] 2016年10月25日 09:17:30

10月22日土曜日に利用させて頂きました。
楽天トラベルのシステムによるものかもしれませんが、申し込みをした名前が伝わっていないので予約の確認に手間取りました。他の宿泊では申し込みの名前で処理が出来たので違和感を覚えました。宿泊施設だけの問題ではないかもしれません。
その他に以下のような点に不満を覚えたので書かせて頂きます。

① 大浴場について
 大浴場の湯の温度が低く、循環していないので、汚くて入浴を躊躇しました。露天風呂は循環していたのでまだましでしたが、外で低い温度の風呂に入るの遠慮したいですね。

② 夕食の対応について
 お品書きを用意してあり、その料理が滞りなく運ばれてくるものと思っていましたが、空いた器を片付ける方はいても、食事の進み具合に注意をしていないのか、献立を承知してないのか、鯛のあら煮や赤だしが請求しないと運ばれてきませんでした。
 味については文句はないのですが、食べるタイミングが空いてしまうと味が半減してしまいます。

③ 朝食の対応について
 私達の席ではなかったのですが、ご飯、味噌汁、コーヒー、ジュース等はセルフサービスとのことで口頭で説明を受けましたが、その説明をされていないグループもあって待ちぼうけをしていました。我々も席について料理が運ばれてから説明を受けたので、入口に表示を出すとか、案内を事前にしてもらわないと朝一番の気分が下がってしまいます。

④フロントの対応について
 同行の一人が急遽帰宅することになり、フロントにご迷惑をおかけしましたが、各交通機関の時刻表などはインターネットが普及しているとはいえ、直ちに見たいと思うことが多いので、印刷物などを事前に用意しておいて頂くと助かると思いますが・・・

リーズナブルで気持ちの良い施設だとは思いますが、もう少しご配慮頂けると良かったと思います。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【大塚美術館チケット付】芸術と鳴門海峡の幸を満喫☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 12:40:21

大塚美術館の屋根が見えるほどの近くで、チケット付きで宿泊したので、大塚美術館に行かれる人には非常にいい場所ですし、平日ということもあって、実に静かなたたずまいでした。
”漁師が…”という触れ込みでしたので、もっと新鮮な海の幸が食べられるかと期待していたのですが、
思ったほどでなくてちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【大塚美術館チケット付】芸術と鳴門海峡の幸を満喫☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】

19件中 1~19件表示

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